
馬風才
本書總結以往運營管理的理論與實踐,響應數字化時代運營管理的新要求,系統地介紹了運營管理的理論和方法,共十五章,分爲四個部分:通過運營管理贏得競爭優勢、運營系統的規劃與設計、運營系統的運行與控制、運營系統的更新與改善。四個部分相互聯繫,構成“運營視圖”。 本書不僅涵蓋了運營管理的經典內容,如新產品開發、能力規劃、選址與設施佈置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理,而且探討了當今運營管理的一些熱點問題並融入了運營管理的新成果,如工業互聯網及其對運營管理的重構、柔性系統的創建、數字化時代的選址、高效供應鏈的設計與運行、推拉結合的供應鏈協調解決方案、精益醫療、互聯網運營等。 本書可作爲高等院校管理類專業本科生、MBA和其他研究生的教材,也可作爲企業管理人員學習和培訓用書。
全面 但案例覆蓋面太窄且有時效性問題