
陳志祥
本書以生產管理內容爲主體,圍繞生產管理的三大核心內容:生產組織、生產計劃、生產控制,重點介紹了生產管理的核心理論、方法與工具。同時,由於服務業的快速發展對服務運作管理知識的需求增加,而我國大多數高校仍沒開設一門獨立的課程介紹服務運作管理,出於這種考慮,本書適當兼顧了服務運作管理的內容。 與現用教材相比,本書:1.重視數字化與智能化技術在生產與運作管理中的應用。除引例和運作聚焦等介紹企業實踐案例外,在相應章節中增加了有關內容,比如第9章、第13章等都增加了數字化、智能化生產運作的內容。2.重視人的因素在生產與運作管理中的作用。原來的第5章工作系統設計修改爲工作系統設計與勞動組織,增加了有關勞動力管理的內容,如勞動分工和定員管理等。3.重視全球化生產運作的問題。第2章增加了全球化生產戰略的引例與運作聚焦,第4章補充了全球選址內容,闡述了全球環境選址策略。