
[奧]弗雷德蒙德·馬利克
如今很多人都不得不應對管理工作,比任何時候都要多。區別正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率,商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書,能夠幫助你區別什麼是正確的管理,什麼是錯誤管理,什麼是好的管理,什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具,無論是公司還是其他各種機構和社會組織,本書提出了對各個職位的要求,同時提倡一種健康的工作方式:不管處在什麼職位,人人都要講管理,出效率,過好生活。
這是一本關於管理常識的書,也正如作者所講:常識對於優秀的管理不可或缺。它的價值等級比科學的等級還要高。同時作者也精準的糾正了一些管理中的錯誤常識,這更是本書的精華所在。初級管理者可以入門,高階也可以常翻翻,讓自己的管理思想根基更紮實,管理行爲更質樸,管理效能更好!
本書對管理的介紹比較系統,有些觀點還不錯,對於管理入門或管理深入學習有一定的參考意義。 首先是管理的定位: 1)管理是一項專業化的職業,每個人可通過培訓學習掌握; 2)普通人也可以成爲優秀的管理者——高效能管理者,做出不同凡響的業績; 3)管理無處不在,凡是從事管理工作的人都是管理者,誰執行了管理任務誰就是管理者。 然後是管理的組成要素介紹,管理有四個要素,原則、任務、工具和職責,其中原則是整個管理體系的核心理念指導。 1)管理原則有六個原則,以關注結果爲度量評價體系, 聚焦關鍵、利用優勢、整體貢獻爲工作管理方式,建立信任、正面思考的組織文化氛圍。 2)管理任務有五個管理任務,制定目標、組織管理、決策、監督、員工發展: a)制定目標時要考慮資源的匹配和風險程度,形勢越困難,目標期限越短保持實時監控和糾正; b)組織,所有組織都是不完美的,它們都會存在衝突、協調難題、信息問題、人際關係摩擦、缺少明確性、缺少交流等問題,以及其他各種難題;組織需要將注意力在顧客願意花錢購買的東西上,在顧客導向上形成共識;(建立共識型、流程型、學習型組織是組織管理上總體方向) 最後是管理上常用到的工具或方法,管理者應當有七種工具,會議、報告、工作設計與任務控制、個人工作方法、預算、績效評估和系統的“垃圾”處理。 1)預算,預算是針對未來的工具,它可以使每一項事物都變得非常清楚,把這些事物——包括長遠規劃、藍圖、戰略、創造力與創新——聯結成一個整體並進行總結,同時從企業中清除那些無關因素,並對資源進行重新配置,等等。每一項工作都必須接受下面這個問題的指導:下一階段我們要採取什麼措施去實現這些意圖?
不同於美式的管理學,這本書的理論框架並不關注打雞血似的的“個人動機”、“熱情”,而是力求用一套系統,讓每個員工(無論他們是否有內在動力)都發揮出應有的能力和效率。 個人很喜歡這種風格,先直接把冷冰冰的商業現實展開給你看,然後找尋最優解,有一種理性的溫柔。
管理成就生活,是一本系統性指導企業管理的好書,本書從爲什麼要管理,管理的意義展開討論, 總結出管理6原則:成果導向,焦距關鍵,貢獻整體,揚長避短,建立信任,正面思考 接着整理一套系統性如何管理6原則的方法,並提供相應的工具支撐。達到有效管理企業的目的。
對於管理者很實用,文章中的管理的原則,任務,是我們在日常的工作中,可以用到的,並且可以落實到生產實踐中的。對自己的幫助很大。