
[美]理查德·溫特斯
妙佑醫療國際——六年蟬聯世界排名第一醫療機構,全美規模最大、設備最先進的綜合性醫療體系。截至2022年,妙佑醫療國際擁有76000名員工,包括7300多名醫生和臨牀住院醫師,以及超過66000名專職醫療人員。 這裏每天都在產生世界上zui聰明的領導者都會束手無策的困局——頂尖醫生的競爭、醫療法律法規的約束、勞動力需求的失衡、科學技術的光速迭代、患者變幻莫測的需求、陰晴不定的醫患關係……在這裏工作,哪怕只是一名主治醫生,也需要調動各方力量、運用集體智慧、擅用領導力才能解決每一次診療挑戰;在這裏擔任領導者,更稱得上是“宇宙級終挑戰”。 這樣一個龐雜的巨型組織,面臨着諸多棘手、困難、情緒化的難題,它是如何做到高效有序運作的?妙佑醫療國際醫院聯盟領導力發展總監理查德·溫特斯首次公開全球醫療航母妙佑醫療國際的管理與領導力祕籍,併爲每一位讀者給出解決框架與方案,幫助您成爲更高效的組織領導者與管理者,並且特別適用於醫療、科技、生物、工程、建築等行業的高管及領導者。 在當代企業的管理實務中,管理者的領導力遇到了很多新的挑戰。管理者們要在不斷變化、複雜的工作環境中前進,管理經驗非常豐富的人也可能在這種變化中遇到諸多困境。而這本書會在你面對新的棘手的組織挑戰時,幫你成爲領導力超羣的管理者。
書名是向最好的醫院學領導力,也是奔着學習Mayo來的。但書中極少有醫院案例,主要舉其他公司案例,這就和普通的商學管理差不多了。個人覺得有點遺憾。
這本書的核心其實是利用ROW推進法應對複合挑戰,其中包含了一些組織管理與領導力的內容。 雖然用了十幾萬字,但書中講述的內容整體上很容易理解,在管理中應用也非常容易上手併產生效用。 總的來說,面對複合挑戰(當今的商業活動中非常常見),我們需要多樣化的信息、意見、觀點來儘可能減少我們自己的盲區,同時應對自己的恐懼和擔憂,創建共同願景並形成共識。 通過多樣化方式提出各種備選解決方案,並組織負責人、團隊成員按期推進,並在推進過程中反饋、彙報、總結、更新。 對於OKR目標方法的應用,通過不斷練習使用7種有效的領導行爲和5種不同的角色,幫助成員學習、成長、獲得新的能力、應對恐懼和焦慮、打破思維中的各種牆和限制。 每個人都有盲區,這樣的收集、決策、執行框架,能夠幫助管理者減少盲區,也能夠在反饋循環改進中不斷成長。
讀起來依然覺得抽象,不夠形象具體,但仍有一定參考價值,畢竟來源於最好醫院的管理實踐。讀完仍在思考:領導力的本質到底是什麼?如何衡量領導力?怎樣提升領導力?或許還需要在實踐中思考、體悟,才能得到答案!
作者寫的很有道理,只是自己難以吸收。