績效管理
李浩
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李浩
本書以績效管理的基本理論、實施流程和技術工具爲主線，並在後引入戰略績效管理，既爲讀者展現了績效管理全貌，又有助於養成戰略績效管理的思維。本書首先介紹了績效與績效管理的基本概念和績效管理國內外的發展歷程；接着從績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋與績效結果的運用五個方面來闡述了績效管理的基本實施流程；同時，從實際運用角度，具體詳細介紹了績效管理的基本工具，包括目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡和經濟增加值；後，延伸並引進了戰略績效管理一篇，闡述了戰略績效管理的基本概念，分析了戰略績效管理系統的設計，並撰寫了高績效工作系統的基本理論和研究動態。