上任90天 新經理的12堂管理課

很多人經常都會問，爲什麼有的人能力很強，卻當不上領導？爲什麼有的人能力一般 ，卻領導當的很好？ 說實話，在讀這本書之前，我也有同樣的疑問，或者說我的問題是另一個角度的，也就是跟書中虛構的主人公一樣：如何當好一個部門領導？ 在看完這本書之後，我找到了答案，也是我讀下來印象最深的一個點。 要想當好一個優秀的管理者，必須要學會戴好四頂帽子，分別是經理，領導，老師，教練。 其中‘經理’對任務和結果負責，‘領導’對團隊和意義負責，‘老師’和‘教練’對人的成長負責。 所謂經理，就是交代好任務的標準內容，時間和結果，並且做好督促和驗收。 所謂領導，就是明確部門的願景、意義，目標，引導大家向着這一個大目標共同努力。同時要關心團隊人員的思想狀態，工作動機，並做好解難幫困等相關工作。 所謂教練，就是對部門中有發展潛力並且具備一定基礎的人，做好引導和培養工作，哪怕培養的初期費勁一點，慢一點，也要本着長期的目標咬牙堅持。 所謂老師，就是對部門中的新手，直接上手給他模板，給他參考答案，讓他對着寫模仿着幹。 作爲一個管理者，我們需要在不同的帽子之間做出有意識的選擇。當我們能夠遊刃有餘地在四頂帽子之間隨意切換的時候，那我們就是一個優秀的管理者。 同樣道理，當我們明白了有這四頂帽子，我們就知道該如何在領導心中展現出我可以當好部門領導的素質。

《上任90天：新經理的12堂管理課》由劉琳所著，人民郵電出版社出版，智元微庫出品。這本書專爲新晉經理量身打造，旨在幫助新任管理者成功度過上任初期的90天關鍵期，實現從業務骨幹到管理者的順利轉型。通過對角色認知、時間管理、學會提問、建立信任、代際溝通、有效反饋、應對沖突、向上溝通等12個方面的深入探討，本書爲新經理提供了一套系統的管理知識體系和實踐指南。以下是對該書的深度書評。 一、內容概述與結構分析 《上任90天：新經理的12堂管理課》採用對話體的形式，通過虛構的曉磊和方晴之間的12次面談記錄，生動展現了新經理在轉型過程中面臨的種種挑戰和應對策略。全書分爲三個部分：撥開迷霧、適應角色，挑戰升級、漸入佳境，突遭變故、沉穩以對。這種結構安排不僅邏輯清晰，而且貼近職場實際，使讀者能夠循序漸進地理解和應用書中的管理知識。 二、核心內容與亮點 1. 角色認知：書中首先強調了角色認知的重要性，指出管理者需要扮演教練、老師、領導和經理四重角色。這一觀點打破了傳統的管理者角色定位，強調了管理者需要具備多元化的能力和思維方式。通過具體的案例分析，作者幫助新經理理解並適應這些新角色，爲後續的管理工作打下堅實基礎。 2. 時間管理：時間管理是新經理必須掌握的一項關鍵技能。書中通過“要事第一，慢即是快”的理念，教導新經理如何判斷任務的緊急性和重要性，並制定相應的行動計劃。這種時間管理方法不僅提高了工作效率，還幫助新經理在繁雜的工作中保持清晰的頭腦和高效的執行力。 3. 學會提問：提問是管理者與下屬溝通的重要手段。書中通過“戴上‘教練’這頂帽子做管理”的觀點，強調了提問在管理工作中的重要性。作者通過具體的對話場景，展示瞭如何通過提問來引導下屬思考、釐清任務方向與目標，並增強下屬的行動意願和決心。 4. 建立信任：信任是管理團隊的基礎。書中詳細探討了如何快速贏得團隊成員的信任，包括通過小規模、容易實現的小成功來樹立管理威信，以及通過有效的溝通和反饋來鞏固信任關係。這些策略不僅有助於新經理在團隊中樹立權威，還能促進團隊的凝聚力和向心力。 5. 代際溝通：隨着職場中代際差異的日益顯著，代際溝通成爲新經理必須面對的挑戰之一。書中通過具體的對話場景和案例分析，展示瞭如何尊重不同代際員工的溝通偏好和行爲風格，以及如何淡化權威、多傾聽和平等探討來建立有效的溝通機制。 6. 應對沖突：衝突是職場中不可避免的現象。書中通過具體的案例分析，展示了新經理在面對衝突時應如何保持冷靜、積極尋找解決方案，並將衝突轉化爲團隊成長的動力。這些策略不僅有助於新經理提升應對沖突的能力，還能促進團隊的和諧與穩定。 7. 向上溝通：向上溝通是管理者必須掌握的一項關鍵技能。書中通過具體的對話場景和案例分析，展示了新經理如何與上級領導建立良好的溝通關係，包括如何彙報工作、尋求支持和解決問題等。這些策略不僅有助於新經理在上級領導面前樹立良好形象，還能爲團隊的順利發展創造有利條件。 三、實踐應用與啓示 《上任90天：新經理的12堂管理課》不僅爲新經理提供了系統的管理知識體系，更像是一位經驗豐富的導師，在新經理成長的道路上給予悉心指導。通過認真學習和實踐書中的課程，新經理能夠快速適應新角色，帶領團隊走向成功。 1. 心態調整：書中強調了心態調整的重要性。新經理需要從“我”到“我們”的轉變，學會換位思考、理解團隊成員的需求與期望。這種心態的轉變是管理工作的基礎，只有真正融入團隊，才能獲得成員的信任與支持。 2. 團隊建設：書中詳細探討了如何快速瞭解團隊成員的優勢與不足，並通過合理分工發揮每個人的最大潛力。同時，強調了營造積極團隊氛圍的重要性。一個團結協作、充滿活力的團隊是達成目標的關鍵。 3. 目標設定與分解：書中教導新經理如何制定清晰、可衡量、有挑戰性的目標，並將大目標拆解爲小步驟。這種目標設定與分解的方法有助於團隊成員明確方向、一步步朝着成功邁進。 4. 溝通技巧：書中詳細講解了不同溝通場景下的技巧和注意事項。無論是向上級彙報工作、與同級協作，還是向下指導團隊，有效的溝通都是不可或缺的。這些溝通技巧不僅有助於新經理提升溝通能力，還能促進團隊的順暢運作。 5. 壓力管理：新經理在上任初期往往會面臨諸多壓力和挑戰。書中通過具體的案例分析，展示了新經理如何保持冷靜、積極尋找解決方案，並將壓力轉化爲動力。這些壓力管理策略不僅有助於新經理提升抗壓能力，還能促進個人的成長和團隊的穩定。 四、綜合評價與推薦 《上任90天：新經理的12堂管理課》是一本極具實操價值的書籍。它不僅爲新經理提供了系統的管理知識體系，還通過生動的對話場景和案例分析，展示瞭如何在實際工作中應用這些管理知識。書中的內容貼近職場實際，語言通俗易懂，邏輯清晰嚴謹，具有很強的可讀性和實用性。 對於新任管理者來說，這本書無疑是一本不可或缺的實戰手冊。通過認真學習和實踐書中的課程，新經理能夠快速適應新角色、提升管理能力，並帶領團隊走向成功。同時，這本書也適合成長中的管理者、管理教練以及希望提升管理能力的職場人士閱讀。 總之，《上任90天：新經理的12堂管理課》是一本值得一讀再讀的好書。它不僅爲新經理提供了寶貴的管理經驗和策略，還通過生動的對話場景和案例分析，讓讀者在輕鬆愉快的閱讀中收穫滿滿的知識和啓示。如果你是一位新任管理者或者希望提升管理能力的職場人士，那麼這本書絕對是你不可錯過的佳作。

在企業裏也做了挺久的領導力培訓，但更多停留在理論層面，自己是沒有太多管理經驗的。最近來到一家新公司，開始帶團隊，纔對許多管理問題有了切膚體驗。從培訓者和管理者的雙重視角來看這本書，都覺得實用、易懂，方便運用，希望自己可以在探索中獲得新的成長。

如後記所言，寫這本書的過程，對我而說，也是一場屬於自己的英雄之旅。 非常希望這份沉澱下來的思考能被更多人看見，如果能給你帶去些許啓發與幫助，便是我的榮幸。也歡迎各位讀者與我交流探討，期待與大家的相遇。

純理論的書知道不少，也看過不少，但是還是容易看過就忘記差不多，但是這本書用對話體的形式，通過一個一個的案例更生動形象的把知識融合到一起，加深了我的印象，同時，也給了我一些其他的思考，再看其他書的時候，可以慢一點，結合自己的經歷，把裏面的理論通過實際案例的方式進行呈現，加深印象，並且進行刻意練習，最後形成自己的東西，達到知行合一

非常棒的一本書，以對話體的形式，挑選了新經理成長中的十二個管理場景，通過痛點引入、教練引導、工具講解、應用執行、覆盤總結，呈現了從知道到行動的轉化路徑。對新經理如何教練/培訓下屬有很多啓發。

看書名以爲又是老外成功勵志學那套，還好沒有錯過！通讀下來暢快淋漓！文章短小精悍，沒有枯乏的文字表述，也沒有囉裏囉嗦的重複表達。感謝劉琳老師的真心付出，句句珠璣！讓管理新手可以快速學習，快速上手。 這是一本管理入門的教材，值得仔細研究。接下來我會精讀，做好筆記。儘量多的吸收這些乾貨。 謝謝劉琳老師！

作爲一個新手經理，我的建議是值得看看