卓有成效的經理人

本書深入剖析現代企業管理的精髓，從分工與組織原則出發，探討管理的起源與發展。全書以職業經理人斯隆爲案例，透過斯隆的職業生涯，揭示流程及溝通對企業效率和動力的影響。書中深入討論瞭如何構建有效的分工與組織關係，如何強化公司總部與事業部職能，併合理分配利益，包括工資、獎金和股權。書中特別強調了產品政策在市場競爭中的作用，同時探討了企業如何創造市場和未來。書中還分析了企業內部機構的相互關係、委員會的溝通職能，以及財務在企業經營中的關鍵作用。技術進步對產品競爭力的影響和正確決策的重要性也涵蓋其中。最後，書中討論了業務流程的優化，包括產銷協同和廠商結盟。本書爲企業管理者提供了一套全面的管理框架和實踐指導。

誰是卓有成效的經理人？毫無疑問，作者認爲100多年前通用汽車的主理人斯隆是卓有成效的經理人。並且他是第一代職業經理人。可以說，是他開啓了現代企業社會的職業經理人時代。 斯隆的實踐有哪些值得我們學習的地方？作者列舉了幾個關鍵的要素。包括頂層設計，利益分配，產品政策，財務，技術，委員會制度，圍繞着這幾項要素作者分別進行了深入的闡述。另外，對比《卓有成效的管理者》。我們可以知道作爲一個經理人或者管理者。最重要的是做出決策，那麼，斯隆是如何做出決策的？做決策對於一個經理人而言意味着什麼？ 當然，最終這一切要落腳於使企業在瞬息萬變的市場中獲得成功，只有企業獲得成功，纔是一切的源動力。而成功的要害，從斯隆的實踐來說，則是打通內外部流程，使商品能夠源源不斷順利走進千家萬戶，直至走完產品生命週期。

這本書我看的是紙質書，很不錯，整理一下讀書筆記發上來，給大家推薦一下，好久沒看紙質書了，今天在同事桌上看到這本包政寫的書，三個小時大體翻看了一下，感覺還是不錯的： 1、大家一直在說效率，到底什麼是效率呢？書中將效率分爲三個來源：點效率-工序效率，線效率-過程效率，面效率-系統效率，那我們平時所說的提高效率，到底是提高的什麼效率呢？是單個崗位的工作效率，還是工作流程的效率，或者是整個公司的系統效率呢？不同的效率，問題是不同的，提高效率的組織部門、工作目標和具體措施也是不一樣的，這一點一定要先搞明白 2、市場上充斥着大量的工具書，特別是一些濫竽充數的不良作者，教大家如何把地瓜賣出金子的價格，但是地瓜就是地瓜，賣成金子的價格，即使成交了，也是短期的收益，是昧着良心的錢，書中這句話我非常認可“企業戰略的核心是產品，是企業的產品策略，是集中力量發展產品，爭奪市場，而不是彎道超車、跳躍式發展、一夜暴富”，前兩天跟一個企業家喫飯，他主要做大客戶，我請教他關於商業回扣的事情，他說從來不做商業賄賂，就是踏踏實實的做好自己的產品，產品不好其他沒用，產品好、價格合理，競爭對手靠低質低價短時間搶過去的客戶，後來也會再找回來，不要想旁門左道，一定要把精力都放在如何用心做好產品上 3、很多企業沒有所謂的大牛員工，但是一樣把公司做的很好，我覺得就是上下同欲的結果，那如何能做到萬衆一心呢？就是溝通，書中說的很好“企業是一羣平凡人的共同事業，如何讓一羣平凡人幹出一些不平凡的事情，關鍵是溝通，溝通不在於技巧和方法，而在於認真程度，在於對事情的深入思考程度”，其實不光是內部，對外部供應商和客戶等，也是一樣，溝通到位就會解決大多數的問題 4、是不是把公司的制度和流程優化了，就是“法治”而不是“人治”了，我認爲這是一個非常大的命題，簡單說一方面制度和流程沒有優化完的時候，會不斷的出現新問題，需要不斷的發現問題-分析問題-解決問題-標準化-不斷優化；另一方面很多事情是無法制度化的，再偉大的公司、再管理完善的公司，也不可能把戰略標準化，讓公司的戰略始終正確，因爲商業環境是非常複雜的，而信息是有限的，以有限的信息做出複雜的決策，且長時間保持非常高的正確率，是根本不可能的事情，否則現在我們就會被少數幾個大公司控制的商業環境了，正是因爲無法標準化，纔給了所有人機會，書中寫到“一個企業或一個組織機構，只是提供了做事情的資源和條件，最終還是要靠人做事情，包括選擇和推動”“不能套用公式來做決策，而是要針對不同的情況，做出決策，在決策過程中，固定、硬性的規則，永遠不能替代人對商業問題的合理判斷” 5、決策是靠什麼做出來的？是事實，或者說是信息，可以說我們能夠100%的做出正確的決策，就像計算1+1=2一樣簡單，關鍵問題是，你知不知道全部的信息，比如說投標，你知道客戶決策的信息，比如他的標分標準、他的核心需求、競爭者的投標價格、客戶的心理價格等等，那你投出的價格一定是對公司最有利並且肯定能中標的，根本不需要你具有多麼牛逼的能力，就像書裏說的“收集相關的事實，讓事實來做出回答，讓事實來做決定”“好了，現在事實已經清楚了，事實已經幫助我們做出了抉擇”，只要把全部事實清楚呈現出來，最佳決策就出來了，我們爲什麼老是罵那些皇帝是昏君，理解不了爲什麼會做出那麼昏庸的決策，其實是我們沒有掌握全部的事實或者他們當時沒有掌握到足夠的事實，如果你穿越到那個場景，你會發現你的決策跟他幾乎一模一樣 6、公司的管理人員是從哪兒來的？看看那些優秀的企業就會發現，企業的大多數管理幹部都是跟隨企業一同成長、發展起來的，都是與企業一起經歷了無數的困難成長起來的，如果幹部從外面挖來就能用，就能成爲大牛和核心骨幹，給公司帶來無數的收益，那些大企業直接挖就行了，還有小公司發展的機會嗎？“優秀的職業經理人就是在嚴酷的現實中被歷練出來、選拔出來的” 7、很多有大格局的老闆在招聘幹部的時候，會承諾你來了以後不用着急出業績，慢慢來，千萬不要相信這些話，管理人員一定要記住，“經理人的選擇標準也很簡單——見利見效”“所做的事情不能見利見效，必須重新選擇”“企業不掙錢就會被社會淘汰，經理人不掙錢就會被企業淘汰” 8、在同一時期只能有一個主動方向，特別是企業在有錢了以後，千萬不要覺得自己很牛了，到任何行業都可以了，公司的資源一定是有限的，“集中企業的資源和力量，不斷提高產品爭奪市場的能力，是企業決策中最重要的事項” 9、公司的問題怎麼找到、怎麼分析、怎麼解決？抓手在哪裏？一團亂麻無從下手啊，“每個經理人必須掌握的本事是財務上的管控能力，財務反映的是企業經營狀態，控制財務資源就是要控制企業經營狀態”“從財務資源失效的事項入手，來改善與調控經營中的各個相關環節，不僅可以改善企業的財務資源，更重要的是還可以改善整個企業的經營狀態” 10、我們在工作中總是喜歡耍小聰明，覺得很多東西是虛的、無用的，實則是我們沒有用，我們不會用，書中對董事會這個現實中大多數是擺設的機構的觀點非常好“讓董事會有事可幹，履行應有的職責，發揮決策的作用，就是做實董事會，使董事會成爲一個真正意義上的功能機構”“董事會並不是一個高高在上的獨立機構，而是一個龐大的機構羣落，滲透到整個企業經營系統中，圍繞着公司政策的制定，推行和落實，形成系統的職能，履行完整的責任，發揮健全的作用” 11、往往我們走着走着就迷失了方向，忘記了初心，就像我們的客戶最關注的到底是什麼？是我們的研發人數、資產規模嗎？其實“消費者並不在乎企業有什麼使命、願景、戰略和價值觀，在乎的是企業生產什麼樣的產品，產品能帶來什麼樣的生活體驗”“企業應該集中精力發展產品，把企業的成長和發展聚焦在產品上，不斷生產出更好的產品”

本書從理論角度對照實踐行爲給出了指導，但是可能一般管理人員對管理理論方法和工具瞭解不多的情況不太容易理解，但是對整體企業管理面臨的問題給出了分析和方向指引，但是可能需要看書的人自己對照自己的問題找答案