洞悉做羣體領袖的藝術

影響力從來不是靠溫柔說服獲得的，而是通過堅定的斷言、不斷的重複和情緒的傳染，當一個人敢於斬釘截鐵地給出答案，衆人便不再追問對錯，領袖的魅力不在於他有多正確，而在於他能讓多少人相信他正確，掌控羣體不需要複雜邏輯，只需要簡單有力的重複。

每個領袖都有自己獨特的動員手段，其中有三種手段最爲重要，也十分明確，即斷言法、重複法和傳染法。這些手段的作用或許不如榜樣的力量來得更快，然而一旦生效，卻有持久的效果。第一類手段是斷言法，做出簡潔有力的斷言，不理睬任何推理和證據，是讓某種觀念進入羣衆頭腦最可靠的辦法之一。一個斷言越是簡單明瞭，證據和證明看上去越貧乏，它就越有威力。一切時代的宗教書和各種法典，總是以簡單斷言的文風來寫作。在這一點上，無論是號召人們起來捍衛某項政治事業的政客，還是利用廣告手段推銷產品的商人，都深知斷言的價值。

作者用斷言式方法寫作，可謂知行合一。赤裸裸的功利殘酷，但該死的有道理。 過於偏激了。