
[美]科麗·科歌昂 敘澤特·布萊克莫爾
在當今職場中,公司期望每名員工都能夠扮演項目經理和協調者的角色,但事實上,你可能沒有接受過任何正式的項目管理培訓——也就是說,你是一名非職業項目經理。 本書從項目管理領域中提煉出了項目成功的原則,提供了實用且已被證實有效的項目管理方法,並詳細闡述了項目管理流程的關鍵要素: 1.範圍(Scope):明確項目涉及的範圍界定等相關內容。 2.規劃(Plan):制定合理的項目實施規劃。 3.參與(Engage):涉及如何讓相關人員積極參與項目。 4.追蹤與調整(Track and Adapt):在項目進行過程中持續追蹤進展並根據情況做出適應性調整。 5.結束(Close):妥善完成項目的收尾工作。 如果你正被項目管理的難題所困擾,那麼本書就是你的答案;如果你正爲如何管理團隊發愁,本書也將爲你一一解答。你可能並沒有“項目經理”的頭銜或者沒有接受過正式的項目管理培訓,但只要有了正確的策略,一切都將迎刃而解。
項目管理的宗旨就是爲客戶提供商業價值。 🔸成功的項目管理有三個主要原則: 1.創造價值 必須經常思考這些問題:人們爲什麼要關心你的項目?他們的關心度是多少?你的項目如何與公司更大的願景或目標保持一致? 2.帶領團隊 • 你的任務就是激勵團隊成員全力配合你,高質量完成任務。 • 項目成功更多地取決於團隊的“情感成熟度”,而不是使用的流程。情感成熟度是“人們共同努力的基本行爲的度量標準”。 • 基本行爲準則:首先聆聽、明確期望、傳遞信任、承擔責任、展示尊重 3.管理流程 🔹項目管理流程五個步驟: 1.明確項目範圍 • 使用提問漏斗來明確項目的價值 ◎ 開放性問題涉及整體情況:“您對項目的成功有什麼看法?” ◎ 詳細問題深入挖掘更精細的信息:“您能具體說說這對您意味着什麼?您能詳細描述一下您的看法嗎?” ◎ 結束問題是成功的關鍵:“所以我聽到您說的是……我理解得對嗎?” 2.制定項目規劃 • 制定工作分解結構圖(WBS),排列任務順序,確定並指派每項任務的負責人,估算每個任務的工期,確定關鍵路徑。 3.確保團隊參與(實行責任機制) • 團隊責任會議記錄,以追蹤團隊承諾和清除障礙。 “第一,回顧一下我們的項目規劃書,看看項目進展到哪裏。如果我們沒完成任務、項目延期了,就要找出原因,並討論如何才能回到正軌。 “第二,回想一下我們爲推進項目進度做出的承諾。如果由於某種原因,有些人不能履行他們的承諾,我們要一起探討原因並找出解決的方法。 “第三,每個星期我們都做出具體的承諾,共同推動項目的進展。理想情況下,每個團隊成員都應該知道自己需要做什麼,以及他們的工作還需要做什麼。所以每個人都應該做出自己的承諾。 “第四,如果履行承諾時遇到障礙,我們就想辦法排除它們。如果有些障礙,只有我能夠消除,我會全力以赴。但我們大家也應該承諾爲彼此清除障礙。 • 幫助團隊成員提高貢獻的績效對話計劃表 4.追蹤與調整 • 追蹤和調整可以確保項目按計劃進行——按時、按預算交付承諾的價值。 • 你是否按照預期處理了風險?或者需要採取不同的應對措施?是否出現了新的風險?是否需要新的策略,甚至需要重新定義和重新規劃項目? 5.成功地結束項目 • 評估項目的成功程度,總結“可應用於未來項目的經驗教訓”。
邏輯完整 有一定可操作性,易讀,不晦澀
非常適合非項目管理人員,可以說是一套實用的理論方法工具書。
方法都比較簡單,沒有特別出彩的,但是也都還算實用,一個小時簡單看下有個項目管理的基本概念即可。外國人還挺重視團隊中人的管理的,這一點就很值得學習,但是確實不容易實踐!
斷斷續續的讀完了,寫的是一個流程,關鍵的流程內的操作方案需要再生活中不斷摸索