王鐵林
《跟着校長學質量管理》從一個新的角度將質量管理體系和工具方面的知識傳授給大家。本書風格特別,沒有按照傳統標準條款的解讀方式書寫,全書聚焦兩大主線--質量體系的管理和技術,並分成七篇、十八個模塊,涵蓋所有質量管理體系的標準要求。管理體系的“道”在於對實現目標的過程和活動的設計與規劃,而“術”則是管理工具和技術工具的應用。本書主要傳授“道”與“術”,幫助讀者輕鬆地掌握質量管理體系的核心。
