
[美]斯蒂芬·P. 羅賓斯 [美]蒂莫西·A. 賈奇
組織行爲學不僅提供了提升組織效能的技術路徑,更重要的是,它能令管理者具備更廣闊的視野,通過對人類心理與行爲的分析,理解並駕馭組織內部的複雜動力。 本書將前沿的組織行爲學理論和研究轉化爲通俗易懂的知識,幫助你從個體、羣體和組織系統三個層次深入剖析組織行爲的本質。無論你身處何種專業領域,只要意識到組織行爲學的重要性,就能從中汲取智慧,將其直接應用於職場實踐,收穫學有所得、學有所用的成就感。 隨着人工智能和大數據的迅猛發展,組織的決策模式與運作邏輯已經發生了根本性變化。對中國的組織和管理者而言,不斷深化的全球性變革無疑提出了新的要求。管理者須把握住組織管理模式在時代浪潮中發生的根本性變革,思考如何將數據治理、人工智能等新技術應用於本土化的管理決策,在多元文化與全球市場的交匯處,通過危機管理確保組織具有持續韌性與競爭力。這些問題,是每一個管理者在時代變革中所面臨的現實挑戰。
這本書是一本自己晚了 20 多年纔看到的書。 最近有感於一些事情的困擾,思索了很多。有些地方想清楚了一點,還有很多地方依舊模糊。 一本好書能教你瞭解這個世界以及你自己,會給你全新的更高層次的啓發。其中的知識密度更是電影或視頻遠遠不及的。 這本書的名字看上去專業化程度很高,它也確實是教學用書。但它同時真的是一本有“骨架,血肉和皮膚”的好書。只要你在參與社會工作的,無論企事業還是公益組織的,就能從中學習到那些“在等待你”的啓迪。關鍵是讀上去並不算枯燥。如實講它的缺點在於它的專業用語和翻譯,就像 80 年代那種譯製片裏的“洋腔洋調”,聽起來其實也挺字正腔圓的,很容易懂。 這本書的整體結構,包括各章節的結構,都讓人眼前一亮。印象中比較深刻的有以下幾點: 1:人格(個性)的定義,大五人格模型和黑暗三特質。 2:態度的定義,它的三個組成部分,態度和行爲的關係,態度決定一切?非也 3:動機和激勵 羅賓斯這本分爲早期動機理論和當代動機理論,對比陳春花編著的《組織行爲學》,陳版按內容型,過程型,調整型三類劃分更好理解。同時陳版引言和案例不算好,但遣詞造句更符合國人的閱讀理解。 4:知覺和渠道豐富度 結合到聽一個人說話的語調,用詞的強調,面部微表情,肢體語言,關鍵詞等,人生實苦,獨善其身難,與人相處更難。 5:權力和權術 權力的最重要方面表現爲它是關於依賴性的函數。術也並非就指臺下的黑暗的手段。書裏有句話,印象很深刻,“越是權力小的人,越容易濫用僅有的那一點權力”,這個在口罩時期有很多故事印證了。 最後,再引該書 巜管理矛盾》裏的兩句特別喜歡的句子做結束。“學習是一種矛盾,因爲它需要建立在過去的基礎上,同時也要拒絕這一基礎。組織是一種矛盾,因爲它既要求設定方向和領導,同時又需要授權和靈活性”。
最佩服的就是西方人的科學思維,把所有的管理作爲科學來研究,把組織行爲學心理學等等一些重要的管理工具理論化,總結有用的觀點和實踐,進而上升到理論的維度,用不同的理論,再來指導西方管理,非常有用。 以下爲學習組織行爲學過程中最值得掌握的核心觀點: 組織行爲學關注三個層次 個體、羣體與整個組織系統,幫助我們從微觀到宏觀理解行爲規律。 系統性研究優於直覺 通過設定變量、控制條件並收集數據,系統性研究能夠更準確地預測和解釋行爲,是管理者避免主觀誤判的工具。 變革是永恆主題 在動盪環境中,組織必須持續變革;得當的變革管理能把壓力轉化爲提升參與感與績效的動力。 個人-組織匹配 價值觀與文化契合度高的人,更易被組織吸引並留下,也能獲得更高滿意度與更低離職率;企業在招聘和塑造形象時應突出自身價值觀。 核心主題與議題 激勵、領導行爲與權力、人際溝通、羣體結構與過程、態度形成與知覺、變革、衝突與談判、工作設計等,是組織行爲學長期聚焦的關鍵議題。 領導-成員交換(LMX) 領導往往形成“圈內人/圈外人”差異,關係質量直接影響績效與團隊氛圍;提升整體 LMX 水平或改善同事間支持,可緩解潛在負面影響。 情緒、價值觀與靈性 關注員工情緒與內心需求,打造仁慈、使命導向、信任與尊重的靈性文化,正成爲提升組織韌性與吸引力的重要手段。 人的多重需求與動機 人既是社會人也是關鍵資源,多層次需求驅動行爲;有效的激勵應兼顧物質與精神,賦予自主權,發揮非正式組織正向作用。 將上述觀點結合實踐,可幫助管理者更系統地理解、預測並改進組織與成員的行爲表現。
這本書和《系統之美》一起看的。很適合把系統論和組織行爲學結合起來,一起看去了解組織結構和系統是如何運行的。 組織行爲學的個體,羣體,組織的層次就和系統論裏的要素,關係,目標有點相像。 我的工作經驗不夠豐富,總感覺信息密度很強,有的時候沒有特別理解,也就隨手翻過去了。 本書裏自己感覺挺有意思的是動機理論和權力關係。不僅是管理學,也和心理學、行爲經濟學交叉了。 據說真正穩定的影響力,往往不是來自職位,而是來自專業能力和人格魅力。也許應該把《影響力》看完再來談談。
很有啓發 很多如何讓牛馬更賣力,更有創造力的方法
個體、羣體到組織,匹配、高效到滿意。