邢豔平
本書以“組織成熟度”概念爲依託，闡述了組織的5個不同階段，其中2-5的4個階段重點闡述、回答上述四個問題。並指出，組織在不同的發展階段，其對組織的前提假設，關注的人員範圍和人力資源活動、流程建設狀態都是不同的，爲組織在不同階段開展管理活動提供了指南。
