
程國輝 趙麗
本書立足企業真實業務場景,跳出純理論授課思維,提出三步轉型法、業務調研五問法、四步閉環體系三大實操工具,引導內訓師打破知識與業務之間的壁壘,完成從 “知識搬運者” 向 “業務問題解決者” 的角色轉型。 全書圍繞需求調研、課程設計、落地跟進、效果評估完整培訓鏈路展開,教會讀者穿透表層培訓訴求,挖掘企業真實業務痛點,把理論知識轉化爲解決實際工作問題的可落地方案。書中方法全部來自一線企業培訓實踐,不講空洞說教,提供拿來即用的實操思路,幫助內訓師把培訓效果做到可追蹤、可衡量、可彙報,讓培訓真正服務業務、驅動業務增長,成爲組織績效提升的助推者,而非課堂上的 “獨舞者”。