如何讓員工成爲企業的競爭優勢

內容簡介

在當今競爭激烈的商業環境中，所有企業的成功都是暫時的，先進的技術、具有創意的市場營銷、前沿的產品，所有這些都可能被競爭對手複製，或者一夜之間就被新浪潮所替代，什麼纔是你立於不敗之地的優勢呢？本書針對這一關鍵問題給出了答案：企業能夠依靠的常勝資源就是員工，滿足員工的需求，如自我領導、有所作爲、獲得信任、取得成功，是現代組織領導者迫在眉睫的任務。本書提出了一套適用於任何組織的不過時的高效操作系統，包括6個要素：領導員工實現使命和目的；卓越的執行；釋放員工生產力；激發信任；幫助客戶成功；創建高度的員工敬業度和客戶忠誠度。

書籍信息