高效的組織都是圓的

按照1個邏輯，闡述3個問題。 1個邏輯： 是什麼—爲什麼—怎麼樣 3個問題 Q1 組織智能是什麼 Q2 爲什麼難以獲得， Q3 怎樣才能獲得更多組織智能 A1 組織智能究竟是： 按照圓桌模型：組織是由對話構成的。集體的智慧來源於個人的貢獻以及人們的互動。人們的互動可以是進步的，也可以是退步的，或者處於二者中間的過渡地帶。進步的互動能夠將小組內的思路和經驗高效地聯結起來，推進議程的發展，並能提高小組的凝聚力，包括流程智慧和人員智慧。具體來說，它們顯示出良好的知識處理以及積極的象徵性行爲。因爲隨着時間的推移和組織完整性的提高，進步的互動會產生更好的解決方案、決定以及計劃，能讓組織或羣體變得越來越好，成爲更好的集體思想家，也就是說，更加智能。 A2 組織智難以獲得的原因： 第一，退步的原型傾向於驅逐進步的原型，即使進步的原型往往有着更強的適應性，即“恐龍悖論”。通常，退步的原型在認知和情緒方面往往更簡單，而進步的行爲則要求更多技巧且更具敏感性。在壓力之下，認知負擔增加，行爲就會傾向於退步到更簡單的、已習得的行爲中去。當其他人退步時，要進步很難：進步的行爲和退步的行爲都會刺激各自的類型，但退步的行爲所引發的退步的行爲往往比進步的行爲所引發的進步的行爲更多。 第二，進步的互動的適應性也並非總是很強。例如，在緊急情況下，退步的做法常常更有優勢，如沒有時間額外處理進步的互動；當一個人對手頭事情的瞭解遠比其他人多時，額外的處理可能會浪費時間；或者，當順利的組織協調比採用組織內大多數人的意見更重要時，如在一些軍事或競技場合。 第三，退步的原型往往爲權威人物的利益服務，而無視組織的整體效率。組織智能雖然在總體上對組織有利，但對利用組織、挪用並竊取公共資源來爲自己謀利的人來說，並不是很友好。 第四，革新的過程很艱難。即存在理論—行動差距。它是知識處理的第四步，即實踐知識，常常挑戰已經形成的信念、習慣和環境中的系統特徵，從而喚醒組織免疫系統。記住所有這些因素，我們應該能欣喜地看到更多圓桌，或者至少是橢圓形的桌子。 A3 如何獲得更多組織智能： 嘗試在一個組織中打造許多發展型領導者，建立一個可以將人員充分混合的交流構架，從而傳播進步的行爲。對於已形成的信念、習慣和系統因素帶來的阻力，我們可以系統性地進行應對。

每個人都想加入強大的組織，爲什麼有的組織強大有的曇花一現？珀金斯的圓桌模型有意思。 開篇的民主的起源，很精彩，克里斯捉尼針對對手的策略，成就了雅典式的民主。羅馬式的民主以及美國人的發楊光大僅是一提。國家確實是強大組織的結果，因此從民主開始，對普通中國人來說解渴。 後面的夏威夷荷歐波諾波諾、除草機悖論、五人對抗原理等等都挺新鮮。 值得一讀

珀金斯主張組織決策要學習亞瑟王和圓桌武士對話的精神，你的組織有多圓，取決於“交流式的架構與反饋”的品質，形成“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”的集體智慧。如何不讓自己的組織陷入互相推諉、無人負責的集體盲思，或成爲乾綱獨斷、閉塞思路的一言堂？管理者們可以從這本書中找到答案。 圓桌騎士故事是關於亞瑟王的傳說中更廣爲人知的故事之一，它體現了分權的價值。戴維·珀金斯在《高效的組織都是圓的》一書中，用圓桌的比喻來討論如何通過協作對話的方式創建更具羣體智慧的組織。書中充滿了豐富多彩的比喻，珀金斯提出了一種簡單有效的溝通模式，可以用來在各種情況下加強溝通的有效性。

高效組織的書很多，從亞瑟王的圓桌騎士開始說起，還是有些新意的。