
陳碩
招聘面試,是產生招聘結果的“引流”環節,更是企業直觀判斷候選人是否符合企業用人標準的關鍵環節。面試官與候選人在面試過程中的交流,既是“觀顏值”,更是“聞味道”。怎樣在短時間內探知候選人的“味道”,是企業面試官必備的本領。本書內容,以“面試提問”穿針引線,從應屆畢業生、職員、中層管理者、高管等常見的管理職級進行分類,分別講述各職級適用的面試提問方法與技巧,用“問”與“答”的直觀方式瞭解、剖析候選人語言背後的思維邏輯與個人特質。本書特色,是以“職場故事”爲案例,分類闡述企業如何有效匹配人才能力,以“人才發展十力”爲基本能力參考,從簡單實操的“技法”講述,到探究個體差異的“心法”傳授,力求系統化與模塊化,更加高效地匹配企業需求,爲構建企業人才梯隊的能力進階夯實基礎,幫助企業快速進入勝任能力通道,找到選人的“快捷鍵”。希望本書能作爲人力資源招聘工作者的桌邊工具書,從書中的技法與心法中借得工具,收穫成長,啓迪智慧,走出一條成就自己的人力資源職場之路。
寫在前面:以書會友,歡迎關注“洪燕同學悅讀”微信公衆號 筆記:招聘既是人才吸納“檢票口”,也是人才培養“起跑線”。優秀的面試官更像是一位組織人才的“建築師”。他不僅是在篩選簡歷,更是在運用科學的提問方法,洞察候選人深層次的潛力與動機,關注個人成長與企業持久發展的長線匹配,爲企業搭建堅實而富有活力的人才梯隊。
如果人持續有動機做一件事情,必須同時滿足三大心理成因——自主感、勝任感和需要感。自主感,就是自己決定事情是否做、怎樣做;勝任感,就是感覺自己在事件行動中能勝任;需要感,是自己被他人需要、認同的愉悅感 這句話還是蠻觸動的,有看書就有收穫 還是需要自己再好好消化,知識梳理一下。把紙上的知識化爲可落地實踐的技能
挺有意思的,第一次從招聘者角度聽到招聘要求,裏面分析幾種就業者也能供我們思考自己屬於哪一種。 有趣的是現實中如果公司能夠真的有花心思爲公司考慮這麼多,而不是高高在上,我們的職場會比單純求職者不斷委屈需求改變自己進步一大截。
果然沒有驚喜,這種類型的書能有10%有用都算質量高了
通俗易懂,有案例方便初級人士更加深刻理解內容
《招聘面試用提問得到真相》深度學習筆記 一、核心觀點提煉 1. 面試提問的本質:不是“考覈答案”,而是通過結構化問題+追問,挖掘候選人過往行爲、真實動機與崗位適配的底層邏輯。 2. “真相”的三個維度:能力真相(能否勝任)、動機真相(是否願意)、適配真相(是否契合團隊與文化)。 3. 提問的核心原則:基於STAR法則設計問題,避免“假大空”,聚焦候選人可驗證的具體經歷。 二、關鍵提問方法論 1. 行爲事件型提問 - 核心邏輯:過去的行爲是未來表現的最佳預測指標。 - 示例問題:“請分享一次你在工作中遇到的最大挑戰,你是如何分析、解決的?最後達成了什麼結果?” - 避坑點:杜絕“你會怎麼做”的假設性問題,改爲“你做過什麼”的事實性問題。 2. 動機挖掘型提問 - 核心邏輯:穿透“薪資、福利”等表層需求,找到候選人的核心驅動力(如成長空間、價值實現、團隊氛圍)。 - 示例問題:“回顧你過往的兩份工作,最讓你有成就感的一個瞬間是什麼?當時是什麼樣的場景?” - 追問技巧:當候選人回答模糊時,用“具體是哪件事”“你當時的具體動作是什麼”引導落地。 3. 衝突壓力型提問 - 核心邏輯:測試候選人在高壓、矛盾場景下的應變能力與價值觀。 - 示例問題:“請講一次你與上級意見不一致的經歷,你是如何溝通的?最終結果如何?” - 評估要點:關注候選人是否尊重事實、是否具備換位思考能力,而非單純“說服上級”。 4. 反向驗證型提問 - 核心邏輯:通過候選人的提問和對過往離職原因的表述,驗證其真實性與適配度。 - 示例問題:“你從上一家公司離職的核心原因是什麼?如果可以重新選擇,你會做出哪些不同的決定?” - 警惕信號:離職原因過於籠統(如“不合適”)、過度抱怨前公司/同事,可能反映責任意識或溝通能力不足。 三、落地應用工具 1. 崗位提問清單模板 崗位能力維度 核心提問 追問方向 團隊協作能力 請分享一次你跨部門協作完成項目的經歷 協作中遇到的最大障礙?你如何推動解決? 問題解決能力 你曾主動優化過工作中的哪個流程? 優化的依據是什麼?帶來了哪些可量化的改變? 2. 追問四步法 1. 澄清:“你剛剛提到的‘XX問題’,具體指的是什麼?” 2. 細節:“在這個過程中,你具體負責哪部分工作?” 3. 反思:“如果再做一次,你會在哪個環節改進?” 4. 關聯:“這個經歷,對你未來勝任我們的崗位有什麼幫助?” 四、常見誤區規避 1. 光環效應誤區:因候選人某一優點(如名校背景、口才好)忽略其他能力短板,需對照崗位需求逐條驗證。 2. 引導性提問誤區:提問帶有傾向性(如“你肯定能接受加班吧?”),導致候選人給出“標準答案”而非真實想法。 3. 信息過載誤區:一次性提問多個問題(如“你做過哪些項目?遇到什麼困難?怎麼解決的?”),候選人易遺漏關鍵信息,需一個問題一個問題問。
這本書是一本實用性比較強的工具書,把應聘者按工作經驗分爲四類:應屆畢業生、職員、中層管理者、高層管理者,講了對待不同類型的應聘者應該如何展開面試。 不同類型的應聘者有哪些特點、應該考覈的點、以及面試該類型應聘者時該如何提問。 應屆生:1.接受實習2.看他追求什麼3.看重點素質項 職員:1.招聘策略是怎樣的(爲了什麼目標而招)2.關注經歷拐點 中層:重點素質項 高層:重點素質項 記憶較深的內容: 【爲什麼要重視校招渠道的招聘】 招聘應屆畢業生,是搭建人才梯隊的提前佈局。對學生而言,可以在他們步入職場的起步階段“先入爲主”地適應公司、融入公司;對企業而言,更是爲後備力量篩選苗子,從中選拔優秀人才、重點培養,使其成長爲未來的骨幹人才。企業可以與行業或專業關聯度較高的高校與院系保持穩定的合作關係,主動接納少量學生來公司實習,使應屆生更早熟悉企業,多一個就業選擇。 【找不出短板,但也看不出優勢】這種情況下應該放棄該人選的原因: 對於企業來說,如果看不到應聘者一個或多個突出的職業技能或能力素質匹配企業,沒有企業願意冒險,畢竟讓人離開的成本比招人的成本大得多。 【注意避免的誤區】 - 企業因前任某崗位員工的突出問題或明顯劣勢,在找繼任者時,會無意識地放大前任的缺點或短板,尋找完全相反或互補的求職者 - 應堅持“咬合而非相關”的招聘原則:如果求職者在面試中凸顯的個人優勢,恰巧是企業現階段急需的崗位能力或技術,通常會讓企業“眼前一亮”。如同管中只窺一斑,用感性代替理性,不再根據企業的用人標準進行冷靜客觀的綜合評價,而只看到應聘者的“準長板”優點,直接入職上崗。
這本書對我來說,看了有用,也助了我一臂之力,精彩的內容讓我看了欲罷不能,即使是夜晚的時間,也打消了我的睡意,越看越精神,看到凌晨3-4點,今年計劃跳槽,面試前特意又把重要章節選看熟悉了一遍,跳槽成功。 常讀常新,以後還可以讀起來,用於招聘團隊成員吧。
這本書是面試從“拍腦袋”走向“有證據”的好起點,學它的 STAR 追問邏輯,但別教條照搬,結合崗位做簡化版結構化面試才真有用。另外,書中的案例偏理想化,需要結合實際。
作者開篇講目前一些招聘難點,其次從普通員工,中層管理,高層管理三個方面展開來講每個環節的一些面試技巧和方法論。 整本書讀下來,感覺大部分的問題我都遇到過,但終究是紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。