業務連續性管理實務
王曙
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王曙
組織需要爲保障業務持續經營進行連續性管理，業務連續性管理就是組織爲預防和應對運營中斷而主動付出的努力。作爲相對較新的管理方法，人們對業務連續性管理所涉及的治理和管理結構建立、業務影響分析和風險評估、業務連續性策略選擇、業務連續性計劃（和應急預案）編制和管理、培訓和意識以及演練等方面的理論和實踐仍存在種種誤解和疑惑。《業務連續性管理實務》系統論述了業務連續性管理與關聯學科的關係，業務連續性管理的發展歷程、價值、基本概念與原理，以及業務連續性項目集管理、能力框架、能力建設和保持、應急預案和業務連續性計劃、人員能力和意識準備、演練、事件處置、危機溝通和管理、業務連續性評估以及審覈等理論和實務問題，詳細闡述了業務連續性管理是什麼、爲什麼以及怎麼做。《業務連續性管理實務》可供各類組織中從事業務連續性管理的專業人員和相關管理人員使用，也可供與業務連續性管理工作相關的應急管理、風險管理、供應鏈管理、安全生產、網絡信息安全、IT災難恢復和審計等人員參考。
今覽《業務連續性管理實務》一書，深感其於當今商事之域，意義非凡。 夫業務者，企業之根基，運營之要樞。而連續性管理，猶若護堤之石，保舟之楫。此書開篇，即明業務連續性管理之大義，使讀者曉其關乎企業興衰榮辱之重。如暗夜之明燈，引衆人入其堂奧。 其述及風險評估之法，詳盡入微。察內憂外患，析潛在危機，列諸般可能之險象，恰若良醫診脈，探經絡之隱疾。自自然災害之無常，至人爲災禍之莫測，皆囊括其中，令企業可預爲之備，未雨綢繆，此誠爲防範未然之要策。 於業務影響分析，亦着力甚深。衡量各業務環節之輕重，度其受損之可能與後果，仿若權衡利弊之智者，使企業知所側重，資源得以善用。當變故突臨，可保關鍵業務之不絕，如大廈傾頹之際，力撐樑柱，免整體之崩塌。 書中所論應急策略與預案制定，更是精詳。規劃恢復之徑，籌謀應對之方，步驟井然，條理清晰。且慮及預案之演練與維護，以防紙上談兵之弊，務使臨危之時，可操券而待，從容應之，如沙場之將，胸有成竹，調兵遣將，遊刃有餘。 觀此書，文字質樸而意賅，理論周詳且實用。爲企業管理者、從業者之良師益友，若能循其所言，施之於實事，則業務之舟可破浪遠航，雖遇驚濤駭浪，亦能安然駛過，於商海之浮沉中，穩立潮頭。真乃業務連續性管理之佳作，值得諸君深研而踐行之。