魔鬼心理學：影響力與說服力的深層法則

心理學的範疇也極其龐雜。人類仰望星空會感嘆宇宙深奧難解，但當人類俯瞰自身的內心世界時，也一樣會有解不開的種種迷思。因此心理學成爲當今科學領域中大衆唯一的“熟悉的陌生人”

一些人盡皆知的行爲心理活動，暗藏的道理卻鮮爲人知，作者通過七個原理深入淺出，讀來津津有味。

“本書以美國哥倫比亞大學、亞利桑那大學教授羅伯特·B·西奧迪尼行爲心理學名著《影響力》一書中提出的六大經典原理爲線索，結合生活和商業現象出發，揭開心理學原理如何在現實生活中的作用。 本書主要分析介紹了六個心理學原理的實際作用。主要有： 1. 第一部分的心理學互惠原理。 2. 第二部分的承諾和一致原理。 3. 第三部分社會認同原理。 4. 第四部分的心理學喜好原理。 5. 第五部分的權威原理。 6. 第六部分的短缺原理。 整本書是介紹六個心理學的作用的，裏面充斥着各種總統、商業巨擘，比如林肯、羅斯福、卡耐基、比爾蓋茨、李嘉誠等等，或有或無、而且耳熟能詳的趣聞軼事；整本書總體看下來的感覺是：又一本成功學雞湯書籍。如果想要了解心理學原理的話，倒不如直接看<影響力>這本書。 當然，本書中間還講述了一些推銷相關的技巧，比如如何說服他人，如何和別人進行談判等。如果想要從事銷售、或者正在從事銷售工作的話，倒也是可以瞭解一下的。 簡單列一下書中的內容： 互利互惠原理： 1. 互惠原理認爲：人們傾向於儘量以相同或相似的方式，報答他人爲自己所做的一切。 2. 學會施以小恩小惠：如果在你的生活、工作中，他人主動給予你一些好處，對那些平常我們不喜歡的人，像不請自來的推銷員、令人討厭的點頭之交，或是一些稀奇古怪的組織的代表，只要他們在提出請求之前送我們一個小小的人情，我們就極有可能答應他們。 3. “喫人的嘴軟，拿人的手短”，這是互惠裏面最厲害的壓倒性力量。 4. 小恩小惠記得還：一個人如果接受了人家的恩惠卻不打算回報，在社會羣體中是極不受歡迎的。那些不遵守互惠原理的人，會被貼上招搖撞騙、忘恩負義、背信棄義之類的標籤。 承諾一致性原理： 1. 承諾和一致原理認爲：一旦我們作出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會採取某種行爲以證明我們之前所做的決策。 2. 利用承諾來管理他人，促使他人達到你想要的目標：利用一個小小的承諾來操縱一個人的自我形象。一旦你把一個人的自我形象變成了你想要的樣子，他一定會答應你所有的請求，只要這些請求與他的新形象相一致。 3. 履行一個承諾要付出的努力越多，這個承諾對許諾者的影響就越大。 4. 當我們在沒有外界壓力的情況下作出選擇時，便會發自內心地要對這個選擇負責。而承諾給出一份大獎，正是一種來自外界的壓力。它雖然能夠讓我們採取某種行爲，卻不能讓我們從內心深處爲這個行爲負責。 5. 一個人的誠實與信譽是他的影響力的重要元素，而能否兌現他許下的諾言是一個人是否講信用的主要標誌。許諾是非常嚴肅的事情，對不應辦的事情或辦不到的事情千萬不能輕率應允。一旦許諾，就要千方百計地去兌現。否則，就像老子所說：“輕諾必寡信，多易必多難。 6. 承諾時留有餘地，是人生藝術的難點之一，也是處理人際關係走向成熟的一種鮮明標誌。 社會認同原理： 1. 社會認同原理認爲：個體對羣體的認同是羣體行爲的基礎。我們進行是非判斷的標準之一就是參照其他人，看別人是怎麼想的，尤其是當我們決定要做一件事情和判斷什麼事情是正確的時候。 2. 我們不僅要思考如果做正確的事情，還要思考如何做別人認同的事情。這句話是馬化騰在一份騰訊的公開郵件裏面說的。 3. 社會共識之所以存在，並不是因爲大家很深刻地瞭解某些東西，恰恰相反，是因爲人性當中的某些習慣在起着作用。 4. 關係資源是一種無形的資產，雖然它不是直接的財富，可是它可以使你影響並說服他人，從而聚斂財富。 5. 現代社會中，擁有良好的社會關係就等於擁有比別人多的機會。 6. 書中介紹了十種獲得別人認同的小技巧，這裏不羅列了。 喜好原理： 1. 喜好原理認爲：人們總是願意答應自己認識和喜愛的人提出的要求。 2. 從心理學上來說，每個人的內心都是渴望被讚賞的。 3. 我們對接觸過的事物更有好感，而對熟悉的東西更是有着特別的偏愛。 4. 現在很多企業因爲一個產品做得非常好之後，就開始多元化經營；不少明星開始出唱片，很多明星開服裝店、涉足餐飲業，建立自己的化妝品品牌……這些都是充分利用了關聯原理。 5. 第一印象是說服別人非常重要的一環，因爲它是在對其人一無所知的情況下獲得的，故嵌入大腦的程度較深；並且它對今後輸入的關於此人的信息，將產生不可忽視的作用。 6. 獲得別人喜歡的一種有用方式便是讚美： 讚美實際是向對方表示一種肯定、理解、欣賞和羨慕。如果讚美不當，就如隔靴搔癢，起不到什麼作用。如果不是真心的，讚美過火，可能會讓人反感。 7. 讚美別人時，要具體化，要從否定的評價到肯定的評價，讚美別人得意的事情。 8. 鬼谷子指出：與智慧型的人說話，憑藉的是見聞的廣博；與見聞廣博的人說話，憑藉的是辨析的能力；與善辯的人說話，就要簡明扼要；與人主（領導）說話，就要用奇妙的事來打動他；與臣子說話，就要用好處來說服他；別人不願意做的事情，就不要勉強；對方所喜歡的，就模仿而順從他；對方所討厭的，就避開而不談它。能做到這些，就已經是“投其所好”的高手了。 權威原理： 1. 權威原理認爲：使人信從的力量和威望就是權威，權威是被人們普遍認爲非常正確、沒有差錯、不可抗逆的，那些值得信賴和尊敬並引以爲行動標準的部門或人就是權威的最好載體。 2. 三種最典型的代表權威的象徵：頭銜，衣着，外部標誌。 3. 美國管理學家，管理過程學派的主要代表人物之一哈羅德·孔茨把領導定義爲影響力，強調知識的權威以及人品、作風更具有大的影響力。 4. 人們選擇領導時，想要滿足三種心理：受重視的感覺、團隊精神、風雨同舟。 5. 影響力一般指一個人在人際交往中，影響和改變他人的心理與行爲的能力。領袖的影響力，就是領袖在領導活動中，有效地影響和改變組織其他成員的心理與行爲，使之納入羣體活動目標軌道的能力，也就是領袖的狀況和行爲在追隨者身上產生的心理效應。 6. 睡眠者效應：耶魯大學的一些管理學方面的研究者曾做過這樣一個實驗，請一位不爲人們所喜歡但具有豐富知識的人當衆闡明一些事實。實驗者發現，該人所說的事實並沒有立刻被他人所接受。但隨着時間的推移，人們漸漸忘記了該事實是誰說出的，卻沒有忘記他所說的內容。這時，人們開始受到其說話內容的影響。這種影響的滯後效應被稱爲“睡眠者效應”。 7. 如果一個領袖具有相當的人格魅力，成爲他人敬仰和模仿的對象，他就具有了影響他人的“參照權”；如果一個領袖擁有豐富的專業知識，他就擁有了影響他人的“專家權”。 短缺原理： 1. 短缺原理認爲：一種事物稀少，大家都想得到，所以，就變得搶手，顯得尤爲金貴，俗話說的“物以稀爲貴”就是這個道理。 2. 產生短缺的主要因素有：稀有；競爭性；潛在價值。 3. “如果你不替自己定個價，別人就會替你定。”這是生活中最偉大的真理之一。比如職場中，本就沒有一個特定的價值。 4. 生活中，幾乎每一件事都是主觀的。就是說，大多數情況下，並沒有什麼絕對的真理。而所謂的“主觀評價”，倒是很容易變成“事實”。所以，不管是爲自己定價，還是爲其他的任何事物定價，你都得先替他們塑造一個正確的形象。 5. 細節的寶貴价值更在於，它是創造性的，獨一無二的，無法重複的。”

我閱讀《魔鬼心理學》後，深感其獨特的洞察力和深刻的見解。 這本書以心理學爲工具，深入解讀了人類行爲和社會現象，提供了許多令人深思的觀點。 首先，本書通過對人類行爲和心理的深入研究，揭示了人們行爲背後的動機和驅動力。作者以生動的案例和實證研究爲例，展示了人類行爲往往受到潛意識的影響，而我們往往並不意識到這一點。這種對人類行爲背後動機的揭示，使我們能夠更加深入地理解人類行爲和社會現象。 其次，本書對社會問題的解讀也令人印象深刻。例如，作者通過心理學的角度解讀了人們在社會中的互動和行爲，從而揭示了社會問題背後的心理機制。這種解讀不僅有助於我們深入理解社會問題，也爲解決社會問題提供了新的思路和方法。 最後，我想談談自己對於本書的理解。在我看來，本書不僅是一本心理學著作，更是一本關於人類行爲和社會現象的哲學著作。 它引導我們思考人類行爲的本質和社會現象的背後原因，從而更加深入地理解人類和社會。同時，本書也提醒我們要注意自己的行爲和心理，以更好地理解和掌控自己的行爲。 總的來說，《魔鬼心理學》是一本深入解讀人類行爲和社會現象的書籍，其觀點深刻且引人深思。我強烈推薦這本書給那些希望更加深入地理解人類行爲和社會現象的讀者。

怎麼說呢，與原書影響力差別太大，跑偏了……

很棒的書！理論深入簡出，案例很豐富！

有點虎頭蛇尾的感覺。開篇稍微好點。行爲心理學是門新學科，還遠沒成熟。