我最想學的銷售心理學
盛安之
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盛安之
"本書巧妙地將心理學與推銷學融爲一體，並綜合消費學、人際學、口才學等知識，深入淺出地闡明瞭讀心術、說服術、傾聽術、掌控術、暗示術、攻心術、博弈術等各種銷售中的心理策略和戰術，並結合諸多生動活潑的營銷案例和小故事加以說明，旨在幫助每一位推銷員掌握銷售活動中的心理規律，巧妙利用心理學的技巧在推銷中百戰百勝。兵法雲：“攻心爲上，攻城爲下”，戰爭中強調心戰爲上，對於銷售來說也莫不如此。先讀顧客心，後學生意經。讀懂了顧客的心理需求，天下就沒有難做的生意。突破了顧客的心理防線，就能把任何東西賣給客戶。"
爲了最後促成交易，推銷員應該講究成交策略，遇事多留一手，等到成交時再一一提示有關有利於成交的推銷要點和優惠條件，促使顧客下定最後的購買決心，有效地達成交易。 在實際推銷工作中，推銷員要注意提示的時機和效果，面談內容應逐步深入，首先要誘發顧客的購買慾望，並且要留有一定的成交餘地，推銷重點先留一手，到了最後的關鍵時刻再行提示，這是成交的最後法寶。
列舉了各種被拒絕的情況以及應對辦法。銷售是實現商品驚險的跳躍的偉大一環。所要面對解決的情況紛繁複雜，包羅萬千，是一本不錯的銷售啓蒙書。