
胡紅衛
本書是由具有豐富實踐經驗的國內知名的研發、人力資源管理專家撰寫而成的,作者通過自己的親身經歷和諮詢實踐,從中國企業目前的研發現狀入手,詳細介紹了中國企業產品研發的6大困境(產品創新模式落後、核心技術短板、質量管理薄弱、職能化壁壘、“大廚式”研發、缺乏職業化人才),提出了突破研發困境的思路,並介紹了華爲的核心技術體系建設及研發管理的變革,從而揭示了華爲研發創新成功的祕訣,爲企業高層管理人員、研發主管和研發人員,提供了可資借鑑的經驗。
這6個困境根本不是並列的6道題,是連環套——大廚式研發是因爲沒沉澱,沒沉澱就沒法搞質量管理,質量總翻車就只能靠職能牆互踢鍋,大家忙着救火就沒人搞核心技術,最後做出來的東西只能跟風抄,人也越來越不職業。所以解法千萬別頭痛醫頭,按「先止血→再搭骨架→最後養土壤」的節奏來,別信諮詢公司忽悠你上來就照搬華爲全套IPD,90%的企業(尤其是年營收10億以下的成長型)這麼搞直接把自己搞死: 第一步:先堵最燒錢的出血點,別搞虛的 對應「大廚式研發」「質量管理薄弱」 別上來就搞知識庫、CMMI那套繁文縟節,先把個人資產變成公司資產,把質量的痛感傳導到幹活的人身上: - 對大廚式研發的解法不是削大牛的權,是先「掏他的腦子」:不用搞複雜系統,先從硬規矩開始——核心模塊的代碼/原理圖/參數必須有標準化註釋,提交前必須過小組review,不許寫只有你能看懂的“天書”;所有踩過的坑整理成3頁以內的「避坑checklist」,新人照着做就不會犯三年前的低級錯。等大廚發現自己的經驗變成了通用工具,他自己也願意往上走做更難的事,不會再甘心當“只懂寫代碼的守門員”,你也就不怕他走了。 - 質量薄弱的核心問題是「責任跟成本不對等」:以前bug是研發寫的,返工的錢算公司的,大家當然無所謂。先把賬算明白:誰出的低級錯(比如沒走review流程、同類問題犯第三次),返工的人力工時直接從研發部的季度配額里扣;再設個獨立的QA崗,歸總經理管,不歸研發總監管,別讓幹活的人自己給自己打分。不用搞六西格瑪,先把「質量不是測出來的,是設計進去的」這個痛感釘進每個人腦子裏,再慢慢建中試環節就夠了。 第二步:拆部門牆,把利益捆對,創新自然就對了 對應「職能化壁壘」「產品創新模式落後」 部門牆從來不是溝通問題,是KPI對着幹:研發拿“按時交樣”發獎金,市場拿“簽單額”發獎金,生產拿“良品率”發獎金,你不讓他踢鍋他也要踢。 - 先別搞跨部門大會,先把獎懲綁一起:設「產品全生命週期owner」(就是實權產品經理,不是寫PPT的那種),他的獎金跟這個產品上市後的毛利、返修率、12個月存活率掛鉤,有權調動研發、市場、供應鏈的資源,所有人的獎金都跟他綁20%-30%,不用開溝通會,利益一致牆自然就軟了。 - 創新模式別上來喊“從0到1顛覆”,99%的中國企業先把「平臺化」做明白:別每個新品都從零造輪子,把通用的電源、通信協議、結構件做成公共模塊,70%複用,30%針對客戶改,又快又能把省下來的人力物力,投去啃你真正要喫的核心技術,慢慢就從「跟着別人屁股抄」變成「我有平臺你客戶得按我的規則來」,創新自然就落地了。 第三步:啃長期硬骨頭,別搞浪漫主義 對應「核心技術短板」「缺乏職業化人才」 這兩件事急不來,最怕老闆喊口號“我們要搞自主研發”,轉頭季度利潤跌一點就把預研經費砍了: - 核心技術別搞“一步到位國產替代”的自我感動,學華爲的分層投法:每年雷打不動拿營收的3%-5%(哪怕只有幾百萬)劃到技術預研池,單獨考覈,不看當年產出,允許30%的項目失敗,專啃你這個行業裏“短期不賺錢但長期卡脖子”的底層東西(比如基礎算法、關鍵材料配方、驅動層軟件);走「一代商用、一代測試、一代預研」的節奏,今年裝在產品裏的是三年前攢的,今年攢的是三年後要用的,5年以上慢慢就把短板填平,別指望砸一年錢就翻身。 - 職業化人才別光培訓“要懂商業”,把指揮棒轉過來就行:以前晉升只看“你搞的技術多難”,現在加兩條硬門檻:「你做的東西有沒有賣出去賺到錢」「你有沒有留下可複用的模塊/帶會兩個新人」,把“技術商人”的標準嵌到加薪、晉升的規則裏,自然沒人天天憋在實驗室搞沒人要的炫技,用不着你教他怎麼職業化。 最後說句扎心的實話:所有這些解法的前提,是老闆得先想明白一件事——你到底要做一門「靠幾個能人撐着的快錢生意」,還是想做「離開誰都能轉的產業公司」。研發困局的根從來不是研發部不行,是公司最高層的經營觀卡住了:你捨不得把“技術大牛的個人權威”拆成公司資產,捨不得爲3年後看不見的回報掏錢,捨不得把放權給產品owner,搞啥管理體系都是白搭。 畢竟所有體系都是人建的,人要是隻想賺快錢,流程再完美也只是擺給客戶看的PPT。
以前對研發的認識只是停留在CMMI的level,偏向於軟件成熟度的過程化質量和進度管理。但IPD則是在CMMI的基礎上提出了研發是從市場角度出發的投資行爲,非常注重異步研發模式和重用策略,把研發分成了技術研發和產品開發兩個維度,強調跨部門協同和結構化並行研發流程和一體化決策評審流程,強調績效過程化管理而非績效考覈,使研發真正地從一開始和市場,客戶需求,技術發展趨勢,質量等相結合,從而有效縮短研發週期,進度可控可量化,開發出符合客戶需求的高質量,高穩定性和可靠性管理的產品。總的說來,研發的目標不是搞藝術品,而是要搞爆品纔是王道。
作爲研發管理小白,本書的閱讀讓我受益匪淺。有不少人說這本書只是提出問題,沒有給出具體解決方案,但我想,認識到有問題、知道問題是什麼,這本身就很重要。感謝胡紅衛老師!
缺整體形而上的指引及理解,知識和架構的集合
胡老師也是現在IPD,華爲研發管理的視角,精華部分是給出研發管理演進的階段,自己具體的問題,還是有很多幹貨!
書的開頭部分比較吸引人,基本上號準了大多數技術類企業在研發方面所面臨的種種情況,對現象和原因分析也比較到位。中間給出了突破困局的思路,主要是以IPD體系爲系統解決方案,並且指明瞭變革的方向,但主要是一些大的框架性的內容。結尾主要是幾個漢捷做的案例。總體來講,看完一遍這本書,對我在研發管理工作中所面臨的困境,打開了一扇小窗口。
看到這裏,注意到了產品研發和技術研發;產品研發追求短平快,追求短時間內產生經濟效益,而技術研發則是一個漫長的過程!結合我們自身,目前還是產品研發爲主,我們理應加大技術研發的力度
大體上講的很現實,一些解決方案也很好,跟公司最近的變化有點像,公司應該也是有人看過這書的。最後的整體對啊就是導入IPD,然後可以找漢捷諮詢,這就有點打廣告的嫌疑了。
講了很多研發面臨的問題,也提供了切實的解決方案。好書一本,多讀多記。
非常好的闡述了新產品開發中的各種困難,介紹了作爲解決方案的IPD管理模式,以及核心思想、理念及如何推行,雖然成書較久,但仍有很大的啓發式作用。