管理員工的藝術

內容簡介

任何一位置身於部門主管或領導崗位的人，首先面對的最大問題，就是管理員工問題。管理工作之所以具有立體的和動態的操作程式，就因爲這其中存在着活生生的人的因素。人是有思想、有情感、有慾望的，且有與其思想、情感和慾望相對應的行爲方式。

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