
孫彩軍
本書是一本注重專賣店的經營思路拓展,門店管理細節方面的能力提升的指導書,能真正幫助服裝家紡行業中那些在經營和管理終端門店方面感到困惑的店長們,讓他們通過閱讀和思考來轉變看問題的角度,並通過經營思維的拓展,實現自身能力的不斷提升,進而提升終端門店的經營業績。所以,無論是初級店長,還是已經有了一定管理和經營經驗的店長,都能從這本書中獲得一定的啓發。精彩內容提示:?專賣店的優化管理?經營型店長都幹什麼?門店運營管理自我診斷?培養髮現問題的能力?學會如何“聽”出問題?目標制定的CQART原則?活用流程來管理?翻庫存能解決什麼問題
基層的管理可以看看 管理者必須把自己的分公做好,處理一件事反映了管理者的邏輯思維能力和遇事處理的能力,身爲了一個管理者應該大局方位看待,知道問題的侷限性,抓住問題本質進行刨析才能從根本上看待問題和方法,管理者就是一個在遇到問題如何解決應對,大局觀考慮,慢慢在管理中自我成長從而更好的管理
詳盡的解說和舉例,不失爲一本實用的店長手冊,看得出作者的用心之處
【分工協作最重要的事就是崗位職責劃分。 要按照下面6個原則去做】 1、戰略導向原則。 與戰略目標相關的事情才能列入企業員工的工作職責,無關戰略的職責就是做無用功,除了浪費時間,就是浪費成本。 2、單一職責原則。 不將同一職責授給二個崗位。職責界定必須體現“專業的人做專業的事”和“凡事皆有專人負責”原則。 3、職責銜接原則。 職責絕非孤立存在,而是在流程運轉中實現或完成,故此,企業在劃分職責時,必須考慮工作目標的整體實現,避免將過程職責分解到崗位後造成職責斷裂局面。因此工作承接與傳遞方向必須界定清楚。 4、責權對等原則。 界定職責就是授權,授責必須同時授權。只有責任沒有權力是無法完成任務的。巧婦難爲無米之炊,員工沒有資源支配權力,就不能有效履行職責。有些企業流行的“員工時時請示、事事彙報”現象就是責權不對等的體現。 5、責權利均衡原則。 當然這裏也包含了責權對等原則。不過,它更強調責利對等和權利公正原則。擔負責任並且完全履行職責,就應該享受對等的利益。不能讓老實人喫虧。事先界定就能避免因人而異的利益分配。履行職責與獲得的利益要公正公平,不能讓擔負較低責任的崗位享有較高的權力以及獲得過高的待遇。 6、簡潔直觀原則。 這是表達方式和語言使用上的要求。
個人感覺還是比較實用的,店長的職業歸屬到門店經營,到人員管控都有一系列的方法,不過還是必須要店長們從自身門店具體情況出發,落到實處纔行。
看完之後,選用能運用到自己經營店鋪的實際當中,也使我相信能力是可以培養的!哈哈😄
沒有想象中精彩,只有一些馬路邊上的問題。用這個支持店長工作顯然不夠!
只是講了一些淺顯易懂的道理,但是具體的解決方案,以及如何去操作,還是有點少的。如果有具體的實操,那就更棒了。
對於初步認識店長這個職位還是有幫助的。
太過於基礎了,很多內容車軲轆話反覆說,剛工作三年內的可以看看,真不值得看太久