
張明輝
本書是講述不同類型企業績效管理實施與推進的一本方法論。它從實踐的角度,總結了如何克服整體績效考覈體系的缺陷,建立起分類績效管理系統。這種系統,建立在對企業上下道工序的內部客戶關係的認識上,以及在如何捲入內部的利益相關方以推動預期變化上。這種上道工序、下道工序的關係被稱爲微觀價值鏈,捲入內部的利益相關方被稱爲微觀變革。它把以往從宏觀研究的企業運營和變革兩大主題,轉移到微觀層面進行了解剖。
讀完5小時,2019.8.4,19:31於上海寓所。績效管理非常難做,這是人力資源管理者第一個體會;其次,績效管理到目前還沒有絕對權威,就像爲什麼管理不設諾貝爾獎一樣,事實上也說明此類似雞肋,食之無味棄之可惜,這是資深人力資源管理者第二個體會;第三、我們大部分做的績效管理都過於複雜,因此制度的設計和維護成本很高,我個人建議,大部分企業沒有必要做精細化績效管理,但是需要有績效管理意識,我們血液裏必須有這個因子,但是不能太多,太細膩。供人力工作12年以上人員參考本建議。
績效管理,仁者見仁,智者見智。作爲從事HR多年的人,一度認爲自己對於績效管理深有體會,不屑於個別老闆們的考覈長考覈短,總以爲他們過於功利和膚淺。 但多數時候,又感到困惑,績效管理到底是什麼,能解決什麼問題? 現在想想,還是對於績效管理的理解過於簡單和理論。模式和流程是沒有問題的,但是太過理論,放到泥沙俱下的顯示場景中,會顯得蒼白無力和弱不禁風。 作者的書名比較含蓄,其實對於績效管理,作者的認知和運用應該到了相當的水準。 從整體績效到分佈式績效的理解和運用,更好的貼合了管理的靈活和有效。把績效從考覈的狹隘思想中脫離,與管理聯繫在一起,與經營和效益一個高度,使績效真正有了自己的身段和價值。 第二,對於績效運營提出了標準模式,從問題出發,以解決經營難題入手,提出了六個子系統的設計。確定指標,確定目標值,確定規則,數據採集,激勵機制,培訓推廣。使績效管理真正成爲一種管理手段和管理工具,也是解決問題的思考方式。 第三,也是我認爲最可取的。就是提出了大績效的概念。以績效爲終思考經營和業務問題。管理爲業務服務,但並不是所有的業務問題都是管理或者是績效的問題,績效的理解更多是跟人有關係。但實際業務經營是人機料法環共同作用的結果。狹隘的把所有問題都歸結到人身上,會導致真正問題的遁形。
比較老的著作,比起書籍,更像是述職報告。核心宗旨就是數量、質量、維度、難度,其餘很難有所收穫
氧氣指數:2星(不推薦)[難過] 看完竟然沒什麼感覺,這是最要命的。 我還是那個觀點,績效管理在技術上、專業上沒啥難度。難的是,在企業落地過程中的曲解、利益糾葛和權力介入。 適合的行業:製造業 適合的讀者羣:人力專員、主管等初級人員 閱讀方法:根據目錄粗讀,作爲指標工具書或者診斷不同部門的績效問題使用更合理一些。
這真的是一本樸實的筆記,我覺得更像一本工具書,普適度比較差,可能作爲傳統行業的績效改革會是不錯的借鑑。我能獲取一二的感悟:在做績效管理時既要整體又要分類,一定要深入業務瞭解完整的業務流程(書中提到的微觀價值鏈)才能知道與公司的經營目標相關聯的關鍵績效領域、關鍵指標是什麼。其他的感覺受用不多。
績效考覈過程中會遇到各種各樣的問題,理論與實踐的脫節是阻礙績效考覈的最關鍵的因素,理論是死的,但運用到實踐中得考慮到各個方面的因素,包括老闆的做事風格、企業的發展現狀等外部因素,也會有個人能力等內部因素,績效考覈是一個完整的流程,其中某一個環節的失誤會導致滿盤皆輸,當然,有些因素也不是人能解決的!
佩服作者寫書的勇氣,以及對工具本地化探索的追求和實踐。 個人讀完的最大的收穫不是那些理論,而是作者介紹的那些實戰案例,可以看到不同類型的企業在十幾年前在績效管理路上是如何走的,對於正在學習路上的人會有一種以史爲鏡的收穫。 不足之處即是案例年代久遠,出版時間久遠,對於日新月異的管理模式來說提供的方法和工具是與現實脫節了。 但依然給作者寫作的真誠和勇氣點贊,同道也可以花五六個小時快速閱讀,相信還是會有些收穫的。
不做推薦,績效理論和思想已經非常陳舊,理論和實踐均無太多指導意義
爲了解決公司人才問題,如何留住優秀人才,淘汰劣質員工,必須要學習,補充能量
看一遍只是瞭解下大概,如果懷着空杯的心態也許會收穫更大!由點即面,終究還需要一個過程,不過我得加速!