互聯網+酒店：傳統酒店的戰略轉型營銷變革與管理重構

很不錯的一本書，當前的酒店必須要順應時代發展，因地制宜的打造具有自己特色文化的品牌形象，通過有效的互聯網營銷模式，讓大衆獲得更多的酒店信息。以消費者爲中心，進行全程服務優化，利用大數據獲取更多客戶資源和需求，快速提升客戶體驗，並且針對性的對客戶進行回訪和互動。營銷戰略上可以和不同的單體酒店進行聯盟互動，資源共享，例如實行聯盟會員制，互惠互利，每個單體酒店都能成爲另一個酒店的中介平臺，獲取提成。開放思維的營銷模式還體現在酒店其實是一個巨大的流量口，如何充分發揮流量優勢，開展多樣化的營銷理念值得我們深思。

對酒店產業的互聯網➕的探索和分析比較全面，但也有一些分析顯得過於樂觀（比如單體酒店的APP），總體來說，對於酒店產業的從業者而言，還是值得一讀。

一本書寫下來不容易  至少對酒店管理或經營一無所知的人來說 還是挺好的  書有不同  各有評價  勿噴   感謝作者

順應互聯網時代，開發自己的特色道路，不過，服務始終是酒店行業的核心主力。

感覺比較適合集團產業的酒店運作 中小個體酒店的案例很少

部分內容很寫實，值得新手上路。

適合初學者，瞭解行業，相關案例和數據比較陳舊。