顧客爲什麼買：原來零售業還可以這樣經營

01 商店有哪些鮮爲人知的小祕密； 商店的格局和環境，是爲了適應購物者的行爲習慣而形成的，超市的存包櫃、商店的購物籃、收款臺前的排隊線都是如此，都是爲了促使人們多買東西。 02 不同羣體有不同的購買偏好； 不同羣體有着不同的購物偏好，針對這些偏好調整商店格局或銷售策略，可以有效提高顧客的購買意願。比如家長會比較願意給孩子買東西 03 到底是什麼觸發了人們的購買慾； 感官是決定人們購物的重要因素，合理刺激人們的感官，可以有效激發人們的購買慾。觸感好會促進購買行爲 04 互聯網購物的前景如何 互聯網不能完全取代線下實體店，因爲： 1.無法提供華麗的店面，無法讓體驗親自觸摸、試喫等感官享受 2.缺乏信息過濾導致信息太多 3.缺少嚴格的質量把關從而損失消費者利益

四五年前的書，現在看來理念依然不過時，內容也很全面，通俗易讀，值得一看。

作爲一本入門級的讀物，還是不錯的，開拓了一些知識面，框架較全，不過細節上，有些就一帶而過，比如後兩部分的財務管理和組織人員管理，畢竟這不是本書的重點。 其中有些案例還是分析得比較深入。

傳統零售業(開店賣貨)已經不喫香了，逐漸被網購，020線上訂單，線下生產，第≡方物流，正改變着我們的生活，也影響行業大洗牌，生意越來越難做！

前面還緊貼主題，後面稍有跑偏。錯誤百出，望改進。 有很多地方還是幫我帶來些許靈感，很好！對於目前我們的銷售有一定的幫助。

比較一般，信息堆砌較多，沒有深入的見解

不錯的一本針對零售知識的普及，指導，對未來行業的態勢分析，以及個別行業細節的處理。從供貨商，物流，渠道，銷售，客戶，用運先進的信息技術等。

越看越散越看越覺得沒有耐心看下去，沒有深入的觀點，舉的例子也是沒有啥說服力。

有點經管類課程的通病，講故事和說套話有點多，但深度欠缺

一開始的問題，顧客爲什麼買，有什麼內在邏輯麼？看完我也沒法給自己答案，泛泛而談，實操性也弱，並且是16年的書，現實意義也不大。