如何說員工才肯聽 怎樣管員工才肯幹

跟某本書雷同的內容比較多，不知道是誰抄誰的[捂臉]，就當複習一次也好，很多內容很中肯的，但是應用起來沒有那麼簡單，要修煉到大劍無鋒的境界纔行，或者就抓住有用的某個點實踐吧。

本書說了很多管理好員工的方法，大部分我很認同，希望運用在實際中可以取得好效果

在公開場合批評下屬，絕對不是高明之舉 要做到有效的批評，就必須注意應隨着批評場合的不同改變批評的方式和語言。那種企圖用統一的模式裁判活生生現實的看法，只會處處碰壁。 就場合而言，不同的場合也要求批評方法的改變 聰明的領導者往往知道根據不同的場合調整批評的方式，而魯莽的領導者則往往不分場合，簡單粗暴。 一般來說，儘量不要在太公開的場合批評下屬，在公開場合批評某一個下屬的行爲，絕對不是高明之舉。採用這種方式批評下屬，就是在踐踏下屬的自尊，不僅打擊士氣，同時也顯示出了領導的冷酷無情。 一位質檢經理在進行質量檢查時，對車間主任咆哮道：“看看你讓屬下做了些什麼？這種劣等產品怎麼能出現在我們的流水線上！你這個車間主任是幹什麼喫的？如果再這麼幹，你就別想再待下去了！” 毫無疑問，質檢經理的行爲不僅會引起車間主任的難堪和憤恨，同時也會使在場的每一個普通員工感到困惑和不安。他們也許會想：“下一個捱罵的人會不會是我呀！” 在這種人人自危的情緒下，又怎麼能做好工作呢？儘管產品的質量不佳是一個非常重要的問題，但是質檢經理用這種笨拙的方式處理問題，只會使事態更加嚴重。當着車間工人的面責罵車間主任，會影響車間主任在工人心中的地位，從而直接損害車間主任作爲一名管理者的效能。更爲嚴重的是，車間主任的自尊心受到了傷害，他可能就此流露出逆反心理或者破罐子破摔，甚至怠工、舞弊。後果就可想而知了。 出現了這種問題，最好的方法是：質檢經理找到車間主任進行私下討論。那樣不但可以更好地解決問題，同時也能夠維持車間主任和工人們的士氣，使所有的人都從中獲益。 因此，作爲一名領導，切不可在公開場合批評員工，更不能當着你的上司面批評，這樣會使下屬覺得你是有意在告他的狀。 應該說，著名化妝品公司總裁玫琳凱女士在這一點上就爲我們做出很好的榜樣。 在一次由全美各地的美容顧問參加的業務峯會上，她發現有一位美容顧問的衣着、化妝與美容顧問的職業很不相符。隨後她瞭解到這位美容顧問是一位剛剛入行的新成員。玫琳凱意識到，如果採用一對一的方式直接給這位美容顧問提建議，也許會傷害到她。所以玫琳凱決定將自己的意見以一種更巧妙的方式傳遞給對方。 於是，玫琳凱在業務會議上做了一次題爲“美容顧問的儀容和着裝”的演講。這樣一來既讓與會人員從演講中學到了東西，又使那位美容顧問意識到了自己的問題，而且又沒有傷害她的自尊。 在整個會議中，玫琳凱一再提醒在場的每一位美容顧問，要表現出自己的專業風範。 演講過後的第二天，玫琳凱發現原來那名邋遢的美容顧問不見了，取而代之的是一位整潔樸素，而又不失專業風範的職業女性。 實在無可避免時，也應注意批評的力度。這一點尤爲重要。 古代有一位俠客，他的弟子成百上千。一次朋友問他：“有那麼多弟子仰慕你、跟隨你，你是否有什麼祕訣呢？”他回答說：“我的祕訣是，當我要責備某一位犯錯誤的弟子時，一定叫他到我的房間裏，在沒有旁人的場合才提醒他，就是如此。”

挺適合初級管理，林子大了什麼鳥都有，不好搞呀

只有將下屬的積極性全部調動起來，你的事業才能迅速地獲得成功。

本書中最精彩的一句話就是“得人心者得天下！得同事者得事業！！！”。另外，學到了很多！還有！讚美和傾聽是最好使的[憨笑][憨笑]

書中的很多內容雖然看起來都是一些細微的內容，但是正是因爲這些細微的東西使得大家成爲更好的管理者，如何管理下屬 首先自己得成爲一個優秀的上司

一般般，談不上什麼高深。如果能更精簡下就好了！！

大量的例子 並不能代表 理論的正確性

讀懂這本書，做這些事換個公司月薪上萬不是夢。