人力資源管理從新手到總監：高頻案例解答精選

一本適合HR，貌似也只適合HR讀的書。 初翻開此書前幾頁，感覺語言粗糙，實例大小不一，上到央企國企改制問題，下到跳蚤公司內部爭鬥，決定果斷放棄翻看。就在此時，幾個鮮活的案例，比如勞資糾紛中《勞動合同法》應用、國家政策解讀吸引了我。作爲一個在HR工作中浸淫十餘年以上的我，對這種實操解答有一種天生的親近感。這可比爲一個屠夫在改行做了裁縫以後，在量體裁衣時偶爾看見路邊溜達的豬，也會不自覺想到從哪裏下手會比較合適。 適合初入HR的朋友們翻讀，也適合作爲工具書在遇到問題時查找參考，作者語言實在（談不上文采），但是話糙理不糙。 由於受衆面小，只作一般性推薦。

感覺這本書挺不錯，理論的不接地氣的東西不多，實戰性的、經驗方面的避雷技巧挺多的，較爲受益，像是一本職場行動字典。

本書是第一次讀有關人資的書。每個模塊都有涉及。雖然是第一次讀，但是因爲工作經歷也多有了解。有些的確還沒有碰到。經常翻一番還是有助於理清思路的

很實用的指導書，感謝李老師的毫無保留地不吝賜教，紙質書也已經入手。

個人覺得一般，有很多內容確實是實實在在的乾貨，但是有的表達過於主觀，還是要多看一些類似的書纔好。

人力，一個討好上級又不能得罪下級的工作。 難，畢竟如果沒有處理好就有種老鼠進風箱——兩頭受氣。 這是一本關於日常人力所遇到事情的整理概括，讓我這個小白似乎懂了點人力的工作套路，算對自己科普了下。 作者把統計的人資問題分爲八個模塊：招聘、薪酬福利、培訓管理、績效管理、員工關係、企業文化、人資經營、職場引路。 對於這些問題，新入職場和換工作或待業的都可以看下，先熟悉下他們的套路，畢竟社會中遇到一個和藹可親的人資者，爲你着想的那是很難的。一心想着人資爲大家服務，真心是想多的表現，有誰遇到一個真心實意的人資啊，最近俺是心累慘了。 ................... 千言萬語，其實就是要增加自己的能力，有了底氣，還怕滅不到他人威風。 此處不留爺自有留爺處。 奮鬥吧，少年！！！

2019年，第三本書，《人力資源管理從新手到總監:高頻案例解答精選》。133個案例，涉及HR業務六大模塊，另外增加兩個活性模塊部分。個人評價大概能打個六十分。其中員工關係部分算是一大亮點。整本書教的是職場之“術”。大量案例分析和積累，的確可以在短時間內提升效率，不過要切記，自身水準的“道”，還需要一步步踏實的去學。應該是從元旦之後開始做的摘抄和分析，斷斷續續用了大半個月。作爲見習HR，收穫不算小，能提供不少還不錯的思維作爲參考。作爲HR，我們的對手，獵物，工具，夥伴，都是人，洞察人心不難，難的在於之後怎麼辦。個人建議本專業和管理類學生可以一讀，應該會有幫助。

HR是門學問呀，沒啥固定的規則，該站在公司的立場時一定要堅定地站在公司立場，該爲員工爭取時也一定要爭取。其實，本着爲公司好的初心，我相信即使是合理維護員工的權益，最終也是會回報於企業本身的。是一座橋樑，一種潤滑劑。

從內容上看，不管是書中提到的少之甚少的方法論，還是作者提出的針對處理各種日常工作會遇到的棘手問題的思路，都比較適合小白。看完全書內容，覺得題目應該是 “人力資源管理小白啓示錄”[偷笑]。不能說是從新手到總監，畢竟提問的很多是小白，很多提問的人來自中小企業。案例很多是基層的人事會遇到的問題。問題產生基本是是源自公司制度流程的不完善。 許多案例涉及勞動法。看了只能感嘆: 作爲hr，熟知勞動法真的很重要，不然要麼被同事耍，要麼因沒法解決勞動糾紛問題等而被批評甚至解僱。 作者建議的做法基本都會提倡以領導或者公司的利益爲主，這是大白話，也是民營企業的作風，一切以領導的意志爲主。案例的處理方式都很相似: 取證，於理依法追究，於情員工上司或者關係好的同事進行勸說，協商處理。 總而言之呢，就是不要以爲這本書像 杜拉拉昇職記一樣會告訴你怎麼一步步往上爬。更多的是告訴你怎麼處理日常遇到的棘手問題，學個思路，懂得多做事少說話，打好基礎纔是硬道理。

翻了幾個案例，適合新手HR看的一本工具書，遇到問題找不到思路時可借鑑。 案例分佈比較零散，不夠系統。主要涉及人事基礎事務性工作的處理，這類問題的主要思路是：明確老闆意圖，憑自己的人資專業意見，偶爾學會藉助上級領導或其他部門領導協助解決，共同協調處理問題。 大致思路： 1.分析問題：老闆和當事人的立場 2.考慮可能處理的結果 3.根據結果選擇可執行的方案 4.下一步具體措施 5.吸取教訓：最根本需要解決的問題是什麼？解決了一個什麼問題能避免類似事件再次發生。 處理問題時需要考慮：如何處理事情讓領導滿意，又能讓員工舒心？ 總之，HR是一個需要考驗專業和情商的活。