心理學與溝通技巧

“讀心”與“表達”是溝通中不可分割的兩個方面。在人際交往的博弈中，溝通能力強的人必定是佔據主導地位的一方，而高明的溝通者往往都離不開心理學知識的幫助。本書着重講述讀心，想要高效溝通首先要讀懂對方的心理；講述溝通技巧，想提升影響力就要充分、準確地表達自己的想法。會揣摩，會表達。本書會告訴你如何用有效的溝通處理生活中的細枝末節，幫你修復受傷的交流自信心，讓你說出口的話不再打折扣，跟誰都能“好好說話”。 總結& 收穫； 1、明白對方想什麼，你才知道如何去說。從眉眼間的變化窺見內心的波動。目光告訴你的那些祕密。通過眼神探出其真正意圖。 2、從語氣節奏聽出性格特徵。傾聽可以表現出你的理解和體諒。真誠的聆聽中，我們能穿透文字，發掘對方的內心。同理心式傾聽，就是用心聆聽另一個人的思維與心聲，這是設身處地，嘗試以他人的雙眼來探究世界的傾聽方式。 3、着裝打扮是一個人心理的映射。衣着華麗者自我顯示欲強，愛出風頭；衣着樸素者缺乏自信，喜歡爭執；喜歡時髦服裝者有孤獨感，情緒常波動；對流行既不狂熱又不會置之不理者，處事中庸，情緒穩定；突變服裝嗜好者想改變生活方式，也有逃避現實的可能。 4、有策略的溝通技巧，把話說到對方心裏去。直意曲達：顧及別人的自尊，話就容易說出口。用“建議”的口吻發佈“命令”。最好心的拒絕：只意會、不言傳。 他山之石 1、手足連心，無意中的微動作是情緒暗語。使人變得更加快樂的關鍵在於人際關係，而真心的微笑有助於人與人之間更好地相處，所以非常重要。 2、傾聽者會在考慮自己的需要前，先考慮他人的需要，並且會支持和幫助他人。傾聽者喜歡進入他人的心靈和頭腦，樂於分享他人深層次的感受。人們傾向於向傾聽者打開心扉，是因爲人們渴望被關懷，而且真誠的傾聽者也確實做到了這一點。 3、領帶最能體現男人的個性。女人的妝容化出了她的性格。鞋子是看穿人心的媒介。香水也是性格的氣味。 4、最好心的拒絕：只意會、不言傳。聊天，從瞭解對方心理開始。及時拿自己開涮，以幽默的方式擺脫冷場。用聊天的方式，同一兩個人談談家常，引出衆人關注的話題。察言觀色，尋找共同點。讓對方感到被尊重。講究分寸的玩笑，纔是人際交往的法寶。共鳴勝於雄辯：放棄好勝心，輕鬆贏得好人緣。給他人留餘地，就是給自己攢人品。

人生中，要見得人，妖要做得事，難免有不妥之處，借鑑學習，做好自己，做一個人讓自己舒服，別人也舒服的人。

本書是通俗易懂的 在交往過程中應該如何做，提出了一些做法介紹，簡單對其背後的原因繼續簡單介紹，隨便看看就好

一般是因爲前面有了卡耐基類似的經典《人性的弱點》了，所以並不是這本書不好

前面還行，後面就顯得像要把女人馴化一樣，要誇讚男人爲男人服務，那幾個案例越看越噁心，不知道這個作者是男是女，沒搜到，好臭惡

此書分爲兩部分:第一部分寫心理學，從人體的感官語言肢體動作等分析其心裏所想。第二部分寫溝通技巧，有理有據，實例也貼近生活事實。一句話，交流需要用心，用心看用心聽用心記用心說，記住儘可能保持微笑[微笑]

人際交往，團隊協作，都能用得到的基本禮儀和規則。

讀書是學習績優悟道，做事憑良心，說話從內心發聲，爲人處世找同理心等等靠日常實踐。

第一，書中有關微表情和肢體語言介紹缺乏形象的圖片示例，不具體。 第二，書中許多觀點存在嚴重以偏概全現象，主觀色彩很強烈，實在令人難以信服。 一本書的論據應該嚴謹充分，尤其作爲一本心理學讀物，讓我十分懷疑作者的專業性。

在社交裏，動作和溝通都會或多或少的顯示當下的內心狀態，本書從此點出發解釋了不同場合下個人的表情動作語氣語調所釋放出的心理信息，雖然深度不深但是勝在解釋清晰。