
吳曉波等
這是一部系統論述華爲管理變革的專著。四位中澳管理學家率領一批中青年管理學者,歷時三年,閱讀了國內外大量關於華爲的各類資料,包括文件、論文、專著等,並訪談了部分華爲前高管和員工,尤其是主導或參與過華爲變革的內外部專家,同時又進行了多輪、多種方式的結構梳理和細節討論,在此基礎上才分頭動筆。此書雖爲標本式的商業案例探究,但其中的細節與故事極具生動性。
核心邏輯:將華爲經驗提煉爲“戰略-組織-人才-文化-數據”五環聯動模型,用最小可行行動(MVP)推動管理升級。 計劃後面每個章節來提取,思考適宜的用,不是照搬硬套,也不是無所思考,毫無借鑑。任何變革,有時機,有合適的人; 目前結合性的簡版思考: 一、戰略:從“閉門造車”到“客戶需求穿透” 1. 行動1:建立“鐵三角”作戰單元 - 操作:從技術、銷售、實施交付組成3人小組,直接對接客戶。 - 目標:續池加量+簽單轉化率提高。 2. 行動2:每月召開“戰略解碼會” - 操作:用“客戶價值地圖”工具(橫軸:需求痛點;縱軸:技術能力)。需求是什麼,我們做什麼。 - 輸出:每季度《技術資源(重配)方案/思考》。 二、組織:用“蜂窩結構”替代“金字塔層級” 1. 行動3:拆解戰鬥小組 - 操作:按產品線/客戶羣劃分獨立單元,賦予組長、人員調配權。 - 工具:針對性明確戰鬥鏈路。 三、人才:用“差異化激勵”激活技術尖兵 1. 行動4:培養計劃。 四、文化:用“儀式感”鍛造戰鬥血性 1. 行動5:狼性團隊,行動改變焦慮。 五、數據:用“數字鏡像”驅動管理進化 1. 行動6:搭建“作戰指揮系統” - 操作:實時看板顯示各小組產能、項目風險、客戶滿意度數據。 2. 行動7:數據化人才盤點 - 操作:用“技能-潛力九宮格”模型,每季度評估員工,考慮淘汰。 - 產出:動態生成《人才補給地圖》,支撐戰略調整。 事實上,任何變更都是風險和機遇共存,需要思考和準備關鍵風險與對沖策略。 在患難的歲月,勇敢用最小成本啓動變革,在業績攻堅中實現組織進化。
沒有任正非的前瞻性和胸懷,沒有公有對私有的漸進性鬆綁,沒有“以農村包圍城市,最後取得城市”以勢爲主的戰略理念,沒有徹底的制度創新,堅韌不拔恆心。華爲沒有今天。最感動的是“以人爲本”徹頭徹尾已達到內外兩個層面的平衡。更難得的是消除內鬥的輪值CEO制度,沒有接班人,基礎卻源於全員持股,不上市的環節。太棒了,棒在無法複製,創新如此,欲效仿者嘆曰:如之奈何。
本書充分體現了吳曉波老師深厚的理論功底和嚴謹的邏輯性;這本書從根上解釋了華爲的成長之道,全書自始至終都貫穿“大局觀”三個字,敢於打破現狀,敢於延遲收益。穩中求變,變中有穩,週而復始,螺旋前進。最有意思的是對延遲收益的分析,這意味着要放棄當下可見的利益,是最美的期待,是要相信自己的努力與能力。在風起雲湧的時代裏,唯有變化才能更好的適應社會,固步自封看似安全卻一定會最終被時代的洪流吞噬。 以下是我認爲華爲在成長階段中實施的幾項關鍵變革,很多人可能會更加癡迷結果,但在我眼中,修煉內功的過程纔是最值得學習和思考的,也正是吳老師所說的知其然更要知其所以然。 1.華爲供應鏈管理變革:集成供應鏈是由供應商、製造商、經銷商、零售商和客戶構成的集成網絡。流程、IT系統、組織。以客戶爲中心、成本最低、提高供應鏈的靈活性和快速反應能力。⑴對緊急訂單設定時間欄,阻止交貨日期不能實現的進入MRP系統。⑵關鍵供應商參與產品的研發和採購。⑶預測數據與供應商共享。⑷各部門分散的系統集成統一平臺。⑸組織變革。 2.華爲的財經管理變革:新的流程、組織和IT工具。“四個統一”變革:統一會計決策、統一會計流程、統一會計科目和統一監控。 財務的管理是爲業務服務的,投資決策不能僅基於項目的獲利情況,更應基於戰略的重要性,換言之,從面上判斷重要性。 3.人力資源體系變革:股權激勵、建立工資體系(從知識能力、解決問題能力、職責範圍考量工資)、輪崗制導師制、個人素質測試模型、NVQ體系、輪值主席制、建立戰略預備隊等。 4.研發管理變革:⑴識別需求、發起變革、基於反饋進行調整、讓變革融入公司的管理體系。⑵研發主導,先研發用戶試用反饋後不斷優化;戰略規劃“做什麼產品”,中研部“做出產品”(預研部“前瞻性技術研發”),中試部“做好產品”。⑶IPD變革,一次就把事情做對,強調決策的流程化和組織化,使產品質量在前期就能得到有效的保證。變革中,立與破往往會並行。
如封面所言,這書說的是華爲波瀾壯闊的改革史,讀起來讓人熱血沸騰。至於是否有參考價值: 1、從代理商-小作坊-創業公司,這一步遇到問題解決問題,可能大部分人可以做到。 2、認準了借鑑標準,就算推翻上一步的經驗,甚或面對核心人員的流失,也要削足適履,咬牙完成改革。書中沒有披露相關的操作細節,又在管理學上,不乏水土不服的管理案例。但在華爲身上,這種鐵血的外來改革方案卻成功了。在這一步,估計已經勸退不少想借鑑的人了。 3、改革從上而下,執行從下而上,以奮鬥者爲本,要養狼,放的就是肉而不是草或屎。由於衆所周知的原因,這一條說來簡單,但操作起來卻是紙上談兵,困難重重。 由內而外的優化,打造精兵強將,對市場有前瞻觸覺,反思總結自己問題並優化之或尋求專業方案,這些書中都有寫。但方法可行,卻不一定適合所有人。他山之玉是否可用,重點還是要結合自身的思考與應用條件。
變革是一項非常複雜的系統過程,如果企業要實施變革、並希望把變革的目標落到實地,那就需要強有力的組織保證,至少要做四個層面的工作: 第一,任何變革都是企業一把手工程,企業的一把手要對整個變革做出承諾。 第二,成立變革指導委員會或變革指導小組(根據變革涉及的範圍大小)。組織變革往往涉及企業多個部門,而且涉及的面很寬,程度也很深,有變革指導委員會或變革指導小組對於領導整個變革非常重要。 第三,如果變革項目比較大,有若干相關項目,且下面又包含若干子項目,那就需要成立變革項目管理辦公室或類似機構,以便從更高層面協調項目與項目之間的關係。如果變革項目很小,那變革項目管理辦公室可能就不必專門設立。 第四,變革項目組。任何變革項目都要有人做,企業的變革項目組,就是參加變革具體項目工作的團隊。團隊成員來自跨部門,變革項目組是真正解決企業變革最後一公里的機構。
落後就要捱打,科技興邦,這點華爲比那些搞遊戲搞社交的公司強過一個世紀。對於一家科技企業,技術研發就是企業生存和發展的基石,在技術的研發方面,相比國內一些拿着別人的技術做自己的產品,注重營銷而非從技術層面保持領先的公司來說,華爲算是最捨得花錢搞研發的科技公司了。 芯片任重道遠,再列強的圍追堵截下,要有國人的最強“芯”祝福華爲,㊗️福祖國更加繁榮昌盛。
其實在沒看華爲的書之前,只知道華爲是一個大企業,一個全球知名的大企業,都說華爲很厲害,卻不知道厲害在哪裏。 真正讓我從內心覺得,華爲是一家偉大的企業,開始於以奮鬥者爲本。 這本書讓我從用人方面感受到華爲的管理精神,而華爲管理變革,則讓我覺得,偉大的企業,總是致力於從內部突破,推翻舊制度,建立新制度,穩定新制度,不斷折騰自己。 這本書可以說囊括了華爲變革的方方面面,從高管團隊及組織變革,集成產品的開發變革,供應鏈的變革,財經管理變革,人力資源管理體系變革,以及華爲的國際化之旅。我們看到了一個不停折騰自己的華爲,不斷壯大,不斷建立行業影響力的華爲。 尤其是前段時間華爲在5G技術方面樹立的標準,更是讓華爲成爲中國的一張名片。這些都讓我覺得,與有榮焉。 這本書,更多的是讓我意識到,我們公司正處在亟需變革的關鍵節點上,我們的產品,是否具有高強的競爭性,產品研發是否能持續不斷創新,緊密的與市場粘合,我們的供應鏈能否支撐我們龐大的銷售體系,我們的前端銷售部門是否具備突發問題的能力。 我也看到了公司在模仿華爲,跟着華爲的腳步打造國金特色的變革,與IBM合作,進行人力資源管理的變革,不斷的引進高端人才,進行全方位的變革,這些都在一步步的實施中。我認爲國金已經具備了不斷折騰自己的特質,每一年的年會,都是一次重新開始,作爲我們業已習慣每年都變,我們國金精神中有一點,擁抱變化,快速行動。 我相信,在高管團隊內部肯定已經像銅牆鐵壁一樣樹立了改革的信心與目標。 而作爲我們,只需要認識到,我們正處在一個偉大的時代,我們將跟着公司的腳步,打造一個品牌之心的國金特色黃金企業。
本書的話題切入點很好,找準了華爲的核心競爭力,可惜在編寫方式上出了問題,導致全書缺乏主線,各個章節的拼湊感太強,兩篇序言倒是寫得氣壯山河(又是C理論又是熵增理論的),可惜後面的內容實在撐不起來這麼大的架構,虎頭蛇尾,虎頭蛇尾了呀!
長遠的眼光,從面上看待問題,任正非的很多思想真的很牛,全書都在貫穿“大局觀”三個字,敢於打破,敢於延遲收益,這大概也是變革的難點吧。延遲收益意味着要放棄當下可見的利益,是隻進不出的等待,是要相信自己的判斷與能力,所以說機遇的兩面性,投資的風險,創業的風險,提升未知勝算的概率在於把握已知領域,由已知信息去試探未知信息。在波詭雲譎的商場裏,唯有動纔有獲得一絲獲勝的機會,固步自封看似安全卻一定會被最終吞噬,這是唯一的出路呀,那人呢?各種觀點竟然就這樣撞擊在一起了。 1.華爲供應鏈管理變革:集成供應鏈是由供應商、製造商、經銷商、零售商和客戶構成的集成網絡。流程、IT系統、組織。以客戶爲中心、成本最低、提高供應鏈的靈活性和快速反應能力。⑴對緊急訂單設定時間欄,阻止交貨日期不能實現的進入MRP系統。⑵關鍵供應商參與產品的研發和採購。⑶預測數據與供應商共享。⑷各部門分散的系統集成統一平臺。⑸組織變革。 2.華爲的財經管理變革:新的流程、組織和IT工具。“四個統一”變革:統一會計決策、統一會計流程、統一會計科目和統一監控。 財務的管理是爲業務服務的,投資決策不能僅基於項目的獲利情況,更應基於戰略的重要性,換言之,從面上判斷重要性。 3.人力資源體系變革:股權激勵、建立工資體系(從知識能力、解決問題能力、職責範圍考量工資)、輪崗制導師制、個人素質測試模型、NVQ體系、輪值主席制、建立戰略預備隊等。 4.研發管理變革:⑴識別需求、發起變革、基於反饋進行調整、讓變革融入公司的管理體系。⑵研發主導,先研發用戶試用反饋後不斷優化;戰略規劃“做什麼產品”,中研部“做出產品”(預研部“前瞻性技術研發”),中試部“做好產品”。⑶IPD變革,一次就把事情做對,強調決策的流程化和組織化,使產品質量在前期就能得到有效的保證。變革,立與破應當並行。
讀完的第一個感想,關於“先僵化再固化後優化”的“先僵化” 要變革,就要不管你業務再多麼的水土不服、不管變革結果多麼影響業務,先不談條件不可商量地變更了再說…鞋不合jio就削jio,先穿進去了再討論穿着舒不舒服/怎麼可以更舒服。 企業級的變革不是一個可商量可妥協的事,除了原變革方案裏允許的客製化範疇,其他都是應該不可商量不可討論不可講條件不可耍小脾氣不可鬧情緒的。 企業級的變革更不是不是員工個人意願可以去左右的,員工個人意願也不應該去左右…無論多麼討厭變革項目,都要把討厭憋在心裏,無論變革項目多麼影響業務,都要把意見嚥到肚子裏。