
崔智東 郭志亮主編
本書濃縮了沃頓商學院的商務溝通的所有精華,系統地介紹人際溝通與商務溝通的基本理論和實踐,從表達基礎,樹立形象,溝通方式,人際溝通等方面展開,生動闡述溝通的基本方法和技巧。
人與人的能融洽的溝通是一門學問,邊學邊修。
理由其實很簡單,每一位想把事情做好的人,都用大量的時間去摸索。時間不易,每一位想成功的人都要把握好它。本書自有本書的妙處,參悟透了便是一直成功。所以,是值得的。
打了五分,是因爲讓我寫,絕對寫不出這麼完整的整套商務溝通理念和技巧。雖然大多數依然是再對答案。看時覺得這本書特別好,可看完之後竟覺得好像不曾有多大的提升感。原因或許有二:1,看的時間有些分散,前後內容有點脫節。2,有很多原本已經領悟,只是來確認了眼神。 故:根據【如何閱讀一本書】,我確實以後要改正,像此種技巧工具書,必須一氣呵成起碼每天不間斷。嗯,是了
學到一些技術層面的東西,最近正好學到談判溝通的東西,這本書也是不錯的課外補充👌
印象最深刻的是最後的情緒測試題