行爲科學與管理

作者最偉大的理論是xy理論，這套理論類似於我們中國所探討的人性本善，還是本惡的問題？ 我們中國人思考問題，更多的是從感性，從哲學的層面來疏導，而西方人更多的是通過實驗，通過研究尋找出問題的關鍵所在，這也正是爲什麼西方的很多理論更加值得我們去學習和認可的原因所在。 麥格雷格在這本書中闡述了幾個非常關鍵的點： 1、機械化與有機化。 2、個人特徵和環境對組織的影響. i變量，e變量。 3、溝通對於管理，對於組織來說具有非常重要的意義，也是判定一個組織是否健康的關鍵所在。

作者在將激勵區分爲“外附的激勵＂與＂內在的激勵＂的基礎上，構建經理人的職責、管理風格、管理策略的分析框架，並提出以工作編組（含員工層次與管理層層次）增進組織效能，深入研究了管理控制中的威脅與承諾、管理權力的來源及應用，最後研究了團隊管理與團隊中的差異管理的方式。其中，對管理者壓力的分析以及對被管理者感覺威脅的分析耐人尋味！

有點詰屈聱牙，看一遍似懂非懂

作者對人性在企業管理中體現出的形形色色現象的深刻洞察和如何改善的遠見卓識，在半個世紀後仍然在很多企業裏面被驗證，仍然值得反覆學習思考。和作者的另一本著作《企業的人性面》一起，五星推薦。

作者把激勵區分爲 外附的激勵 和 內在的激勵。外附的激勵就是人們常見的獎金、表揚、晉升、懲罰等，往往伴隨着權力和控制，過度使用會引發員工的敵意和反抗情緒，適得其反。而內在的激勵是員工個人的自我激勵，能激勵員工在較少管理和監督的情形下積極主動的持續完成富有挑戰性的目標。目標逐步的靠近，解決問題，興趣，權力和自由等，都可以爲內在的激勵創造條件。 但是對於衝突管理，書中並沒有說清楚

高層管理者的主要職責就是解決不確定的問題，制定重要的決策。進一步說，沒有任何一種決策可以使所有人滿意。管理者必須接受反對者的不滿，甚至強烈的敵意。

作者是xy理論的創始人。有跪感的書！