精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心

纯阳书评二百五十七之《精准表达》（修订版）这是一本浅显易懂的职场逻辑书，对于逻辑能力不强，逻辑知识不足的职场人士学会按照逻辑的基本原则思考工作，表达思想有一定帮助。但是这本书本身也有不少缺陷，这些缺陷既有作者本身对逻辑理解和把握不准确造成的，也有译者遣词造句带来的。 先看这本书的价值。 这本书最大的价值是深入职场生活，解决职场中的具体问题。讲逻辑学的书很多，比如《逻辑学十五讲》，既有深度，也有广度，知识体系完整，理论结构清晰。但是这些书都有一个通病，对广大读者来讲有点过于阳春白雪，内容抽象，概念生僻，理解门槛较高，读起来既费脑力，也费心力，枯燥乏味，令人望而却步。但是这本书能够紧密结合职场案例，立足职场情景应用简单的逻辑学基本原则，来解问题，演示如何在职场工作运用逻辑去思考问题，去组织语言，去表达思想，去说服对方，通过情景的熟悉感为读者消除了理论所带来的陌生感，从而大幅降低了认知负担和脑力付出。在较为轻松的氛围中，领略并学到了逻辑的几条基本实用原则。 再说缺点。 第一是作者对逻辑的某些提法是错的。一处是，作者提到即使你的逻辑是正确的，也可能说服不了对方，因为你的前提条件可能是错的。这个提法就站不住脚了。正确的逻辑确实可能说服不了对方，这句话是对的。但是如果前提条件是错的，逻辑就必然也是错的，而不是作者所称的逻辑是对的，而这一点跟是否能说服对方没有必然的因果或决定关系。显然作者对什么是正确的逻辑缺乏正确的认识，误以为前提错误，逻辑还有可能正确，这一点算是犯了常识性错误。还有一处是作者提出，你的逻辑是否正确，不由你决定，而由对方决定。这个论断更是错的离谱，因为显然在作者看来逻辑是一个相当主观的问题了，对错没有客观标准，由对方说了算。而实际上，逻辑是尤其客观性的，或者至少具有很强的客观标准，主观的成分即使有，也不会成为主导因素。如果真按作者的意见来，你的同样一句话，张三认为有逻辑，那就是符合逻辑的，李四认为没有逻辑，那就是不符合逻辑的，那我们还怎么可能希望学习逻辑去改进表达呢，结论只能是不用白费功夫了，没什么用，所以作者的这个论断有点贻笑大方。 第二个毛病是译者带来的。非要把“论题”翻译为“论点”，在中国人的知识体系里，论点一般指观点、判断，而本书将待讨论的具体问题翻译为“论点”，一开始让人找不着头绪，摸不着头脑，待明白“论点”是指待讨论的具体问题后，反复出现的“论点”又让人反感和不适。 尽管这本书又理论瑕疵，也有翻译问题，但是对于自感逻辑能力不强，逻辑知识不足，进而影响到思考问题和准确表达的职场人士还是有价值的。

今年看完的第44本书。 这是一本讲商务文本写作的书，前面关于逻辑部分略啰嗦，会议设计部分要点不太明确，后面文本制作部分干货最多。 商务文本，或者是日常交流，都要精准表达，忌讳逻辑不通或啰嗦重复。 我最深刻的一句话是“如果让对方思考就是你的失败”，对方没听懂一定是你逻辑不够清晰。 写作，要养成先思考再动笔的习惯。 先搭框架，再写内容。推敲框架的顺序和逻辑性 ，有无重复和遗漏。 对内说明会议Ppt制作要点： 1.先摆出结论——说明事实——最后总结论点 2.每一页都要有标题 3.尽量用图表表达。（四种图表） 4.simple is best. 5.流程演练。 摘录： 要点 文字信息应简洁易懂 1．文字信息是指我们在幻灯片上罗列的“最想传达给对方的内容”，长度大约为三行。 2．文字信息主要包括三种内容，“说明”、“事实”、“启发”。 3．排列文字信息的地方有两处，开头句和总结句。 4．有内容的文字信息应具备4个要素。 （1）目的性：是否符合目的及论点？ （2）崭新性：是否给对方带来新的发现？ （3）明确性：是否清楚说明了具体意思？ （4）方向性：是否告知了对方行动方向？ 5．书写文字信息时的三个注意事项。 （1）简洁表述 （2）统一词汇 （3）照顾对方的情绪 6．简洁表述，即凝缩文字信息有4种手法 （1）把结论放到前面：先写结论，后写理由 （2）删除多余的语句：删除不影响沟通的语句 （3）避免词汇重复：同一词汇反复出现时，应进行概括总结 （4）使用概括性词汇：长句短说，用成语、熟语等进行概括 要点 把文字信息制成图表 1．我们应当用简单易懂的图表尽可能多地表达我们想说的内容。 2．可以把图表分为“内容”与“排版”这两个概念。 （1）内容：插图、统计图、文本三种。 （2）排版：关联图、流程图、树状图、表格4种。 3．要把图表制作得简单易懂，还需从三个方面着手修饰。 （1）尽量使用图形。 （2）设计合适的标题。 （3）在重点部分加以标识。 4．明确自己所要传达的信息，在此基础上选择符合事实根据的图表内容和符合逻辑的图表排版，然后组装制成图表。 要点 把文字信息制成图表 1．我们应当用简单易懂的图表尽可能多地表达我们想说的内容。 2．可以把图表分为“内容”与“排版”这两个概念。 （1）内容：插图、统计图、文本三种。 （2）排版：关联图、流程图、树状图、表格4种。 3．要把图表制作得简单易懂，还需从三个方面着手修饰。 （1）尽量使用图形。 （2）设计合适的标题。 （3）在重点部分加以标识。 4．明确自己所要传达的信息，在此基础上选择符合事实根据的图表内容和符合逻辑的图表排版，然后组装制成图表。

带着精进销售能力的初衷读完这本书，整体感受和内心预期存在一定差距。不是书不好，只是内容定位更偏向职场新人，适配初入职场的人群学习参考。 这本书教你『如何把一件事说清楚』，但作为一个已经有一定工作经验的to b销售来说，我需要了解的是『如何在复杂博弈中赢单』。 虽说全书内容偏向基础层面，但其中不少核心逻辑依旧具备参考价值。比如纵向与横向逻辑的运用逻辑，对接客户过程中，痛点挖掘、方案匹配、价值收益三者必须形成严谨闭环，避免沟通生硬牵强，让客户感受到逻辑脱节。 此外，书中站在听众视角规划沟通会议的理念也颇具启发。不过落到实际销售场景中，我们开展业务沟通时，通常会优先锁定核心决策人推进对接。

一本教你怎么汇报的工具书。 正巧遇到自己需要写年终总结，从里面获得了不少的知识和灵感。 做PPT首先要考虑全面。不光要说明自己想说的内容。还要考虑听取汇报的领导会怎么想，会提出哪些问题，会对自己产生哪些质疑，然后把这些问题的答案也准备好。 在做汇报的时候需要注意逻辑，纵向逻辑和横向逻辑。不能让领导感觉自己说的云里雾里。并且需要注意领导对自己所汇报的事情的了解程度。如果他很了解，那么先说结论，如果他不了解，那么先介绍情况。 还要在做PPT的时候要简洁，但是又不能让人产生误解。也就是需要写的十分清楚。并且需要按照人类常规的阅读方式进行排布。就是不能反人类。 每一章节最后的“要点”都是内容的精华。 如果现在有人还正在准备写年终汇报的赶紧读读这本书。

No.23（2021） 本书从一个故事展开四部分的讨论：逻辑思考（组织语言的能力）、假设验证（回答疑问的步骤）、会议设计（总结讨论的技巧）、资料呈现（制作及呈现PPT）。这些都是职场中需要具备的能力，虽然讲得不深，对我而已却有不一样的启示。书中的逻辑思考还是金字塔结构，但他展现的方式我之前读过的关于罗辑思考的书有所不同，对逻辑思考又有了一些不一样的认识。 这本书打动我的地方： 1、"不善表达"是原本就不知道该讲什么； 2、"善于表达"是提前做好准备、理清头脑思路、清楚要想对方传递什么； 3、想要讲话有逻辑，首先要有逻辑思考的意识，会去思考如何组织语言，会去反思自己讲过的话是否有逻辑关系，其次才是使用别人的具体方法； 4、对于假设：要在头脑中多想，让自己大量思考，而不是对方； 5、优秀的方案：①进行合理思考，②向对方准确传达方案的主旨； 6、PPT要包含：说明、事实、启示，一定要有启示，才能让对方知道这一页内容想要表达什么传递什么；让对方思考就是我们的失败；只有数据没有文字的做法是不值得赞赏的。 阅读时间：2021.12.22-1.5；阅读时长：5H40M

想必大家都有听过这么一个故事： 甲和乙同时受雇于一家超级市场，开始都是从最底层干起。可不久甲就受到总经理的青睐，一再被提升。乙却原地踏步，还在最底层混。终于有一天乙忍无可忍，向总经理抱怨其不公平。 总经理耐心地听完，说：“那好，在你下定义之前，我有一个任务需要你完成，请马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”乙很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。 “一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。 乙又跑去，回来说“有10袋”。 “价格多少?” 乙再次跑到集上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看甲是怎么做的。” 说完叫来甲对他说：“请你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。” 甲很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 如果是你，你会喜欢哪个呢？很显然，肯定是甲。 这个故事有点像高田贵久的《精准表达》中那个贯穿全书的故事，咨询人员的方案被一次次驳回，就是因为在合理思考和准确表达方面有所欠缺。好在，经过几番改进，最终成功提案，促成了双方的合作。 高田贵久何许人也？作为咨询界的资深人士，高田贵久在咨询公司任职期间担任各种要职，成功提案不计其数，对于如何让自己的方案快速通过深有研究，并在06年的时候成立了自己的咨询公司，致力于关注企业的发展和个人的成长。 而他的这本《精准表达》，仅一个贯穿全书的故事，就能将他做咨询时的经验和精髓表述得详尽具体且通俗易懂。总结归纳起来就是2个条件和4种能力。 2个条件分别是：对事物的合理思考和向对方准确表达。而由这两个条件衍生出来的，也就是要达到这两个条件需要具备四种能力，分别是：逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能以及制作商务文本能力。 一、逻辑思考能力 没有逻辑或者逻辑不严谨的人说话，总是让人难以get到他真正要表达的是什么，明明是说干了嘴，别人却还是一头雾水，双方都心累。最根本的还是因为没有把语言按照正常思路合理地组织起来。而逻辑也分纵向逻辑和横向逻辑。 纵向逻辑即因果联系，谈话中缺乏这种逻辑的通常会被人问类似“真的是这样吗”这种问题。因为双方沟通的前提条件不同，也是导致这种情况发生的重要原因。 横向逻辑实际是一种总分关系，要是在沟通中缺乏这种逻辑，经常会被对方问及“仅仅如此吗”这类问题，这其中就涉及到MECE分析法，即既全面又不重复的方法。现实生活中想要完美做到真的很难，毕竟很多时候双方的立场和切入点的不同就导致对话不在一个平面，当然也就实现不了“全面”这个要求了。 所以，要把错综复杂的概念整合为MECE的状态，首先需要把不同角度的概念拉到同一个平面上来，然后适度“发挥六维度的想象力”来把握全局，最后消除重复，基本就能完成横向逻辑。 二、验证假说能力 逻辑正确只是基础，并不是目的。一份方案肯定还会涉及到逻辑之外的问题，当你向对方推销一种产品时，对方可能会问“我为什么要选择你家的而不是其他的牌子？”“你家产品比其他的强在哪儿？”等等之类的问题，这就需要在推销之前先罗列好对方可能会问到的问题，并做足功课能回答对方的这些问题。主要的步骤主要是： 1，找准方向，理解目的。理想思维的运用固然重要，但也要合理利用感性思维，理解对方，学会倾听，多一点人文关怀，对提高提案的能力非常有帮助。 2，把握论点，命中要点。除了逻辑思维的运用，同样需要加入更细腻更人性化的感性思维，它能帮我们更快更清楚地明白对方的话，准确找到论点。 3，构建假说，猜测性的回答。以论点为导向，不断增加自己的相关知识储备，利用发散性思维扩大假说范围，提高假说的准确度。 4，验证假说，二八法则。证明假说是找到答案，推进课题的一个非常重要手段，其中“定量、一手、第三方”的信息是首选。 5，提取启发，结论总结。答案不易得，启发是常态，正确理解目的一直是前提，把握论点的要点同样重要，切记不要设计太泛无法验证的方案。 三、会议设计能力 职场人士就少不了各种会议，若在会议上大家都能畅所欲言，百花齐放，气氛热烈还能推荐方案的进展，那简直就是会议的理想状态，想要达到这种效果，就离不开会议的两个要素：会的着陆点和着陆形式。 会议的着陆点：找准定位，明确双方的关注重点是统一的，在此基础上，还需要提前了解参会者的个人详细信息，有针对性地进行相关汇报。 会议的着陆形式：通过自己的观察或者他人的反馈等方式来了解对方的风格，摸清对方秉性，然后顺着对方的理解方式以及思考模式来设计方案，这样通过率就会更高。 四、制作商务文本的能力 将自己通过逻辑思考反复推敲出来的方案想要通过文字书面的方式表达出来，这是对自己思考过程的一个梳理，同时也能让对方长期阅读，更好地理解方案中的信息，这个过程大概也需要五个步骤。 其中，必须以“对方觉得通俗易懂，简明扼要”为原则，包括对方的阅读习惯以及理解水平等都需要考虑进去，总之，甲方觉得好那才是真的好。 高田贵久的这本《精准表达》其实是一本手把手教你如何成功提案的实用性技巧书籍，周密详实，面面俱到，简直就是一本“小白成功提案入门必读书籍”，即便是资深咨询师，也可以有查漏补缺之功用。 我们生活中经常会涉及到提案这个行为，大到“买哪里的房子比较好”小到“中午吃什么”，而精准表达和高效沟通能让我们更快更准地做出决定，尤其是在职场中，这是一项不是随便的人就能企及的软实力，就像文中开头的甲和乙，走着走着，就拉开了距离。 

这本书我怎么没早点遇到它呢？我感觉我领导就是书中的例子[捂脸]。这本书满满都是干货。我把我觉得真的很有用的总结一番。 1）理解目的：应该就哪些方面进行谈话？首先要明确把握对话的目的，否则无法提供对方想要的答案。 （2）把握论点：讲话并不是漫无边际地乱讲，那样会很难得出结论。我们应该检查的是对方到底对哪些论点持有疑虑。 （3）构筑假说：应提前设想对方会有哪些疑问，并根据疑问提前想出答案。如此一来，谈话会变得更有效率。 （4）实施验证：当对方与自己在理解上存在偏差时，应向对方提供客观证据，果断结束争论。没有证据的争论只会平白浪费时间，没有任何效果。 （5）提取启发：根据验证的结果找到行动的方向。假如没有这个步骤，会让对方觉得不知如何是好。 （6）不要用“多”“少”等词语进行描述，而应收集准确的数据，并添加图表。 （定性信息→定量信息） （7）不要直接照搬报纸、杂志上的案例，而应打电话亲自询问，并将询问结果添加到资料里。 （二手信息→一手信息） （8）不要仅提交自己所属部门的内部意见，至少还应征询其他部门的意见，最好能够征求到公司外部人员的意见。 （当事者信息→第三方信息） （9）不要囫囵吞枣，而应将销售信息与客观统计结果展开对比，重新合计，导出数据。 （当事者信息→第三方信息） 如何开好会 1.会议之所以无聊，是因为没能“设计”好会议。 2．如下4种原因导致人们无法设计出气氛热烈的会议。 （1）缺乏“自己正在开会”的意识。 （2）虽然准备了会议的“议题”，却没有准备会议的“论点”。 （3）把“整体方案”和“本次方案”混为一谈。 （4）未能顺着对方的逻辑解说。 3．设计会议时应注意两个要素，即“着陆点”和“着陆形式”。 4．会议设计极大影响了方案的结构。

说实话制作商务文本那章没有读完，一是理解起来开始吃力了，二是目前还没有需要制作像作者说的这么复杂的文本的机会，也许后面要准备这样的内容的时候，我吸收会更快。 但是通过作者的讲解，我知道向别人传达观点和合作方案是一门蛮深的学问，需要综合运用到逻辑思维、验证假说、会议设计、商务文本制作能力，每一块我都有提升的空间，还需要多读几遍，多用起来才可以内化呢。 这本书我印象最深的两点：第一点是，作者通过讲故事的方式把他需要表达的内容，由浅入深地讲给了读者，读者看的时候会很有代入感。 第二点是每节的要点，看完一节还能有人替自己总结，作者真正做到了让看的人少思考。 总之，看完这本书觉得作者是一个思路很清晰，很善于提供解决问题思路的专业人士，谢谢作者，也谢谢自己跳着看完了，哈哈。

1个故事…2个条件…4个基础能力…从逻辑思考…到制作商务文本…全方位教你精准表达…告别茶壶煮饺子…精准表达…拿走不谢…

今年第四本关于表达的书。 主讲商务活动中的表达。除了“沟通表达都应该经过准备”的观点外，这本书提到了一些新的观点。 一、关于逻辑思考能力。 分为横向逻辑和纵向逻辑。在贯通横向逻辑和纵向逻辑之后，会形成金字塔结构的逻辑体系。 二、验证假说能力。 1、理解目的。 讨论的立场：要求对方做出判断（逼迫型）、只想让对方倾听（引导型） 对方的要求：要根据对方的要求做出回应。 2、把握论点。 3、构建假说。 4、验证假说。 5、提取启发。总结自己的结论。 三、会议设计能力。 1、会议设计要避免以下四种问题：缺乏正在开会的意识；只有论题没有论点；混同整体方案和本次方案；未能顺着对方的逻辑进行解说。 2、会议定位于输入输出管理。输入输出管理，即提前告知参会者相关事项及信息，并眼个参会者了解到会后需要产出的成果。 3、提案流程的三种方法。 具体看一下提交提案时会经历的四场具有代表性会议。 1．项目初始会议 2．研讨会 3．中间报告 4．最终报告 第一，项目初始会议是指启动某项目或开始与顾客交涉时召开的第一场会议，第一场会议主要是为了让大家互相认识，就现状、目的等方面进行对话。因此，双方首先应在项目初始会议上增进感情、构筑信赖关系；然后互通有无，了解双方的现状；最后相互磋商，将双方的目的协调一致。 第二，研讨会是指就论点和假说展开讨论的会议。有时双方会讨论现状中存在的问题以及理想的状态等。会上我们要做的是，互通信息、征求意见、总结意见、进一步明确论点和假说。 第三，中间报告会进行到讨论假说的阶段，就需要我们做出决断。本场会议中，我们获知了关于现状及理想状态等的验证结果及相应启发，要在此基础上讨论“是否应该采用这个方向的对策”，并在会上要求做出决断。 第四，最终报告会进行到讨论启发的阶段，需要我们做出决断。与中间报告相比，最终报告提出的对策更为细致全面。作为最后一场会议，我们必须做出决断，确定是否真要付诸行动。 四、制作商务文本。（做PPT ） 1 如何制作：（1）写成文字信息（2）制作图表（3）把文字信息和图表组合成幻灯片样式（4）把多张幻灯片组合成资料包，构成一个完整的故事。（5）把资料包组合成会议目的的资料群 2 写文字信息 （1）三行字讲清楚内容、 （2）幻灯片上添加的信息是三种内容即说明、事实、启发、 （3）文字信息的好坏：根据如下4个要素进行判断。目的性：符合讨论的目的，回答对方的论点。崭新性：能为对方提供新的发现，或让对方感到吃惊。明确性：明快地描述具体内容。方向性：告知对方应如何去做（行动）。 （4）精简文字：把结论放到前面、删除多余语句、避免词汇重复、使用概括性词汇。 3制作图表 图表的类型： 图表的内容： 制作图表的关键：设置合适的标题，标注重点！！ 4配置幻灯片 （1）制作幻灯片时需注意如下两点。 A幻灯片的上方必须添加文字信息。 B文字信息和图表应相呼应。 （2）灵活使用如下三个技巧，可以有效提高幻灯片的完成度。 A按照人类的阅读习惯，从左上方至右下方排列图表。 B最大程度地利用纸张。 C尽可能对齐行和列，整齐排列图表。 5完成资料包。 所谓资料包，是将数张幻灯片进行排列组合，构成一个完整的“故事”。 （1）资料包中必须包含启发。 （2）根据对方的逻辑和使用场合来制作资料包。 ① 自上而下纵观全体型：适合参会者理解程度较高、只需短时间重点介绍结论的会议。 ② 自上而下连锁把握型：适合短时间内强调必要部分的会议。 ③ 自下而上纵观全体型：适合花时间慢慢解释来获得对方认同的会议。 ④ 自下而上连锁把握型：适合参会者理解能力较低，需要细细讲解的会议。 （3）分别采用三个切入点。 ① 操作视点：能够清楚了解具体工作的进展情况。 ② 项目视点：具有全局观。 ③ 论点视点：能够明确地传达信息。 6整合资料群 “资料群”这个词是咨询行业的专业术语，所以大家可能并不熟悉。所谓资料群，是指“为某个会议制作而成的最终版的资料群”。从语义上来看，似乎也可以把它称为“资料”。然而资料群除了“资料”以外，还包括“问答卡”、“论点清单”、“参考数据”等围绕会议目的而准备的所有资料包。 资料群由8个资料包构成。 ① 摘要：高度凝缩的提案内容。 ② 前提：会议的背景及目的。 ③ 全景：论点及验证任务的整体情况。 ④ 内容：关于本次会议议题的说明、事实以及启发。 ⑤ 论点清单：尤其需要强调的讨论事项。 ⑥ 问答卡：用于引导参会者参与讨论的答题用纸。 ⑦ 日程安排：日程表以及下次会议之前所需开展的行动项目。 ⑧ 参考数据：虽然不符合故事线，但是有可能会用到的幻灯片。