
高杉尚孝
本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法,是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。本书分为基础篇和实践篇两部分,结合实际案例,系统地介绍了运用逻辑思考,制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法,如金字塔原理、MECE 原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR 故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等,帮助你自动养成逻辑思考的习惯,五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
写作是个套路活(《麦肯锡教我的写作武器》读后2022.6.9) 写作当然重要。古人想要谋个一官半职,得靠锦绣文章,历经秀才状元进士,一路写下来,才有机会学而优则仕。今人想考个好大学,作文也是必杀技。高考语文150分满分,作文60分,占到40%。想要大学毕业或搏个硕士、博士文凭,你得通过论文答辩才行。离开学校进入工作单位,写作就成了工作的一部分,“会说话,会办事,能写字”被称作机关工作的三件宝。这里的“能写字”就指写作。自古至今,从小学生到博士生,从学生到职员,写作都是一项基本技能。它关系着升学、文凭、工作、升迁,说它重要绝不为过。 有人对写作存有误解。他们把写作看作一些人操弄“剪刀+浆糊”或者利用 “CTRL V+CTRL C”(复制+粘贴),搬运假大空话的文字游戏。写作绝非单纯的文字游戏,它是有关逻辑思考、观察实验、现地调研、文献阅读、叙述描写的一项综合技能,是作者多方面综合素质的体现。正是由于写作的综合性复杂性,我们尽管投入大量时间精力,但依然没学好写作。有人将一篇高考满分作文拿给四名大学教授评判。满分10分的情况下,四名教授给出的平均分是6.7分。每到毕业季,总有老师在网上吐槽毕业生的论文:语言不通,东拉西扯,逻辑不清。工作中,有人因为不善表达而导致沟通低效,甚至产生不必要的误会。写作,成了我们一直想解决而没有解决的短板。 那么,学习写作成效如此之低的原因究竟是什么? 马克思说,语言是思维的现实。写作是以文字形式反映思维成果的活动。思维是写作的内容,文字是思维的表现。想要搞好写作,就要从表达和思维两方面下功夫。我们主要在语文课上学习文字表达的技巧。老师教授给学生遣词造句、语法、段落组织和文章结构等写作知识。这些知识以零散孤立的形式传授给学生,很少涉及知识之间的联系及实际应用。就好像你交给学生一些零部件,但不告诉学生汽车的整体模样,你就不指望学生拼出一辆完整的汽车。至于思维训练,马克思主义哲学是我们认识、思考和解决问题的思想武器。它作为高度抽象的世界论和方法论,我们不善于运用它解决现实问题,它未能成为我们有力的思想武器。缺乏思想武器,我们就不会分析解决问题。思维训练和表达技巧缺乏,使我们的写作训练事半而功倍。 当前流行的麦肯锡写作法,本质是思维方式和表现手法的结合。 文为时而著,文章就是要提出问题、分析问题和解决问题。问题意识,是写作的核心。研究写作,首先就要研究解决问题的思路。 什么是问题?所谓问题,就是事物当前的状况与我们期望之间的差距。差距越大,问题越突出。我们根据现状与期望的关系,把问题分为三类。第一类为恢复原状型问题。当现状差于期望时,我们认为事情没有达到预期的水平,处于不良状态,需要采取措施止损以恢复原状。换言之,这类问题是将已损坏事物修理好的问题,所以称为恢复原状型问题。第二类是预防隐患型问题。事物当前状况符合预期,没有大碍,但未来可能变差。为预防将来发生的不良状况,需要在问题引爆前拆除引信以维持当前状态。第三类是追求理想型问题。该类问题当前的状况尚好,即使放置不管,也不会发生不良状况。但我们期望它能向更好方向发展。希望变得更好,是这类问题的特点。弄清问题类型是解决问题的前提,搞不清或不关心问题类型,解决问题只能是盲人瞎马。 问题不同,解决起来所涉及的措施方法也不同。针对每类问题,我们可以拆分细化出一个所要解决问题的清单,这个清单称为课题范围。三类问题有不同的课题范围。 恢复原状问题的课题范围: 掌握状况→是怎么损坏的? 应急处理→如何防止进一步恶化? 分析原因→为什么会坏掉? 根本措施→掌握原因后,如何做才能复原? 防止复发→怎么做,可以避免再次损坏? 一般情况下,该类问题的核心课题范围是“掌握状况”、 “分析原因”和“根本措施”。 预防隐患问题的课题范围: 设定不良状态→不希望事物以何种方式变差; 诱因分析→何种诱因导致变差; 预防策略→如何防止不良状态发生; 发生时的应对策略→发生时,如何将不良程度降到最低。 该类问题的核心课题是“诱因分析”和“预防策略”。 追求理想型问题的课题范围: 现状分析→自己的强项和弱项是什么? 设定理想→依据实力确定发展目标; 实施策略→决定达成目标的顺序。 该类问题的核心课题是“设定理想”和“实施策略”。 不论哪类问题,最终的落脚点都是解决问题的策略或措施。我们在对现象、原因、资源等分析的基础上,列出具有潜力的实施方案,并对各实施方案进行分析评估,选出最佳的解决策略,使问题得到有效解决。 上面所述是对问题的认识思考过程,把这个过程反映到文字上,就是文案的写作。写作,就是叙述一则解决问题的故事。 故事展开包括内容和结构两方面。故事的内容往往千差万别,但结构多半大同小异。下面我们从结构上而非情节内容上,介绍故事展开的SCQOR流程。 S(Situation,设定状况):介绍主角,介绍当前状态; C(Complication,发现问题):描写失去稳定后的混乱状态,确定问题类型; Q(Question,设定课题):针对问题,确认对主角而言重要的课题是什么; O(Obstacle,克服障碍):描写替代方案或课题的解决过程,并描绘如何克服困难; R(Resolution,解决收尾):将克服困难而达成的提案,定位为课题的解答。 写作是分析思考过程的反应,把二者对应起来,其对应关系是:SC对应着发现问题并将问题归类;Q对应着确定课题范围并选定具体课题;O对应着列出、评估解决方案;R对应着执行解决策略。SCQ为故事的导入,O为故事的中心,R则是故事的结果。一般来说,故事的导入和结果部分较短,中心内容部分最长。 写作就是学习思维和表达。提高思维能力和表达水平,两条腿走路,才能又快又稳。强调一方面忽视另一方面,如同单足跛行,难以行稳致远。
坚持着每天读书学习,写出来一些自己的生活感受,逐步改正言行举止中不确定、不稳定的个人偏好;书籍里面的适合部分都留下来了,使用的时候再过来加以论证,编织一幅属于适合自己的写作武器。 举的例子、写法前后是一个人对待事物描述过程中的细腻程度的展示,是勾引每个读者最深入投入的情节描述;观察的角度辩证是一种抓住内心的开始,写一写、作一作都是一种生活元素的养成。
如何真想学职场写作的话,不如看 b 站。 这本书渗透了太多故弄玄虚的名词解释和无谓的逻辑判断 这本书应该放在医疗保健区,给失眠症患者辅助治疗! 这本书也可以放在哲学逻辑区,不断进行概念套娃,是脑力消耗机! 但是这本书放在写作就很劝退! 套一个麦肯锡的名头吓唬人 其实真正的方法怎么会拿出来呢?即使拿出来,没有相应的情景也学不会。 学不会就是你读者的锅,不是我的情景有问题。 另一种巫婆神汉的量子疗法。 以下转载书友的细节剖析。 粗读一遍 + 细读本书的三分之一,决定放弃,打分一般。 前言中介绍:“本书是一本让你学会(简单的)逻辑思考方法,并提高(基础的职场的)写作能力的工具书”,其中的括号中的定语是我后加上的,作者并未兑现其在前言中的承诺,所谓思考和写作这种复杂的课题,能通过本书提供的方法论获得的提升非常有限。 本书理论化了一些日常工作中碰到的问题,但当你希望其能够就这些有趣的概念进一步深挖时,却发现下面没有了。比如“主题”,“信息”,与词汇,句子,段落的关系,其本质应该是逻辑单位与书面单位的对应关系。又如MECE和金字塔,又如抽象思维,其介绍更像是一个“详见其他书籍”的索引。带来的思考和启发有限。 我的阅读建议是,如果你是初级的职场人,可以快速浏览下本书,找到真正吸引你的点展开,感兴趣的话甚至进一步查阅其他书籍思考和实践。但是对于非职场人来说,就直接忽略这书吧,要真正对于思考和写作提升还是另找高明吧。 读过想想还是有些收获的: 个人感觉这类职场的书,或者说“强功利性的实用类的”书,由于戳中痛点,一直不缺少受众。并且其只需要在浅层次上广泛地引用一些故弄玄虚的(中性)概念,就可以让很多人产生“此书水位好高,收获好大”的错觉,进而有不错的口碑。但这样堆砌的口碑是有水分的,也会误导后面的读者慕名而来,或许这类书籍的评价,都存在一定程度的虚高。 另一点启示是,读者读后除了感觉上“收获好大”,其理解上是否有提升呢?我觉得不会。逻辑思考能力,写作能力是个人不断思索+刻意练习的结果,不存在获取捷径。即使在“职场”范畴内存在一些方法论,读者也只有通过深入理解并亲身实践才能“拥有”。所以与其丢过来一揽子概念和方法论,不如将一两个理论从各个角度掰开揉碎地拆解更有益于读者。个人而言后面选书也不会选这么“面向细分场景,看似又大又全”的书籍了。
看别人标的不行,我一开始以为是别人水平高,自己水平看此书足以,但读起来确实不行啊,唯一的收获就是学习了,一篇文字正文可以比喻为信息,主题就是信息的容器,以及信息可以分为记述信息,评价信息,规范信息。 2026.2.15 读书笔记 《麦肯锡教我的写作武器》 高杉尚孝 本书的主要目的:如何写好文案 文章就是信息,如何理解信息? 理解信息-逻辑 信息是什么、有几种?怎么使用? 在逻辑表现力的领域中,只要是构成商务文案的所有文章,都可以视为信息。 大家可以把写作(商务文案或一般文章)当成在组合信息零件。 信息有几种? 记述-描述事物的情况和现象本身。 记述信息的论证方法有两种:因果论证法,实证论证法。 述性的信息,是表示事物的状态。 评价-表达某一情况或现象的好坏 规范-要求事物应有的状态以及人该采取的行动 人应该采取怎么样的行动 如何区分?看字面 记述属于客观描述,评价属于主观感受,规范要求或者希望别人作出一定行为 依照不同的接收者,思考如何分别运用不同种类的信息。 在逻辑表现上,主题与信息同等重要,因为主题就像是装着信息的容器。既然是容器,主题便限制了放入里面的信息内容,就像超市卖的盒装牛奶里面装的应该是牛奶,而丙烷瓦斯的瓦斯桶里面应该装入丙烷瓦斯一样。 主题限定了信息可以展开的范围,但是主题不是信息,所以不是完整的句子。
写作都有一定的秘诀。高杉尚孝以实际工作经验,从语言、逻辑、结构等方面介绍了商务文案的写作技巧。
这是一本工具书,主要教你如何商业写作。看了3遍,很不错的一本书,算是金字塔原理的实践运用,可惜自己还没写过商业文案,所以对书中一些应用没有很深的理解。但这并不妨碍这是一本优秀的书。 首先整体框架采用金字塔结构,一级二级框架都是归纳法,按照时间顺序,具体文字表达则采用演绎法,每一章节基本都是总分总结构,所以理解起来非常容易,逻辑表达也非常清晰,缺点可能就是书中材料案例并不丰富,结论非常有说服力。 一到三章主要是基础,四到七章则是实践运用。 第一章主要讲的是如何更有逻辑表现力,从信息,主题,分段三方面讲解。逻辑表现力就是信息,所谓的表达沟通就是组合信息零件,信息可以分为记述型信息(表明事物情况或现象本身),评价信息(事物或者现象的好坏),规范信息(事物原有的样子或者应该采取的行动)。信息是指传递者想要表达什么,主题则是对于传递者关于什么的表达。辨别信息种类不等于辨别内容的正确性,要学会依据不同接收者运用不同信息。主题是信息的容器,它限定信息的范围就像装牛奶的杯子,如果没有杯子,牛奶就会流满一地。 第二章写如何更加清楚的表达,从主语,连接词,具体性三方面讲解,首先逻辑表现力切忌态度傲慢,有效的表达必须建立在尊敬对方,尊重对方的感情,其次表达要说人话,必须诉诸于对方已经明白内化的知识。沟通的目的在于使对方理解我们的意图,商务写作要尽量减轻读者的负担,不能让读者去推敲意境。为了避免误会,一定要互相确认彼此讲的是同一层次的东西。为让信息更加明了,使用主语和谓语关系的句型,欠缺主语容易造成误解,而擅用主语可以影响别人思考。使用正确的逻辑连接词,语言不要太过抽象,抽象虽然可以显露事物的本质和方向性,但是不容易动摇对方情感和感情 第三章主要讲解如何设计信息,简单说就是搭建文章框架结构,就像盖房子必须要有设计图,不能想到哪就盖到哪。框架结构可以运用金字塔结构,有自上而下和自下而上。 第四章主要讲解解决问题的逻辑,遵循SCQOR步骤,设定状况,发现问题,设定课题,克服障碍,解决收尾。问题就是现状与期望之间的差距。问题可以分为恢复原状问题,预防隐患问题,追求理想问题。恢复原状问题几个步骤,掌握状况—应急处理—分析原因—根本处理一预防复发。预防隐患问题步骤:诱因分析—预防策略—发生时应对策略。追求理想问题:资产盘点—选定理想—实施策略 第五章讲解如何让故事更有说服力 第六章则是如何利用金字塔原理呈现简报和报告 第七章如何提高说服技巧。以受众为中心,不要固执于自我的认知,对方的认知才重要,与其改变对方的认知不如去迎合对方的认知。对于风险不要回避,要直接表明,因为现代人共通的属性是多疑。提供建议以三个为准,太过会让人犹豫不决,懂得心锚定理,在未形成印象之前,最初的行动或提案会成为之后的评价标准,指导后面的行动或者,大多数人属于中庸,所以给其推荐中间选项
粗读一遍 + 细读本书的三分之一,决定放弃,打分一般。 前言中介绍:“本书是一本让你学会(简单的)逻辑思考方法,并提高(基础的职场的)写作能力的工具书”,其中的括号中的定语是我后加上的,作者并未兑现其在前言中的承诺,所谓思考和写作这种复杂的课题,能通过本书提供的方法论获得的提升非常有限。 本书理论化了一些日常工作中碰到的问题,但当你希望其能够就这些有趣的概念进一步深挖时,却发现下面没有了。比如“主题”,“信息”,与词汇,句子,段落的关系,其本质应该是逻辑单位与书面单位的对应关系。又如MECE和金字塔,又如抽象思维,其介绍更像是一个“详见其他书籍”的索引。带来的思考和启发有限。 我的阅读建议是,如果你是初级的职场人,可以快速浏览下本书,找到真正吸引你的点展开,感兴趣的话甚至进一步查阅其他书籍思考和实践。但是对于非职场人来说,就直接忽略这书吧,要真正对于思考和写作提升还是另找高明吧。 读过想想还是有些收获的: 个人感觉这类职场的书,或者说“强功利性的实用类的”书,由于戳中痛点,一直不缺少受众。并且其只需要在浅层次上广泛地引用一些故弄玄虚的(中性)概念,就可以让很多人产生“此书水位好高,收获好大”的错觉,进而有不错的口碑。但这样堆砌的口碑是有水分的,也会误导后面的读者慕名而来,或许这类书籍的评价,都存在一定程度的虚高。 另一点启示是,读者读后除了感觉上“收获好大”,其理解上是否有提升呢?我觉得不会。逻辑思考能力,写作能力是个人不断思索+刻意练习的结果,不存在获取捷径。即使在“职场”范畴内存在一些方法论,读者也只有通过深入理解并亲身实践才能“拥有”。所以与其丢过来一揽子概念和方法论,不如将一两个理论从各个角度掰开揉碎地拆解更有益于读者。个人而言后面选书也不会选这么“面向细分场景,看似又大又全”的书籍了。
建议准备看此书之前,没有接触过商务文案的朋友,先去浏览几份完整的商务文案后,再来开始读。 我单纯抱着提高写作能力的想法,开始了阅读,就每个技巧来说,感觉挺有道理的,但是,看完之后,我还是写不来一篇优秀的商务文案。 后期会专门去找几篇优秀的商务文案研究过后,再来看一遍,我相信收获会大很多。
这本书不仅写清楚了如何写报告,同时介绍处理问题结构化的方法。
全书分为基础篇和实践篇两部分,兼具理论性和实用性,1~4章偏理论读起来有点涩,容易跑神,5~7章偏实用,里面添加了不少案例,比较容易理解。如果打分的话给7分吧,若是调整一下排版,理论中夹杂一些案例可能会更容易吸收一些,否则等看到后面实践案例,前面的理论有点衔接不上了。