
季益祥 高利刚
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知+六个原则+五个雷区+六个场景+七大难题”,手把手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册,同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人。在任何组织中,但凡有成就的人,几乎都是“向上管理”的高手。
什么是向上管理? 彼得·德鲁克在著作《卓有成效的管理者》中说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥领导的长处是关键。” 这句话通俗讲,所谓向上管理,就是你需要积极主动地去和领导沟通,理解领导的需求、想法,了解领导的工作方式和优缺点,及时和领导建立共鸣和共振,发挥各自的优势和长处,从而实现共赢。 但是身处职场,每个人的个体情况都不一样,怎么样管理领导,才能和领导实现信任和双赢,让职场生涯开挂呢?最近在看的《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》这本书,带给我很多思路和启发。 作者有两位:季益祥,行动教练创始人,也是著名领导力专家;高利刚,向上管理方面的专家,很牛创始人,上海爱问网络科技公司CEO,研究并践行“向上管理”思想15年。 两位职场关系实战方面的专家,总结了他们在践行“向上管理”方面的丰富经验,共同撰写了《向上管理》这本书,意在帮助读者树立正确的职场认知,迅速赢得领导信任、赢得组织资源、赢得公司支持和影响力。通读全书,结合自身对职场关系的认识,浅谈三点收获。 01 向上管理,前提是正确认识领导 有句话讲“跟对人很重要”。在职场中,几乎所有的公司都有一个金字塔组织,99%的公司上面都有一个领导。毫无疑问,领导就是我们在职场中“要跟的人”,学会向上管理,正确认识领导,对职场发展的每一步都很重要。 阿曼达在加入A公司的时候,所有人都不看好她。但是她的直属领导力排众议录用了她,但要求她无论如何必须干满两年。开始她很感激领导,但是后来领导无休止的把一些杂活交给他,重要的事情一再的督促她,甚至因此她也经常挨批评。 慢慢的她甚至觉得有些事情上,领导是在故意刁难她。甚至多次想要离职,但是为了两年的承诺,她还是强忍了下来。但正因为这段艰难的时光,让她从一个职场“菜鸟”,仅一年半的时间就成长为独当一面的项目负责人。 在职场中我们可能和领导有各种各样的摩擦,但是当我们回头看,自己在职场上的成长,能力提升的背后,无不渗透着领导的影子。虽然不是每一个领导都能做到“完美无瑕”,但是每一位领导的身上一定有值得我们学习的地方。 一个人之所以能成为你的领导,一定是他拥有你还不具备的能力。作为成年人,对领导应该有正确的认识,没必要把领导分成“喜欢的”和“不喜欢”的,而应该学习领导身上的优点,学会向上管理,让领导成为自己职业生涯的导师和资源。 02 向上管理,核心是把领导变成资源 听过这样一句话,借力使力不费力。这个观点,在职场中同样成立。那么借谁的“力”呢?很明显,是要借“领导的力”。如果你能学会向上管理,把领导变成资源方和支持者,那职场之路一定会顺遂很多。 比如,格力电器的董事长董明珠,就是一个懂得向上管理的高手。她曾有一个相处得不太顺利的领导叫朱江洪。1991年,朱江洪是格力的总经理,董明珠还是一名普通的销售。两人一个技术狂,一个铁娘子,总会因为工作上的事情争吵不休。 但是争吵归争吵,董明珠还是用实打实的业绩,赢得了领导朱江洪的支持,从经营部长、大区经理、副总、总裁做到了格力集团的董事长。两个人合作,将格力带进了千亿俱乐部,甚至突破了两千亿元的销售大关。 在任何一种职场关系中,领导都是一种特殊的资源,既可以是人事资源,也可以是技术资源。在我们向领导“借力”的过程中,如何实现对领导的向上管理呢?一定要做到“三心”:以平常心看待领导的优缺点;以友善之心帮领导扬长避短;以谦忍之心做领导的幕后英雄。 这样做的好处,就是通过你对领导的向上管理,使事情朝着你的正确规划前进。如果能在职场中获得领导的关键支持,就能实现业绩事半功倍的效果。就像年轻时候的董明珠,如果没有朱江洪的帮助和提携,也很难取得如今的辉煌成就。 03 向上管理,本质是相互成就 笔记侠创始人科洲说:“如何管理好你的领导,其本质就是如何处理好你和领导的关系,赢得领导信任,让他接受你的观点,并为你提供更多、更好的资源与平台。”换句话说,向上管理,本质上是相互成就。 有一则关于苹果树的寓言。讲的是一颗苹果树终于结果了,第一年它结了10个苹果,被拿走了9个。对此苹果树很气愤,于是自断经脉,拒绝成长。所以第二年,它只结出了5个苹果,被拿走了4个。它很得意,去年它得到10%,今年得到20%,觉得自己赚了一番。 但其实它本可以选择继续生长的。假如第二年,结了100个苹果,被拿走90个,自己可以得到10个。就算被拿走99个,自己得到1个,也没关系,因为它还可以继续生长。得到多少并不重要,重要的是苹果树一直在生长。 看完这个故事,有没有想到职场中的自己?虽然一开始自己价值感很低,也未受到领导重视,感觉自己就像那颗苹果树,虽然结出了苹果,但是自己享受的却是很小的一部分,与自己的期望值相去甚远。其实,正是那些心有不甘的磨砺,成为了我们成长最精华的养分。 当我们进入职场,从一开始就想要获得领导信任,让领导满意,因此不断地磨砺自己,用最快的速度去成长,去适应职场。经过时间的推移,你会发现正是这些岁月铸就了自己负责的态度,让自己拥有了驰骋职场的本领,成为了自己最想要成为的样子。 04 写在最后 向上管理是职场人必须要拥有的核心技能之一,它决定了你的职场发展速度。正如作者在书中讲到:“管理领导就是管理你的资源。”在工作中,要学会看到领导的优点和长处,这是职场中与领导高效沟通、共同成长的必要方式。 《向上管理》这本书中,通过大量真实的职场案例,向我们解读了如何建立和谐稳定的上下级关系的方法,以及如何向上管理好自己的领导。希望看完本书的你,能学会自我成长,学会向上管理,实现职场开挂。
聪明职场人的自我修养与进阶之路 上篇:向上管理——锁定目标,精准攻坚 向上管理的最高境界,不是简单的讨好,而是与值得追随的领导建立起深度信任的同盟关系。这需要你首先在心态上做到“深度对齐”:在其位,谋其政,以专业态度去理解并承接他的目标。 但并非所有领导都值得投入。用“事”和“人”两个维度来分类,能帮你快速做出判断: 第一类(贫乏型):事儿不行 + 人不行 → 绝对远离。 这类领导缺乏安全感,靠制造混乱掩盖无能。与之深交等于自毁口碑,“近墨者黑”不是比喻,是职场信用破产的开始。 第二类(俱乐部型):事儿一般 + 人极强 → 必须靠近。 擅长人际、重视氛围,你只要业务不拖后腿、会来事,就容易被他收编为“自己人”。你提供的情绪价值和温度连接,就是他眼里的核心价值。 第三类(理想型):事儿极强 + 人极强 → 纯属虚构。 现实中不存在完美的领导,执着寻找只会陷入认知陷阱。 第四类(小市民型):事儿半桶水 + 人半桶水 → 毫无必要。 能力平庸、格局有限,团队难成气候,与其耗精力不如更新简历。 第五类(专家型):事儿极强 + 人冷淡 → 必须攻坚。 表面不近人情,实则内心渴求理解与传承。你主动请教、快速实践、及时汇报,就能成为他亲授本事的“门生”。这是最硬核的成长捷径,你提供的是成长潜力和执行力。 你的策略应因人而异: · 对第二类(人强型)领导:聚焦“人的维度”。记清老张生日、小李星座、老王孩子小升初,自然切入生活话题。一句“听说他家孩子升学压力大,我认识老师可帮忙搭个线”,比十份周报更有温度。 · 对第五类(事强型)领导:聚焦“成长维度”。多读书、勤请教、敢试错、速复盘。像古代“门生”那样,用持续学习力和执行力证明你是可托付的继承者,而非讨好者。 · 中间三类(尤其第一、四类):无需找共同点。他们既无资源可借,也无能力可学,消耗时间等于透支职业寿命。 锁定目标后,用四个动作建立深度信任: 1. 目标趋同:领导的目标就是你的方向,确保你做的事是他认可且认为正确的事。并非没有自己的想法,而是懂得将个人思考融入到共同目标的落地路径中。 2. 主动分担:在领导遇到难题、压力巨大时,主动站出来,接过一部分重担。这比顺境时的十句赞美更有分量。 3. 信息分享:领导掌握宏观信息,但往往对一线具体情况和新兴业务知识缺乏体感。你成为他的“传感器”,持续提供高质量的一线情报,就是不可替代的价值。 4. 能力互补:在领导的短板处,发挥你的长处,形成互补。一旦形成高度依赖,你们就结成了牢固的战友关系。 对于更资深的大佬或贵人,核心逻辑同样是价值对等。你懂他们不懂的新领域,就是刚需。在操作上: · 拜访时带上思考:见面时主动用本子记录要点,哪怕你并非全信,这种“被重视感”会极大激发对方的表达欲和信任感。 · 保持有节奏的链接:见面后在微信备注“高频”,每年争取至少见一次,让他感知到你的持续进化。 · 用高质量输出抢占认知高地:朋友圈是他们会议无聊时重要的信息扫描雷达。持续发表AI新书心得、行业洞察和利他思考,等于在这块雷达上持续点亮自己,触发点赞、评论,进而开启有价值的私聊。 中篇:应对草台班子——保护心力,拒绝内耗 很多时候,让你内耗的并非工作本身,而是你试图用有序的、理性的逻辑,去理解一个本身就无序运转的环境。 责任心强的人总想把事情做到最好,但草台班子的特点是:决策基于临时起意,规则随时改,方向反复摇摆。越想用理性硬扛,越容易陷入自我归咎的泥潭。 应对之道,是把主观评判者切换成客观观察者: 1. 不较真:面对离谱决策,不再纠结合不合理。接受在草台班子里,任何事都可能发生。像看戏一样观察荒诞现象,你不期待它合理,它就很难伤害你。 2. 不多扛:领导决策系统的混乱,是管理者的课题;你的课题,是在保护好自己前提下完成份内工作。不主动揽责、不越界救火、不填补不属于自己的窟窿。适度站在领导角度理解其混乱的根源,心里会好受很多,但别真把拯救世界当成自己的使命。 3. 不死磕:把精力从“对单位负责”转移到“对自己的人生负责”。允许环境破烂不堪,但不允许自己被拖垮。工作只是谋生手段,人生才是主线任务。配合演戏,但别在荒诞剧本里弄丢真实的自己。 下篇:跳出草台班子——为自己的人生主线押注 无论身在何处,都要为自己保留一张底牌:个人崛起的勇气、思维和专注力。 第一,有勇气。 在AI智能体(Agent)等新领域,全国真懂的人可能不足万人。你的对手不是他们,而是99%不敢开口的沉默者。大胆输出,哪怕一开始不专业——因为听众同样不懂。先开腔,就能先占住一块认知高地。 第二,有愿力、赚钱思维、商业嗅觉。 这是创业者的内核,也是把自己活成一支队伍的底层能力:一是百折不挠的意志力,一劝就退等于不适合任何赛道;二是本能寻找闭环盈利点的赚钱思维,学校不教,但高手总能在细微处发现商机;三是在危机中嗅到机会的能力,每一轮大变局都悄悄催化了一大批新生力量。 第三,有极致的专注力。 像当年备战高考一样去死磕一件事。GPT爆火两年,99%的人研究AI不足100小时。拉开人与人差距的,从来不是天赋,而是在关键事情上压倒性的时间密度。刷到这篇文章的你,如果只是过目即忘,那就是在印证专注力的涣散;而真正的赢家,正在某个点上死磕,用压倒性的投入,打出自己的井。
这本书整体来说通俗易懂,文中也有大量案例的引用,读起来很轻松。一般来说,谈到管理,大家会认为是上级对下级的管理,而这本书则是向上管理,作为下级要能管理上级,将上级的资源能够整合为自我所用,这便是向上管理的目标。 本书结构清晰,层层递进:正确认识领导———了解领导———向上管理的原则———七种典型领导———六种尴尬场景的化解———管理领导的五个雷区,由此可以看到,前三章主要是理论性的学习,后三章则是深入具体职场,总结出来具体领导类型和解决问题的方法,总体来说还是很有意思的。下面我将用几个关键词来总结一下我的读书感悟: 1、以自我感受为中心 ”工作对于我们来说,不仅仅是一份收入,更多的是通过工作为自己赋能。”切记工作是为了让自己成长,而不是让自己受伤,我们要从中获得正反馈并不断提升自我能力,而不是反其道而行之。 “一切的前提是,你能从这份工作中、这个团队中、这个领导身上学到东西,收获知识,获得成长。否则,没有收获的付出是毫无意义的委曲求全。”我觉得这句话才是学习一切管理策略的前提,一切要以自我感受为主,而不是在泥潭里搅来搅去。 2、尊重 这地方的尊重是指尊重自己、尊重领导。自我认知要清晰,不能自卑也不能自大。尊重领导则是不背后妄言,不通过此种行径来拉近同事间关系也不用此来贬低他人。“一个人之所以能成为领导,他一定拥有你还不具备的能力。”在这个时候,唯有尊重、放低姿态去学习,而不是觉得领导不行。“很多职场人士常犯的一个错误就是,非要把领导分成“喜欢”和“不喜欢”两类。但正确的分法应该是,这个领导有哪些值得自己学习的优点,以及需要避免的缺点。这种分法对自己的职业生涯才有意义。”的确如此,要多学习少抱怨,因为自己实在还没啥能力。 3、去情绪化 我觉得这点非常重要,能够控制自己的情绪是一件很困难但必须要做到的事情,尤其是在工作过程中,自己要为自己的行为买单。其实我甚至觉得在任何时刻都要控制自己的情绪,作为一个成年人,一切想要的东西要靠自己的实力去争取,控制情绪也是实力的体现。我是一个情绪很丰富的人,所以我对于去情绪化是非常认同,但又害怕做不到,所以我必须时刻提醒自己,人和事要分开,没有人愿意听别人的抱怨、接受别人的坏情绪。 4、能力 切记工作是为了提升能力,这样想的话,对于一些琐碎的小事或者是繁重的任务、巨大的挑战,只要能提升自我,就是值得的,同时,也正是因为有能力,才能做到向上管理。你能够帮企业解决问题,企业才愿意要你,正如上规划课时春宇老师提到的“企业需要的是能解决问题的人”,一定是自我具有一定价值时,才不会被随意抛弃。在任何关系中都是如此,一段关系的平等一定是以价值的平等为前提的。 总而言之,读这本书收获很多!
比较系统地梳理了向上管理的领导类型、处理方式、不同场景的应对,挺适合职场新手阅读的。其中印象比较深刻的是“教练式”沟通,深度倾听、有力建议和积极反馈其实适用于任何需要沟通的场景,总结起来向上管理其实是这么几个原则: 1. 自我。明白自己的目标,肯定自己的价值,无论遇见什么样的领导,将自己作为自我管理者,主动思考,明确自己在这工作是要达到什么目的,需要完成什么事情,如何进行复盘。无论遭受什么批评,做好课题分离,批评的是工作上的事或领导自身情绪的问题,并不是个人价值的问题,无论如何,我是肯定自己的,向上生长的,这点就够了,一切由“我”出发,工作或事业都是达成自我使命的一环,而不是自我牺牲的摇篮。 2. 领导。清晰地明白职场的层级和江湖的规则,无论对方如何表现,不卑不亢的尊重是需要的,这是人性的需求。在此基础上,明白对方的个人经历、做事和管理风格、喜欢什么样的沟通方式等,然后定期汇报,展示工作和思考进程,必要时提出资源的需求、请教问题,将领导作为工作上的资源和合伙人,共同在这份工作上进步成长。 向上管理是从象牙塔迈入社会化的第一步,也是关键的步伐,这不仅是行为上的转变,更需要思维上的观念转化,改变非黑即白的学生思维,才是最重要的源头。
《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》这本书犹如一盏明灯,为职场人士照亮了一条常常被忽视却至关重要的道路。 这本书首先深刻地阐述了向上管理的重要性和意义。它让我们明白,与领导建立良好的关系、有效地进行互动和协作,并非是阿谀奉承或走捷径,而是一种基于专业和智慧的策略。通过书中的内容,我们清晰地认识到,懂得向上管理能够为我们的职业发展打开新的局面,提升工作的效率和质量。 书中内容丰富全面,涵盖了从理解领导的风格和需求,到沟通技巧、展示成果、处理分歧等多个方面。它提供了大量切实可行的方法和建议,这些并非是空洞的理论,而是具有很强的可操作性,能够让读者在实际工作中迅速应用和实践。
你无须喜欢和仰慕你的老板,也无须恨他。但你非得管他不可,这样他才会变成你获得成就、表扬……和个人成功的资源。 首先要以平常之心看待领导的优缺点;其次要以友善之心帮助领导扬长避短;最后要以谦忍之心做领导的幕后英雄。 关系都是相互的,你想要领导如何对你,你就要如何对待领导。 假如你在心中给领导打上了“无能”的标签,领导也一定不会认可你的能力 假如你遇到的是一位能力超强的领导,那你一定要追随他,他的能力会为你的晋升加速。假如你遇到一些无能的领导,你也要足够努力,因为他们的资源一样可以助你成功 。 总之,如果你不得不面对你的领导,那么通过管理领导、获得领导的支持,可以让你的工作做起来事半功倍。 不管你承认与否,你的工作风格和工作方式,常常会留有前任领导的烙印。所以,我们和领导的关系,其实更像彼此塑造的合作者关系。 了解领导的思维模式,并非为了体谅领导,而是为了将来某一天自己可以坐上那个位置而提前做好准备。 一般,能成为领导的人,首先具备的 是锁定目标的能力。他们通常是目标导向的人,所有努力都围绕着如何达到目标而开展。 然发现他特别爱汇报,哪怕是一点点无关紧要的事,他也会和大领导说。 你对领导有多熟悉,你的工作就有多从容 笔者认为二八法则同样可以用在你和领导的关系上。也就是说,你工作中20%的时间是要花在领导身上的,因为这决定了你80%的薪水。 所有应对策略都离不开“建立信任”“提升工作能力”两方面 建立信任: 敢于主动示好。 从接触的点点滴滴上体现你的人品 定期沟通汇报工作,口头和书面的都要有,让领导随时看得见自己的工作。 平时留意积累自己对工作的思考和总结,并定期和领导交流。这也是获得领导对自己能力认可的一个捷径。 三个对领导的最佳观察时机,一个是领导交代你任务时,第二个是开会时,第三个是一起出差时 管理领导这个“资源”的七个原则。 第一,保持工作状态透明:口头沟通,书面总结,复盘 第二,注重沟通技巧,学会倾听和提问。 第三,为你的工作赋予意义。 第四,越是觉得无法接近的领导越要向他靠拢。 第五,了解领导的真正需求。 第六,用职业化保持适当的距离。 第七,让领导轻松,让自己自由。 ::接下来,我们逐一讲解这些最实用的方法。 对领导保持工作状态开放透明,是利用领导这个资源的最简单方式。保持工作状态透明,目的是让领导觉得事情可控,提升领导的安全感和对你的信任度,为形成良好的合作关系打下基础 教练式沟通:深度倾听,有力提问,积极反馈。 工作的意义决定了你未来的成长空间。为工作找到动力、赋予意义的方法有:(1)算钱;(2)找到当下的乐趣;(3)算未来。 你每天做的工作究竟是为了什么?做到什么程度算“好”?谁负责回答这些问题,谁就是你的领导。 好领导特征:第一,肯为下属担责任;第二,不和下属抢功劳;第三,能给下属做指导;第四,能帮下属开眼界;第五,能教下属做好人 怎样接近这样的好领导呢?工作反馈、积极反馈、问题反馈、主动接触、响应号召。 获得领导信用的八种方式:增进了解;执行到位;及时汇报;打大力支持;接受批评;解决难题坚持原则;主动改进 遇到整人的领导:1、与自己对话,调整自己心态2、找出原因,主动交流3、做好本职工作4、多主动汇报来免责5、正面对抗6、向高层举报7、保持远距离
职场十二年:阅读与实践中的成长与感悟 2025年6月16日,合上那本关于管理领导的心灵书籍,心中满是感慨。从4月底到此刻,一个半月的时光里,零零散散花费四个小时,逐字逐句读完。书中诸多观点与我内心的想法不谋而合,行文风格通俗易懂,所列举的案例更是贴近日常生活与工作实际,每一个故事都像是一面镜子,映照出职场中的真实场景,其中蕴含的经验与智慧,着实值得反复品味与借鉴。 回顾上个月与公司总裁海外出差的一个多月,这段经历无疑是我职场生涯中浓墨重彩的一笔。刚得知要与总裁单独出差时,内心满是忐忑与不安。在我以往的认知里,领导总是高高在上、遥不可及,我恐惧与他沟通不畅,担心自己的表现会让领导产生负面看法,更害怕因工作失误影响整个行程。然而,随着行程的推进,我逐渐放下了心中的包袱。在工作中,我始终牢记“多聆听,少说话”的原则,认真细致地完成每一项任务,将自己负责的工作做到尽善尽美。令我惊喜的是,总裁不仅没有想象中的严厉,还会在工作之余耐心地指导我,分享他多年积累的工作技巧和方法。从工作到与人沟通的细节,每一次指导都让我受益匪浅。在这一个多月的相处中,我深刻体会到,领导其实也是普通人,只要我们以真诚的态度与之交流,自然地展现自己,不仅能顺利完成工作,还有机会与领导建立良好的关系,甚至成为亦师亦友的伙伴。这次出差,让我对向上管理有了全新的认识,原来只要把握好方法,一切并没有想象中那么困难。 从2013年踏入职场至今,近12年的时光匆匆而过。一路走来,我有幸遇到了许多优秀的领导,他们大多心怀善意,愿意给予新人成长的机会和指导。在与他们的相处中,我学到了专业知识,更学到了为人处世的道理。而同事之间的关系则更加复杂多元,大家来自不同的背景,有着不同的目标和利益诉求,这就导致在工作中难免会产生分歧和矛盾。回想这些年,我与同事之间有过愉快的合作,也有过不愉快的争执,甚至到现在还有因工作问题未能和解的人。有时候,是因为我考虑问题不够周全,情绪控制不到位,无意中得罪了他人。但我从未后悔自己的选择,因为在工作中,我始终坚守本心,从未做过坑人害人的事。 职场如同一个小型社会,形形色色的人汇聚于此。但我也逐渐明白,同事和领导只是我们工作中的一部分,而非生活的全部。在这个充满竞争与挑战的环境中,我们最应该做的是不断提升自己。每一个公司都是一个学习的平台,无论身处何处,都要抓住机会积累经验,善于发现身边优秀领导和同事的闪光点,并努力将其转化为自己的能力。毕竟,很少有人会在一家公司工作一辈子,过于计较他人的看法和行为,只会让自己陷入内耗。我们要将更多的精力放在提升专业能力上,把工作做好,因为工作的本质是为了更好地生活。在努力拼搏的同时,也不要忘记生活中那些真正重要的东西——家人的陪伴与支持。照顾好家人,发现生活中值得期待的小事,让每一天都过得充实而有意义,这才是人生真正的追求。 阿成 2025.06.16 北京7号线
记得刚刚进入猎头公司的那段时间,正在做项目顾问的一个CASE,当时TL问了一些问题,那些问题仿佛是我从来没有想过的,那天TL用我的人选给我和另一个小姐姐打了个样,然后说了一句话“你要向上管理你的领导的时间,不懂的张嘴问,不要被动等待别人喂”,两年过去了,仿佛真的懂得了“职场”真正的内涵,当然,我之前的工作氛围并没有那么复杂,大部分的时间还是开心快乐的,没有职场的宫斗剧。 这本书分析了向上管理的含义,所谓向上管理就是积极主动和你的领导去沟通,准确理解领导的思想,尊重领导在职场中的地位,两者达成共识,思想共鸣,行为共振,发挥各自的长处,结果共赢。 领导和下属的关系好比是资源提供方,整合方,全局控制方,培育者VS支持者,帮助者,拥戴者。部门之间处理得当,领导的目标和团队/成员个人的目标趋同,并无二致,帮助领导达成团队目标,就是双赢。领导和下属,在职场中本该相互成就。 这本书以案例的形式,通过解读两个认识,六个原则,五个雷区,六个场景,七大难题,让我们了解下属和领导如何互动,相处,从而建立高质量上下级关系。避免职场的情绪化,减少职场官僚主义甄嬛传色彩,最后希望我们都能成为有成就的,比较出众的人。
认识领导 放心但不放手。 领导干预可能是有意培养你 好领导 担责任 让功劳 肯培养 认知 领导能看到更远 考虑更多 不让情绪毁了工作 赋予意义 保洁员 工匠 背后赋予意义,命运不同。 为自己做的事情赋能 赋予意义 让领导轻松 让自己自由 主动寻求帮助 如果困扰太久 一定要主动寻求帮助 跟直系负责人沟通是最能解决问题的
抱着学习的心态想要读的一本,屁股决定脑袋,每个人角色不同思考方式和解决办法也不一样。有时候作为下属要学会利用上级这个最好的资源,用及时汇报,详细的决策信息提供,以及建议和思考去沟通会收到意想不到的结果。不能总是陷在自己的思维漩涡内,很多误会和误解大多来源于和上级的信息差,对方看到了我们没有看到的,这个时候要学会先倾听,不着急反驳,哪怕是自己专业领域内。有人的地方就有人际关系,就会有各种开展不顺利因素,如何组织协调各个擅长的人和事达到组织目标是考验管理能力的核心。