HR+数字化：人力资源管理认知升级与系统创新

作为公司ehr系统开发者，对我还是有很多启发的，是一本让企业hr信息化更加专业的书，非常感谢作者

框架还算完整，就是阅读过程中一度怀疑是腾讯软文🥴

废话套话连篇，感觉就是各种历史，名词，新词的堆砌，干活少的可怜。纯属浪费时间。

第一个问题是什么是数字化？狭义的数字化就是把各类信息转化为数字数据，再进行处理。广义的数字化说是用互联网的数据，人工智能，区块链，人工智能等对企业，政府，各类主体进行全面系统的变革。但总体来说数字经济数字化到底是什么呢？我依然是一头雾水。 说这话就是好的吗？理性一定能取代感性吗？这是我的第二个问题。 企业人力资源的数字化管理水平从初始到模块到流程到产品到生态，逐步往上递增。模块级水平是在某些专业模块进行工具应用，这个是很容易达到的。流程级就会通过集约管理进行提效，稍微有些难，但目前依然可以达到。最后产品及关注员工体验，以及生态极水平，打通生态圈和业界局限，这个属于理想的乌托邦了吧。 组织的适应性比稳定性更有价值，这一理念我十分认同。 其实对数字化的理解可以不仅仅拘泥于“数字”，也可以衍生到数字相关的更多，比如人工智能。最近很火的小冰，也是基于数字进行的模拟信号处理。所以数字化HR也可以衍生很多比如北森、金蝶。 这本书里还提到了钉钉，飞书，企业微信等，从用户的程度，我感受不到数据化和人力之间的关系的，但是在使用的过程中体会到方便这一特点。这里就是把所有用户的行为都转化成数字，比如你的点击率，你的浏览，对于某个功能或模块的使用，甚至于你经常发送的哪些词汇。 在人力管理员角度看其实这些公司这些app做的很好。但是对于我们公司来说，并没有完全链接进到整个生态链来，会有一些顿挫感。数据的导入导出、适配、隐私性都是问题。在这个角度看，也有一些启示，即生态体系会比单独产品更有卖点，也更有稳定性，客户抓的更牢靠。 这本书总体来看，更多的是为什么是，什么样的好，但并没有说怎么做。给读者的更多是启发思考，不是工具执行。 这本书里也提到了很多我不是很理解的词汇，Bpaas、藕合、双引擎、PA（这个和公司的PA还不一样的）等等，这些词汇查了百度也不是很理解，需要时间和更多的知识支撑。最后借用书中的一句话诫勉：如何通过技术赋能未来人力资源管理？如何通过科技让人力资源管理更有温度？如何让人力资源管理适配数字经济时代的发展趋势？请自己经常思考，经常抬眼看世界。

挺失望的，还是《HR+三支柱》稍微有点看头。 1 整体框架太乱了，除了开头讲PA那几个升级的东西之外，后续知识点全部很散 2 中间约1/3在介绍腾讯产品，其实介绍产品可以，大篇幅也可以，但缺乏开发背景和实际流程说明的部分好像很难想象应用场景；对于其他企业的应用讲得过于泛，越往后越是 3 很多内容都停留在喊口号和概念解释部分emmm

理论层面陈述大于实操 对于腾讯产品的夸赞有点过了

这本书结构严谨性和数字化落地性略欠缺，没有我想要的HR数字化的完整蓝图。但是依然给了我非常多的启发： 1.当下企业给什么、怎么给，有很多成熟的方法，组织管理、薪酬管理、绩效管理、培训发展等等，但是这些方法效果如何，除了客观的财务业务数据似乎很难回答。员工要什么、体验如何，越来越受到重视，但是如何获取这些信息，数字化建设，增强企业和员工、员工和员工、员工和客户之间的交互会是一个解题思路。 2.为什么数字化创业公司和内部数字化失败居多，作者认为是中国管理基础不扎实带来个性化需求过多，暂且不表。这条路必然是难的，一方面需要有组织能力和产品基因，一方面也需要重新构建HR和IT两大组织各自的工作方式、考评方式和互相之间的合作方式。留给自己两个思考题：如果我是IT团队的HRBP，我会怎么做？如果我是HR团队的负责人，我会怎么做？ 3.这本书里面腾讯的案例挺多，没有完整图谱，也说明很多事情在探索和进化，今天的一颗种子，未来多久才能开花未可知。不管怎样，看起来腾讯走得很远，很有意思。 常翻常新，期待有一天能跟作者直接交流。

学习，腾讯HR团队负责人出品。