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语言的魔力 封面

语言的魔力

罗伯特·迪尔茨

81.2%推荐值 · 312人评
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12.6万字总字数
¥58定价

有声书与视频解读 YouTube有声书 13 · 视频解读 7

内容简介

你是否总感到事事不如意,内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈,甚至厌恶生活?从心理学的观点来看,这是你自身一些限制性的信念造成的,比如:“竞争这么激烈,生意没法做。”“这事,实在太难了。”这类限制性信念会阻碍人的思考,限制人的行动!若想人生有更好效果出现,必须先改变限制性信念。对于同一种状况,只需换一种语言方式去描述它,就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如,如果你改说:“在竞争这么激烈的市场中,有没有一些做得很好的公司呢?” 限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。    作为领域的大师级专家,罗伯特•迪尔茨在本书中,力图通过独特的语言模式,让你自省,看清自己思维上的盲点。更重要的是,他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架,比如换框法、顺序法、替代法、假设法……推动你自动自发地采取行动,做出转变,从而提升你的人生品质。

读者书评

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这本书算是我语言类人生课题的系统小结。从《影响力》开始,中间看了一些击碎我以前对沟通认识的书,然后看了一些语言结构类的经典书籍,最后这本打通了我语言类的任督二脉,所有的知识在这本书后都通了。 简述觉醒阶段:因为痛苦到极致,所以阅览群书,广纳资讯;因为疑惑所以追求知识解惑,不断问为什么;构建自我完备的世界,在此期间觉察意识觉醒,建立人生课题。简单说就是固执自我的人,以及不是认识自己的人,都很难领会奥妙。希望每个人都能够活出自己,而非困于他人,他事,自我。 这本书很好,甚至勾起了我的私心,让我不愿意推荐给别人🤣,自从读语言思想类书以来,这是第一本打通我内在思想与外在世界沟通的书。但是翻译的文字让人看着很烦,可能我是工科生吧,我不太喜欢一句话中有太多的废话,太干扰我的注意力了。但是我快看完时突然意识到,他用词让我难受逼着我用自己的语言理解书中的道理,这样我看完,就内化为我自己的知识了。反者道之动,本书的缺陷却助力了我,这也是我看这书后,用书中的知识应用的效果。 其次评论区给差评的书友说了一句,本书只有技术没有心法,我觉得有一丁点道理。不过一本书怎么可能一劳永逸,能说清一个局部问题已经很棒了。这本书还是有很多宝藏知识的,具体的就是14个换框法,让你解锁14种看到世界看待他人的视角,并且把一个人由内而外打通了。 那么回答一个终极问题,语言的魔力是什么?在此之前,问问自己,你对你说的每句话负责么,你真的是想好了再说话的么?语言只是人对世界的认识工具而已,语言可以改变你和身边的人。 作者以两个角度切入进而延伸至14个具体实施的角度。问题框架和结果框架,这两个视角对应不同的信念,这个信念由你信赖的东西生成。我不禁怀疑要问,你信赖的东西是真如你所信赖的,还是环境,教育,人文,甚至是人为灌输给你的。你是否质疑过你的信赖,叩心之问是人成长的第一步,也是痛苦与快乐的分界点。这是我的延伸课题,并不是作者说的,那作者主要说了哪块? 作者以信念组成的价值观为人的心理地图。你的一切语言和行为都是由这块地图驱动的。作者并没有重点阐述价值观的形成,而是说了如何重塑价值观(他默认有些人的价值观是有问题的)。 如果你从问题框架出发,你只能抱怨,向他人倾诉垃圾情绪,让人讨厌你。而从结果出发,却是可以解决实实在在的问题,实现成长。但是以结果框架出发,是要解决自己的问题,解决实际的问题,成与败自己皆无愧于心,无愧于他人。所以结果框架是好,不过这把好剑犹如绝世好剑,不是每个人都能驾驭的。想要舒服躺平的,建议直接享受缺德抱怨人生,起码短暂不内耗。 有14种解决问题的结果框架:解决限制性信念。重点把握三点:用词,目的,信念,我们要改的就是这三个。我将其总结:一个人(不同的世界观,个人准则);一个目的(用reframe同义词,定义积极意义);二元思维(思考结果正面意义,重新定义结果的正面意义;要用反例,让他自己攻击自己的信念);三维角度(上分类,下分类,同一信念的不同正面目的);四度空间(现实检验,更改原有框架,结构类比替换原意,超越原框架) 1目的:你想要达到什么结果 2reframe:将语言中的一些词进行同意替换,利用隐喻将负面意义更改为正面意义 3后果:正面意义的后果表达 4向上分类:升级特定词类的属性,说空虚意义的话 5向下分类:降维特定词的属性,说具体的内容,动作 6比喻:用常见的类比,句子结构相似,但是含义却相反 7更改框架大小:时间,地点,人群,视野的大小,变化后正面的描述 8另一种结果:语句的另一种结果(反者道之动,用二元对立的思维) 9世界观:简单概括为不同职业,不同群体对这个问题的正面看法 10现实检验:实践是检验真理的唯一标准,以客观证据来证明正面信念 11反例:我觉得就是更改这句话的隐藏背景条件,然后自己添加条件后更改结论 12准则:以现在的一些公认准则来解释这句话的正面意义 13反击自身:其实就是反证法,先假设他的结论正确,然后用他的条件加上我们补充的关键信息,证明他这句话是错的,让他自己攻击自己。这个方法,能找到他的逻辑漏洞是关键。 14超越框架:一般用在循环论证的信念,先肯定他的目的,但是他信念达不到目的,然后给出新的解决问题的信念,这部分具有积极意义。(或指出他信念结果问题,提出一个新的解决问题的信念)。 爱因斯坦说:我们用同类思维是解决不了同类思维问题的 佛说:从来没有人来过 我说:除了无条件的爱,一切都是假的,借假修真都是为了保护那脆弱的爱的能力。 最后开句玩笑:研究哲学,语言,心理,人文,神经科学………这世上真的有人么,还是说,这就是人呢,人真的很可怜,不过只要自己觉得舒服,就算在他人眼中愚蠢一世又有什么关系呢。哪有什么事实真实,只有个人真实,以及为了个人真实而创造的人文真实,自然真实。然而随着真实事实的范畴扩大,若个人真实不能与二者连接,那个人真实将被无限挤压,终究被“乌合之众”碾碎。正如那个半岛的人们,也许他们个人的事实就是那三个太阳。 真不立,妄本空,有无俱遣不空空,二十元门空不著,一性如来体自同。

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4星,2504,16/100 又是一本个人觉得虎头蛇尾的书,好书真的难得。 维特根斯坦说:"语言的界限即是世界的界限。对于不可言说之物,必须保持沉默。” 我们运用语言的表象建立的世界观,是基于我们对世界的观点。我们的观点也部分地被我们的模型或表象所决定。语言与魔法起初是同一件事儿,直到今天,语言保持着许多神奇的力量。通过语言,我们可以给别人带来极度的喜悦或最深的绝望;通过语言,老师将知识传授给学生;通过语言,演说家裹挟着听众与他同在,甚至主宰听众的判断和决定。话语唤起情绪,也常常是我们影响同伴的方式。就像莎士比亚在《哈姆雷特》中说的:​“事物无所谓好坏,是思考赋予它好或坏的含义。​” 框架会让互动更有效率,因为它们会决定哪些信息和议题在互动目标的范围内,哪些不在。一个痛苦的记忆可能由于很迫近而成为强烈体验,因为它处在事情刚过去五分钟的短时框架中。当用一生作背景来看待时,同一痛苦体验可能显得微不足道。与“问题框架”相比,​“结果框架”很有用。问题框架强调的是“出了什么问题”或“不想要什么”​,而不是渴望什么或“想要”什么。问题框架导致聚焦于不受欢迎的症状和寻找症状的原因。相比之下,结果框架聚焦于渴望的结果和效果,以及达成结果所需的资源。这样,结果框架保持聚焦于问题解决,导向未来的积极可能性。 我们内心体验的内容相对来说是中性的,甚至无实际意义。认知过程,比如语言归类,时间感知,表象通道,决定我们如何标点心理和情绪上的问号、句号和惊叹号。这些心理上的标记会影响到哪些感知和观点会串在一起,注意的焦点在何处,哪种关系容易被觉察等。人们通常并不为他们体验的内容及其中所包含的世界地图而争辩、陷入抑郁,或相互残杀;而是由于怎样标点惊叹号、问号,赋予经验内容不同的含义起争执。意义是解读我们的体验所产生的自然结果。我们创造了什么意义、如何创造它,与我们内在世界表象的丰富性和灵活性有关。当事态情境与人们的价值观相符或匹配时,人们会感到满足、融洽、和谐。如果与价值观不符,人们会感到不满、不适或被侵害。 人类冲突的本质并非表面分歧,而是不同维度价值准则的对撞。每个人的行为准则如同冰山,水面之上​​是具体的行为规范,而水面之下是核心价值观和精神层。比如,互联网公司的产品部(准则:快速迭代占领市场)与技术部(准则:架构稳定性优先)的冲突,本质是"商业价值"(行为层)与"技术信仰"(身份层)的准则错位。仅调整排期表(行为层)无法根治矛盾,需在"企业使命"(精神层)建立共识。 关于信念。你可以从物质到精神,因为看见,所以相信;也可以从精神到物质,因为相信,所以看见。人脑作为高度组织化的物质(约860亿神经元,每秒完成10^16次突触传递),其产生的意识具有改变物质世界的潜能。列宁在《怎么办?》中强调:"没有革命的理论,就不会有革命的运动。"《圣经》中有很多关于信念的句子:“伸冤在我,我必报应...神说要有光,于是便有了光。”改变自己的信念,大多能使自己离成功更近。

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✨《语言的魔力》,语言具有强大的能量与磁场。保持语言的积极与干净非常的重要。其实,语言是思维的外化,你是怎么想的,思维就塑造出语言。交谈发生在人与人的互动之间,你的言语会对他人产生影响力。 看到这里,我不仅感叹文字的精妙!语言可以操控他人,可能是向善,可能是向恶。认知不到位,就很容易被别人操控。而你自己还没注意到…被他人的意志影响着。而你自己,是怎么想的呢?你是谁,你要做什么?怎么去做?这是人生活在世界上必须要面对的课题。而我——目前还在想,我到底是谁,我想要什么,钱、权、色、名、事、敌、友。 刚步入社会,我有“很多钱”,有“色”,有“事”,可能还没有“权”,是“敌”是“友”还分不清。因为刚从象牙塔出来,刚发展事业…敌人还不看不出来。盟友暂时还没有。 我越来越想提升自己的认知,提升自己做决策的正确率。因为命运的走向,就藏在每一次的选择中。 语言是美好的东西,传递感情,传达思想,创造感情,创造思想。 NLP(神经语言程序学)是一项非常灵巧的语言工具。其实我还在探索,为什么语言如此重要。人终究是社会关系的产物。我们做人做事都需要跟外界打交道,所以“言行举止”都非常重要。操控他人的心灵,同时避免自己被操纵,学习心理学和社会学的知识非常重要。 🔥为什么有一部分人,学历不行,能力还行,早早辍学,却能成就一番大事业。可能是他们早早地“修炼”了社会这门课,并且成绩还不错。所以他们的生意做得很大。 人生在世,人性都一样。无论是想成事、还是没开悟平凡过活,都需要得到别人的认可。你无法改变他人。自身经历过就知道,你不能改变他人,即使他人的改变,也是因为他真的想通了并做出了改变。如果他拒绝改变,可能还会记恨你。所以请把你的真心托付给值得的人。守护好自己的能量。💗

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——悲观者通常正确,但乐观者才拥有未来。 语言文字是人类思考的基本工具,其本身如何运用也就构建了我们基础的思维模型(或说工具、媒介),NLP就是在语言的基础之上构建积极、目标导向的更高级的思维模型。 NLP倡导的三个核心关键点: (1)从“问题”框架转向“结果”框架 (2)从“失败”框架转向“反馈”框架 (3)从“不可能”框架转向“就像”框架 它代表了开放心态、成长性思维、以始为终,以及有利于激发潜能的积极乐观取向。 而限制性信念是从问题、失败、不可能的角度来架构我们的经验。当这样的信念成为我们建构世界观的主要框架时,它们会带来我们生活和行动上没有希望、无能为力、没有价值的感觉。 世界观建立在我们内在地图的基础上,地图通过我们的语言和感官表象系统而形成,是个体生命经验的结果。是这些“身心语言”地图,而非现实本身,决定我们如何解释周围的世界和对世界做出反应,以及对我们的行为和经历赋予意义。地图与实景的区分,意味着我们关于现实的心理模型,而非现实本身,决定我们如何行动。因此,持续拓展我们的地图非常重要。 最有效能的人,是那些其世界地图能帮他们觉察到最多的可能选择和观点的人。他们觉察、组织和回应世界的方式更宽广更丰富,也就有更多的可能。 前1/4左右写得好,中间可读性不强,最后对回应术的汇总梳理可以mark一下。

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换框~ 一开始觉得,语言换框不过是一种文字游戏。可看到最后,不得不承认,语言换框确实会带来思维换框,继而成为一种信念更新。 换框~ 如果真正能够做到在生活中运用换框术,其实还蛮有挑战性的。不过,这种方法,可以帮助我们在习以为常视而不见的事物中,打开新世界!~ 所以,去一点一点尝试吧!~ 换框~

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【NLP】 NLP,身心语言程序学,“深层结构·身心”+“表层结构·语言”+“闭环射线·行为”。 深层身心与表层语言是映射关系f:身心→语言。作为表层结构,言语反映了心理体验,(一定程度上)也可作为塑造心理体验的工具抓手。 内在结构与外在行为是一个闭环的回响,内在结构→行为选择→环境回响/行为内化→内在结构→…。行为,一方面是参与物质世界变化的前因(继而产生环境反馈,如山谷回响,回荡周身),另一方面也是潜移默化内心的耦合量,生命体遵循朴素的“动机-行为”一致性,行为每时每刻也在微调乃至重塑认知框架。 本书的主题则在于“语言的魔力”,通过言语将事件置于与之前所感知的不同的背景框架或情境下,改变其意义,反向塑造人的信念体系及心灵地图,从而产生更积极、更具开放性的行为选择。 【换框】 换框着力于帮人们改变感知问题的框架,从而重新解释问题,找到解决方案。 三大消极/积极框架:问题框架→结果框架;失败框架→反馈框架;不可能框架→就像框架。 三大视角:批评家【问题框架,失败框架,不可能框架】,梦想家【就像框架】,现实主义者【结果框架,反馈框架】 【归类】 上推(向上归类)、下切(向下归类)、平移(横向归类)。 【信念&预期】 信念源自何处?一,源于懵懂时期原生环境的(被)灌输与模仿;二,源于成熟后行为体验的反复验证。 成年人改变信念,并非“一念成佛一念成魔”式的顿悟或思想反刍,而是劳心劳力去直接寻求相关体验来验证和“实体化”这个信念。小孩子好糊弄,白纸纯真,他信了那就是信了,会不自觉模仿;成年人不行,你已经有了稳定的三观,纸面上信了但不去实践,就像有影子而无实体,世界上存在一大堆“明明懂了那么多道理却还是过不好这一生”的人。你需要主动去行动去体验一次它“0-1”的验证过程。富豪为什么对自己第一桶金终生难忘?因为第一桶金塑造了他们脑子关于致富的信念实体,不再如之前只是扁平二维的影子。 所以,回归这里的问题,如果说“限制性条件的突破缝隙在于回答其正面意图的HOW”,那没有什么比在行动中亲手跑通一次流程来得更深刻的了,第一次冠军、第一次恋爱、第一桶金…所以,(在深层结构上)人要如何变得自信?不是鼓励自己要自信不要自卑,不是靠言语上隔靴挠痒式的突破限制性信念(可以作为辅助手段,不能是根本方向),而是去实现一次成功。 而这就带来另一个根本性的问题,“如何实现一次成功”?这个就需要我们首先在表层结构停止限制性信念的内耗与设限,你要觉察它们,然后改造它们;继而,你需要去行动提高实现XX的概率(注意,是概率,而非必然性),并迭代优化与成长(结果框架+就像框架+反馈框架);最后,你在某次行动中,成功了,从此,就像钥匙打开了锁,它在根本上打开了你深层结构某个尘封已久的自我设限的“锁”,“一个世界被打开了”。 三大限制性预期—— ①IMPOSSIBLE:(认为)这事在客观事实上就绝对不可能实现,毫无希望。 ②impossible:(认为)尽管目标可能实现,但自己不具备这一能力,故相对而言,它也属于自己的不可能之事,无能为力。 ③im loser:(认为)自己毫无价值,不配实现、得到、拥有这一目标。 这三类信念分别对应了目标(结果的绝缘性)、路径(自我效能的阻隔)、主体(自我的丧失)三要素。基于上,自我觉察,自我开药,针对性调整行为。

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口舌藏乾坤,善言渡尽世间的坎坷—读《语言的魔力》书评 语言,是我们搭建内心世界的根本依托,我们如何开口,便如何看待眼前的世界,如何应对生活里所有顺境与磨难。 说话这件事,是独属于我们人类的天赋,也是我们和世间万物最大的区别。 很多人从没细想过,轻飘飘一句话,居然能左右情绪、扭转选择,甚至悄悄改写往后的人生路。—题记 精神病学家弗洛伊德很早就看透了言语暗藏的力量,他留下一段直击人心的论述:“言语与魔法起初是同一件事儿,直到今天,言语保持着许多神奇的力量。通过话语,我们可以给别人带来极度的喜悦或最深的绝望;通过话语,老师将知识传授给学生;通过话语,演说家卷裹着听众与他同在,甚至主宰听众的判断和决定。话语唤起情绪,也常常是我们影响同伴的方式。” 罗伯特·迪尔茨耗费多年钻研,专门研究语言究竟如何渗透、冲击、重塑人的生活,《语言的魔力》便是这份漫长研究凝结出的心血之作。 我们身边有许多人感觉自己生活过得很煎熬:“创业亏了钱就逢人哀叹彻底没出路,工作受挫便认定自己一无是处,和人闹矛盾张口就是指责抱怨。”从前我总以为,日子过得苦才会说丧气话,读完这本书才幡然醒悟,顺序完全反了——是我们自己日复一日的消极言语,一层层锁住了眼界,困住了自己所有翻盘的机会。 《美国国家科学院院刊有过长期追踪实验,结论特别实在:“一个人嘴上消极话的多少,能预判三周之后他承受压力的能力。”总跟自己说“我不行”“这事没救”,身体会持续分泌皮质醇,自卑、焦虑会慢慢刻进骨子里;反之坚持六周温和正向的自我对话,大脑会搭建全新积极的神经通路,看待事情的眼光、做事的魄力都会悄悄蜕变。 我认识两位开同类小店的老板,市场淡季的时候两个人截然不同的状态,完美印证语言的分量。 第一位老板张口闭口全是抱怨,逢人就念叨生意彻底垮了,撑不了多久就要关门。长久陷在负面情绪里,既不愿调整货品,也不肯维护老顾客,最后实在熬不住直接闭店。 另一位老板换了一套表达思路,常跟员工、跟自己说:“淡季刚好是我们沉淀蓄力的好时机,趁客流少可以多打磨产品、优化服务,等市场回暖我们就能抢先抓住客源。”整整几个月踏踏实实的优化运营,第二年市场回暖,他的店铺业绩直接翻了一倍。同样的境遇,不同的话语,走出两条完全不一样的路,嘴上反复念叨的内容,最后都会活成真实的生活。 千百年前咱们的先贤,早就看透了良言与恶语对人心的影响。《荀子·荣辱》写得恳切:“与人善言,暖于布帛;伤人之言,深于矛戟。”《周易·系辞》也郑重警示:“出其言不善,千里之外违之。”曾国藩一辈子修身,给自己定下三条铁律:“戒怨言、戒妄言、戒躁言。”李白提笔写诗,也由衷赞叹文字言语的力量:“锵锵振金玉,句句欲飞鸣。”蒙田也曾劝诫世人,与其勉强客套寒暄,不如适时沉默,安静远比虚浮的场面话珍贵。 抱着满心的困惑读完罗伯特·迪尔茨的这本《语言的魔力》,长久堵在心里的迷茫一下疏通开来。作者在前言坦诚说道:“为了写这本书,我已经酝酿了很多年。这是一本关于语言的神奇的书,基于身心语言程序学(NLP)的原理与特点。” 市面上有大把教人说话的书,大多只会教圆滑客套的场面话术,功利又虚伪。但这本书完全不一样,它以NLP身心语言程序学为根基,整合萨提亚、艾瑞克森等心理学大家的核心观点,整理出14套拿来就能用的回应换框术。它不教我们巧言算计,而是教会我们用好语言安抚情绪、化解人际矛盾、提升情商,是一本实实在在修心、修表达的工具书。 东方修身智慧和西方心理学跨越百年达成了共识。我们总下意识等待:“等日子一帆风顺,我再好好说话、积极看待一切。”可现实从来不会顺着人的心意走,恰恰是我们管住嘴、多说宽慰自己、善待他人的良言,前路才会慢慢变得明亮坦荡。阻挡我们前行的从来不是外界的风雨,而是随口而出、困住思维的消极话语。 语言构筑认知牢笼,消极说辞是侵蚀心智的“思想病毒” 书的开篇抛出“地图与实景”这个核心观点,原文这样写道:“并非世界过于局限或别无选择,而是这些人自己封锁了自己,由于他们的世界观里没有,于是他们看不到可行的选择和可能性。如果你能丰富或拓宽你的地图,你会感觉到同样的现实为你提供了更多的选择。” 说白了,我们口中描述出来的世界,就是内心认知的边界。懂得灵活转换表达方式的人,眼界永远开阔;常年满嘴负能量的人,只会困在狭隘的思维里打转。鬼谷子深谙沟通的门道:“因其言,听其辞;言有不合者,反而求之。”真正会说话的人,既能读懂别人话语背后藏着的诉求,也能靠着表达不断拓宽自己的格局。 神经科学里的赫布定律清晰解释了背后的生理逻辑:“共同激活的神经元,会形成永久联结。”大脑分辨不清幻想和现实,我们不断重复什么样的话,大脑就会强化对应的思维模式,久而久之变成根深蒂固的想法。 之前同事小李有件事让我印象很深,一次活动急需技术部门的数据对接,他一开始说话特别急躁:“快点把上个月用户数据发给我,我急用!”强硬的语气让对方心生抵触,直接以工作繁忙为由拒绝配合。后来小李读懂了共情沟通的思路,换了温和体谅的说法:“这次活动关系整体考核,数据出错全盘都会受影响,我知道你手头工作堆积如山压力很大,麻烦你抽空把核心数据核对发给我,剩下琐碎整理的工作我一个人处理,绝不添乱。”体谅的话语打消了对立,对方当天就把完整资料交付到位。一件小事足以证明,语言换一种说法,人与人之间的隔阂就能瞬间消解,这就是高情商表达最实在的用处。 如果整日把“没机会”“我做不到”挂在嘴边,大脑会长期处于紧张戒备的状态,自卑焦虑会变成本能; 倘若常常宽慰自己“办法总比困难多,慢慢来总会找到出路”,大脑理性区域持续运转,身体分泌多巴胺、血清素舒缓心绪,人才有底气静下心寻找机遇。 这也是积极心理学中自我实现预言、认知重构疗法的核心逻辑:先调整语言,才能调整心态;先正向表达,才能踏实成事。 全书贯穿始终的核心观点掷地有声:“你的语言,塑造了你的现实。” 行业有冷有热,市场有涨有跌,国内内需扩张、产业升级带来长久的发展机遇从来不会消失。 心里装满抱怨,放眼望去全是阻碍;心态豁达、言语积极,随处都能发现发展的机会。 刘禹锡一句“自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春朝”写尽心境差距,同样身处低谷,消极的言语让人满眼绝望,正向的表达总能看见转机,所谓高情商,不过是学会用温和的话语,重新看待世间得失起落。 书中第八章提出“思想病毒”这个警醒人心的概念,原文定义:“限制性信念会形成思想病毒,不断限制人生选择;而正向表述、14种回应换框模式,是清理思想病毒最简便、系统的方式。” 遇事习惯性否定自己,随口就唱衰前路,这就是最难根除的思想病毒。长期被负面话语捆绑,就算机遇送到眼前,心底的胆怯也会让人不敢伸手把握。很多人在职场、生活里处处碰壁,问题从来不是能力不足,而是内心消极的信念顺着话语流露,不知不觉推开身边的贵人与机会。 《周易·系辞》提醒世人:“出其言善,千里之外应之;出其言不善,千里之外违之。”《道德经》劝诫:“多言数穷,不如守中。”老子还定下善言的标准:“善言无瑕谪。”真正得体的话语周全温和,不会伤人,也不会误事。不管做生意还是上班过日子,说话宽厚、做事谋求共赢,人脉资源自然向自己靠拢;一味吐槽抱怨、斤斤计较得失,人生的路只会越走越窄。老话讲得实在:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”说话的分寸,就是做人的分寸,修习语言是修身的第一课。 无门慧开禅师的诗句道透了安稳心境的真谛:“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头,便是人间好时节。”管住内心杂乱的念头,戒掉伤人伤己的丧气话,好好打磨说话的分寸,内心才能容纳四季风光,活得从容自在。 14种换框实操心法,换一番说辞,便是另一番人生境遇 书的第九、十章完整讲解了14种回应术换框模式,书中解释:“回应术模式本质是换框,改变事件、言语、信念的解读框架,无需直接反驳对方,通过切换视角松动固化认知,引导人自主重构信念。” 这套理论不是纸上空谈,是每个人日常沟通、疏导情绪都能直接上手练习的办法,不管商务谈判、团队管理、化解矛盾,还是自我排解内耗全都适用,脱离空洞鸡汤,每一条都能落地实操。 这套技法和积极心理学CBT认知行为疗法不谋而合:“真正困住人的从来不是发生的事,而是我们看待这件事的说法与想法。”下面挑选职场、创业最常用的五种方法,结合真实经历拆解,普通人看完立刻就能用在生活里。 1. 意图换框 核心思路:哪怕对方态度强硬、行为负面,背后一定藏着合理正向的诉求。客户压价是想控制成本,员工消极是诉求没有得到满足,抓住诉求沟通,矛盾很容易化解。 真实谈判案例:甲方多次压低项目报价,若是直接反驳“这个价格根本做不下来,成本都不够”,很容易直接谈崩; 换框沟通方式:“我特别理解您想要控制项目投入、降低风险的想法,咱们可以删减非必要的增值服务,保留核心交付品质,在您的预算范围内给您稳妥方案。” 先共情理解对方,再协商解决问题,不会产生对立情绪,谈判成功率大大提升。 2. 重新定义(一字换框法) 书中解释:“重新定义,就是选取信念陈述里的核心关键词,替换词义相近,但情感导向完全相反的词汇。” 亏损不必等于失败,只是前期资源积累;合作被拒绝,不是全盘否定,只是双方需求暂时不匹配。《论语》说“辞达而已矣”,话语换个解读角度,心境便天差地别,也是自我疏导情绪最简单的办法。 真实职场案例:交付工作出现细小疏漏,推卸责任式辩解:“这不是我的问题,是对接流程出错。”只会让人失去信任; 正向重新定义表达:“这次交付出现疏漏,是我前期核对工作不够细致,后续我设置双重核对流程,杜绝同类失误。” 把“出错”定义为“优化流程的契机”,主动承担反而收获他人认可。 3. 更改框架尺度 不要困在当下一时的得失里,拉长时间维度看待挫折,短期的坎坷放在漫长人生里不值一提。苏轼“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?一蓑烟雨任平生”便是这份格局,遇事把眼光放长远,言语自然豁达。 真实管理案例:员工当月业绩垫底,自我怀疑想要离职; 管理者用尺度换框开导:“单月业绩不能定义你的能力,全年来看你的客户维护能力一直排在团队前列,这个月只是市场环境拖累数据,调整方法很快就能赶上来。”一句话消解员工的自我否定。 4. 另一结果换框 福祸从来相依,看似糟糕的境遇,往往藏着沉淀成长的机会,能辩证看待困境,是顶尖的语言智慧。 真实开店案例:线下门店客流锐减,同行焦虑闭店,店主换思路规划:“客流变少刚好专心打磨产品,搭建线上私域渠道,等消费回暖线上线下同步经营。”靠着正向规划稳住团队,后期线上收益弥补了线下的亏损。 5. 现实检验策略 不凭主观感受随口下定论,用数据、行业趋势说话,避免武断消极的判断。《论语》有言“君子欲讷于言而敏于行”,少妄下结论,多务实求证,说出的话才有说服力。 真实创业案例:新人随口断言本地餐饮行业彻底饱和,没有机会; 现实检验式表达:传统家常菜赛道竞争激烈,但健康轻食、老年营养餐还有很大空白,没有饱和的行业,只有固化的思维。 爱因斯坦说过一句引人深思的话:“我们的思维创造了同类思维无法解决的问题。” 14种换框法,本质就是提升思维维度、打破语言枷锁的工具。靠着这套方法理性看待得失危机,是普通人不用花钱就能缓解焦虑、修炼高情商的捷径。 中西智慧遥相呼应,管好口舌是成本最低的修身立业之道 西方脑神经科学、积极心理学经过无数实验证实,语言会直接影响多巴胺、皮质醇分泌,掌控人的喜怒哀乐;华夏千百年的修身文化也一直倡导口出善言,东西方思想在此达成统一:修习说话之道,既是安抚情绪,也是拓宽格局、经营事业。 哲学家维特根斯坦留下至理名言:“我的语言的界限,就是我的世界的界限。” 一个人能抓住多少机遇,能走到多高的层次,最先被自己的说话习惯限制。很多人一辈子被困在狭小的圈子里,不是没有能力,而是消极刻薄的话语,一次次推开愿意提携自己的贵人。 书的第六章区分了说话的“术”与“道”,原文写道:“语言是表层结构,永远服务于深层结构。只机械照搬句式属于浅层模仿,唯有吃透背后信念运转原理,才能真正发挥言语的强大力量。” 死记硬背话术只是表面技巧,内心包容利他、追求共赢的格局才是根本。脱离善意格局的话术只会显得虚伪圆滑。如今各行各业讲究良性竞争、长久共生,说话心存善意,做事懂得退让共赢,事业才能长久。《道德经》有言:“知者不言,言者不知;善者不辩,辩者不善。”通透的人,从来不会逞口舌之争,用伤人的话语消耗彼此。 书中推崇的现实检验思维,做人经商都受用。放下“太难了”“我不行”这类消极主观判断,立足现实脚踏实地寻找出路,既是长久的经营之道,也是修炼内心、规范言语的必经之路。巴尔扎克说:“轻声温和的表达,是化解矛盾最好的方式。”积极心理学不断验证,长期坚持正向温和的表达,是成本最低的自我成长、自我疗愈方式。 良言既能自愈亦能渡人,以正向言语为舟奔赴时代前路 全书结尾,迪尔真诚寄语读者:“回应术是一个令人着迷的主题。了解回应术的力量和价值在于,它可以帮你在正确的时间说正确的话——不需要了解正规技术或特殊情境。希望你能享受进入神奇的语言和用言语转变信念的旅程。” 我们学习回应术、打磨口才,初衷从来不是学着油滑算计别人,而是化解源源不断的精神内耗,顺畅维系人际关系,遇事始终保有从容底气,这和积极心理学自我接纳、持续成长的内核完全契合。市场冷热交替、人生起落本就是常态,不必一次受挫就彻底灰心。平日里多说包容长远的良言,既能抚平内心躁动,也能温暖身边人,为生活积攒源源不断的助力。 老话讲得温暖治愈:“口吐莲花,步步生香。”往后的日子,主动约束自己的言语,放下偏执消极的念头,顺着时代踏实前行。对内,用正向话语安抚心绪,慢慢摆脱焦虑内耗;对外,带着分寸与善意沟通表达,抓住每一次成长的机会,生活自然丰盈顺遂。 如果你常常被丧气话困住脚步,长久陷在内耗里难以挣脱,想要学会好好说话、通透处事,不妨在评论区写下你的感悟,我们彼此打气,一同改变。 也把这篇文章转发给正在打拼、时常迷茫焦虑,想要提升表达能力的亲友,愿每个人读懂语言背后的力量,修好口舌,安顿内心。 由衷祝愿每一位读到这里的朋友: 说话有分寸,心底有光亮; 常以良言滋养内心,凭踏实努力奔赴理想,岁岁平安无忧,万事步步向好!

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注意力在哪里,你的体验经感受历就在哪里。一朵花,你注意力放在花的美上,你就感受到了花的美;你的注意力放在花后的虫子身上,你就感受到了花的娇弱易逝;你的注意力在花的药用价值上,你就看到了药材;你的注意力在花的食用价值上,你就看到了美食。 在之前的阅读中,我已经知道了情绪决定认知,知道了需要改变看事情的角度,同时我不知道怎么找角度改。这本书作者直接告诉你语言框架对注意力重点的引导,对心理的影响。手把手教你如何通过语言换框改变注意力转移重点。具体换框方法直接看目录

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💚💛💙语言是有魔力的。 不要消极地谈论自己和他人,哪怕是开玩笑也不行。你的身体无法分辨其中的差别。语言是能量,如同咒语一般,能改变你的潜意识,影响运势,改变说话的方式,就是改命。 好的心态是第一要素。

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这本书主要讲的是根据NLP(身心语言程序学)发展出来的针对限制性信念的14种回应术,回应术也可称为言语换框法,通过换框这一核心过程,将问题框架、失败框架转换成结果框架、反馈框架,拓展我们对情景的认识,从而更明智更灵活更有效的应对面临的情景。 言语换框的意思是通过语言引领人以新的方式标记体验,并获得新的观点。其原理,从语言的角度上讲,言语反应心理体验,也可以反过来塑造心理体验,类似唯物辩证法中内容决定形式,形式也可以反过来影响内容,这是言语之所以能拥有改变我们的能力所在。从体验的角度上讲,感官体验是我们对外界认识的最初来源,这些感官体验也被称为原生体验,原生体验经过信念/价值观等内在“过滤器”的标记,从而生成世界观。在这个从经验到概念的过程中会丢失很多细节,在面临新的情景中,概念的一般化模糊性的特点会妨碍我们对新情景的感知,我们要认识到概念只是概念,是地图而不是实景。回应术的目标就是将概念与体验重新联结,从而拓展感官体验的丰富度,以达到更多样的视角。 框架的意思是为感官体验提供关注点的东西,它架构了体验,引领我们注意体验的不同方面。换框意味着将体验置于不同的心理框架,从而改变由体验产生的意义。 框架一般表现为一个信念,信念是一个因果句式或者复合等同句式,也就是A导致B,或者A=B,信念将体验同价值观/准则联结在一起。意义正是信念和价值观的产物。改变信念和价值观,便会改变我们的人生体验的意义。 价值观是人们生活的动力源,目标即是价值观的切实表达。价值观也可以称为核心准则,准则是具体情景下的依据和判断。(价值观和准则在语言表达时的用词特点是宽泛概括,这使得它们很容易被扭曲。)一个人的准则有不同优先级,也就是准则层次,准则层次分为四层,由低到高分别是:行为层面的准则、能力发展有关的准则、信念价值观层面的准则、自我认同层面的准则。更高层次的准则会提供比低层次准则更高的动力。 对价值观或准则的四因,即形式原因、促成原因、终极原因、限制性原因的回答,就是信念对于价值观的不同方面的阐释。形式原因是对价值观的定义,限制性原因是价值观的标准等同,标准等同的意思是当我们看到什么、感到什么、做到什么的时候就等于价值观实现。终极原因是价值观可以导致的后果。促成原因是什么样的做法可以达成价值观。 信念界定了价值观,通过联结我们的体验与价值观,来影响对现实的体验和解释。信念与大脑边缘系统和下丘脑有关,因此信念会引发生理功能的改变,并可引发许多无意识的反应。“安慰剂效应”“自我实现效应”都是因为这一缘故。 限制性信念是妨碍我们能力和努力的信念,限制性信念的产生,常常是为了实现某种正面的意图,如保护、建立界限等,识别限制性信念内在的正面意图,更新框架,以其他更有效的方式来满足这些意图,便可改变限制性信念。 信念在一个具体的情景中存在于五个方面:个人认同、自我效能预期、行动认知、结果预期、结果价值。个人认同指的是准则层次中的自我认同,它决定在具体事情中,自己有没有责任行动,配不配得结果。自我效能预期是对自身能力的信心预期。行动认知是评估当下行动的适合与否。结果预期是成败前景的预期。结果价值是对渴求结果位于何等的准则层次的评定。 信念的改变有其规律,如同一年中的四季更替,作者称为信念改变循环程序,一是想要相信阶段,二是开始接受阶段,三是当下相信阶段,四是开始质疑阶段,五是曾经相信阶段,整个改变过程的基石是“信赖”,它是改变发生的最原初的动力。 一个信念总是连着与之相符的价值观、感官体验、预期、身心内在状态。这四个维度称为信念的后设结构。当后设结构发生变化时,信念就会自然地改变和自我更新。信念同它的后设结构是辩证的关系。 “思想病毒”是一种特别的限制性信念,这种信念没有与之联结的后设结构,这就导致它很难在经验中更新和修正。要改变思想病毒,使之能与后设结构重新相连,就需要识别思想病毒潜藏于下的前提假设。此外,还要发现思想病毒的循环论证,循环论证的信念也缺少后设结构。限制性信念和思想病毒的产生是由于逻辑类型的混淆,是将失败的行为或能力陈述,解释为负面的自我认同陈述。 14种回应术是帮助人们“开始质疑”限制性信念,而“开始接受”鼓舞性信念。 第一种:意图,意思是将注意力引向信念背后的目标和意图,发现正面意图。 第二种:重新定义,用语意相近但含义不同的新词来代替信念陈述中所用的字眼,比如罗素曾幽默指出的:“我很坚定,你很顽固,他冥顽不灵。” 第三种:后果,将注意力引向由信念造成的潜在效果,从而用预期来强化或挑战信念。 第四种:向下分类,是指将体验切分成其组成部分,名词可以分类为它的较小的组成部分,动词和过程性词语可以分类为组成它们的顺序或者过程。 第五种:向上归类,将体验、陈述概括到更抽象更大的分类。 第六中:比喻,也叫作横向归类,通过比喻给我们以新的视角来看待信念。 第七种:改变框架大小,从更长或更短,更大或更小的的视角,重新评估意义。 第八种:另一结果,转向一个不同的目标,而不是信念所确定的目标,以便挑战或加强信念的适宜性。 第九种:另一种世界观,从另一个人的世界观去感知想法和事件。 第十种:现实检验策略,回归感官,重新评估信念所说的事实。 第十一种:反例,反例常常挑战信念的普遍性,让我们对正在考虑的现象有更深的理解,进而打开其他潜在观点。 第十二种:准则层次,找到能超越限制性信念所确认的准则的更高层次的准则,来重新评估信念。 第十三种:反击其身。罗素逻辑类型理论认为,把类别作为自身成员之一就会产生矛盾。根据这一原理,用信念所界定的关系或准则,重新评估信念陈述本身。用矛盾倒逼我们审视当下的信念。 第十四种:超越框架,是从现有的、个人化情景的框架外,来评估信念,也就是建立关于信念的信念。与反击其身不同,反击其身是用信念的内容评估信念本身,而超越框架,关于这一信念的信念,其内容可以跟它所指的这一信念完全不一样。 回应术即是由着14种不同的换框模式组成,可以单独使用,也可以几种合用。

书籍信息

作者罗伯特·迪尔茨
译者谭洪岗
出版社北方妇女儿童出版社
出版时间2016-07-01
ISBN9787538589535
分类心理-积极心理学
格式EPUB
完结状态连载中
章节数97