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识人攻略:高手都在用的30个职场锦囊 封面

识人攻略:高手都在用的30个职场锦囊

熊太行

75.9%推荐值 · 352人评
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9.8万字总字数
¥45定价

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内容简介

关系是一个成熟的职场人的必备技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。 万事先求人的人,为什么要和他们尽快“切割”?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。 更重要的是,本书不仅能帮助你识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。 通过学习和运用书中的实战方法,你可以更好地理解和应对职场中的人际挑战,高效助力自己的职业发展。

读者书评

★★★★★

30个职场锦囊,很实用。 做个信息的搬运工~ 1-公事公办的人:其实不是大公无私,而是职场上的推脱者。 推脱主要有四种原因:怕担责、要利益、刷存在感、给下马威。 2-爱讲大道理的人:可能令人扫兴,但不一定有坏心。从他的言行是否一致去判断好坏会更准确。 言行不一致的人通常有3种:戏精上身的伪君子、处境不好的人,还有上纲上线的控制狂。要区别应对,重在提防。 不要跟爱讲大道理的人争论,把事情做好才是最好的做法。 3-标榜者:对其最好的策略就是,不迁就、不激惹和偶尔出头。 有道德洁癖的人,其本相是标榜者。标榜者不打算跟人讨论道德,而是通过贬低别人来抬高自己。 标榜者擅长用空手套白狼的方式建立社交地位,目的是控制别人,甚至损人利己。 跟标榜者交手要小心,不要顺着标榜者的意思去说话,也不需要跟他们硬碰硬,当他们谈到了原则性问题,表明你的态度就行。 4-神色为难的人:通常是畏祸者和逐利者。他们不一定是你的敌人,但他们的“真身”一定是没有担当,或是只关心自己利益的人。 畏祸者有三个特点:见识少、能力弱和容易摇摆。 如果背叛已经发生,你还想继续跟神色为难的人合作,平时就要做到恩威并施;并把对你忠诚的人放在他们身边,带动他们; 以及 表示原谅,让他们觉得亏欠你。 5-宣誓效忠的人:通常有三种:谄媚的人、效力的人和不好推测其目的的人。 对谄媚的人你要客气、礼貌地推开;对渴望效力的人你要保障他们的权益; 对不好推测其目的的人你要进行考验,让他们交出投名状。 你真正应该关心的是那些沉默者,他们可能因为耿直或者社恐,不愿意过来对你宣誓效忠,主动跟他们沟通,才能更好地开展工作。 6-冷淡的人:可能是生病、面相不好或者压力过大,这些人对你无害。 故意针对你的人可能是由嫉妒、利益冲突或者职场欺凌导致的,如果对方触碰了你的底线,你可以适当反击。 新人期可能会被老员工集体冷淡对待,这个时候优先要做的事是提升你的绩效,而不是和同事们交际。 7-盗卖恩情者:会伤害你的利益,还会破坏你的人际关系,不要随便接受别人的示恩。 如果盗卖恩情者可能伤害到你,跟对方直接提要求或是找别的人跟对方谈谈,都是有效的方法。 关系管理有几个层面: 第一个层面是内心自洽,即你自己内心的不纠结、不冲突。 第二个是人际关系的和谐,即你与其他人的关系和谐友善。 第三个是群体内的发展,即你在一个群体内能不能获得地位的提升。 第四个则是应对危机与冲突的能力。 8-爱贬低别人:通常有控制者和压制者两种人,控制者有特定的伤害对象,而压制者则是攻击所有人。 压制者低自尊,渴望获得权威的认可,所以他们会无差别地打击所有可能的竞争对手。 “我不觉得啊”“你这样让我很不舒服”“我觉得那谁谁就很棒”是对付压制者的三样利器。 生活中遇到压制者,可以先疏远,再脱离。 9-“为你好”:是胁迫接受,而且是拒绝充分讨论和说服的胁迫接受。 真正为你好的热心师父不会大包大揽,他会尊重你的最终选择。 对付“为你好”的提议,致谢、坚持、甜言蜜语和讨价还价都是非常有用的武器。 最终要用成果说话,把事情做漂亮了才是真赢,吵架赢了不是真的赢。 10-势利眼:不一定是多么坏的人,但一定是愚蠢的人。碰到势利眼的时候,不要被他激怒,你越淡定,他越消停。 你要集中精力解决自己的危机。势利眼只是一面镜子,你要做的是改变现状,而不是打破镜子。 友好而防备,是与势利眼最优的相处方法。 把势利眼当作一种资源,给他留余地,也要防他作妖,等自己需要的时候,可以为己所用。 11-爱恭维和套近乎的人:大多是渴望被权威认可的人,为此他们会先认可别人。 势利的人只巴结有实力的人,爱恭维的人可能对所有人都讨好。 谨慎任用恭维者下属,防备他们去巴结别的权威,同时督促他们在业务上成长。 如果平级同事是恭维狂的话,记得不要学他,而是要帮你的领导排忧解难。 12-万事先求人的人:其实是没有担当的“关系未成年人”。 这种人不愿意对工作负责,但是热衷名利,他们如果得势,会拖累领导、败坏团队风气。 遇到这样的平级同事,什么事都要尽量拒绝; 下属里有这样的人,能裁掉就裁掉,实在裁不掉的话,就看看能不能从领导那里换点资源。 13-传谣者:是为了踩对手、博眼球和“绑架”同事们从而获得权力。 谣言是弱打强的武器,传谣的人不会手软,也不会同情你。不要招惹,更不要加入或者利用传谣者。 谣言出现了,要用事实和行动辟谣,而你和领导的关系在这一刻是最重要的。 如果你有拥戴你的下属或者同事,就能很好地阻击谣言,信任你的人越多,你越不容易被伤害。 14-真小人:极度自恋,渴望别人的关注,他们爱用咋呼策略,热爱输出世界观,还非常短视。 如果平级同事里有真小人,不要欣赏、绝不依靠、在商言商、不要规劝。 如果下属里有真小人,记得不要让他们腐蚀你团队里的年轻人,可以偶尔称赞一下,但永远不要对他们心存幻想。 15-卖惨者:有四个特点:否定自己、情绪浸泡、道德绑架和见谁跟谁卖惨。 卖惨者有三种套路:贩卖理想、控诉不公、反思原生家庭。 对付他们最好的办法,就是及时打断和采取隔离策略,只要他卖惨,就不要和他深交。 16-“大明白”:特点是:炫耀性求知、来路不明的摄入、没独创性的看法和大包大揽的判断。 对抗“大明白”,要抓住领导、团结盟友、强调自己是行家。 下属中有“大明白”,可以让他明白你的态度,给他“留作业”,但不要抱有任何期待,也别信任他。 17-缺乏教养的人:如已经给你的工作造成了困扰,那就集中精力去解决它。 四个招数:正面提主张、请求领导支持、用好行政助力和团结其他受害者。 按照大局行事,不要因个人素养的冲突而决定站队,那就是舍本逐末了。 18-对事易怒的人:怒火来得快去得也快;对人易怒的人怒火持久,更记仇。 对事易怒和对人易怒的领导是两种类型,前者追求效率,后者则会对不同的人进行划分。 对于易怒的平级同事,你要积极对抗,要把他拉到讲道理的起点线。 如果下属乱发脾气一定要管,一个团队如果只有一个人可以发脾气,那个人往往是团队的领导。 19-过度自恋者:是“关系未成年人”的一种,他们吸引注意力、用退缩“绑架”同事,寄生在权威人士或是职场老人的保护之下。 在工作上最重要的是去引导自恋者,不断把他拉回到具体工作上来,回避他的情绪招数。 日常闲谈的时候挑选合适的话题,不要去照顾自恋者。 20-喜怒不形于色的人:他们有三个好处:被人信赖、保密效果好、不容易说错话。 如果做不到喜怒不形于色,也可以改进自己的情绪输出,比如被伙伴信赖、减少输出观点和降低语速。 尝试接纳现在的自己,不要苛求去变成自己不擅长,甚至是不喜欢的角色; 而是要去学习这种角色身上的长处,变成自己的所长,这才是我们最该努力的方向。 21-不惹事的人:新人新官、闲云野鹤、风头正盛和胆小内向的人,都可能不会轻易惹事,他们一般不会主动挑起冲突。 不怕事的人,必须是能承受损失、能反击、有坚。定决心的人。 不惹事、不怕事的人,都是不简单的角色,可以和他们做盟友,也可以好好做对手。 不惹事好证明,不怕事要修行。 22-闲云野鹤:高尚是好事,的确有真正高尚的、淡泊名利的人。 但自我标榜的闲云野鹤,一定是别有用心的人,他们热衷于制造条条框框、爱争论,对功德锱铢必较。 假的闲云野鹤,用人畜无害的形象迷惑你,给你制造舆论压力,争取幼稚的中立同事,还会误导领导,骗取信任。 对付假的闲云野鹤,最好的办法就是把事做成、分享利益。分享利益比呼吁躺平要高尚得多,也会更有人气。 23-爱揣摩领导意图的人:在职场中都是边缘人。 工作交代不清楚、两人关系有隔膜、下属对处境有疑虑、领导偏好谄媚之人,这些都会造就爱揣摩领导意图的人。 对待揣摩领导意图的平级同事,不要模仿、不要相信、不要加入、不要说破。 如果你的下属是这种人,品行尚可或者年少无知的要好好谈几次; 性质恶劣的,比如造谣、故意制造矛盾、越级揣摩的,最好赶紧清理掉。 24-能被下属普遍爱戴的领导:都是厉害角色,智勇双全。 欺负被下属爱戴的人,会背负沉重的舆论压力,折损业绩,造成价值观崩坏,还可能得罪重要的人。 喜欢一个领导的终极目标,是成为像他那样的人。 25-好学生:是尊重规则的人,聪明、自律,但初入职场在江湖人面前有点吃亏。 如果欺负好学生,可能会让他们释放出可怕的力量,正确做法是好好用他们的实力。 好学生最终的路,是步入成年人社交、主张自己的利益、学会直面冲突。 26-强硬而守规矩的人:是长出骨头的鸽子,这种人单纯展示自己的性格、能力,就能收获盟友。 鹰派想要跟他们结盟可以主动一点,但更重要的是,你们要有共同利益,都面临巨大的外部压力。 如果跟他们发生冲突,可以讲道理、做工作、谈苦衷,不要尝试去以高声压倒对方,因为他们不怕。 27-温柔和体谅的人:本质是共情,这是一种气质,比语言的力量更大。 鹰派领导如果想有更大的成就,就要用好温柔体谅的人,单一鹰派组成的团队很难应付一些艰难的局面。 鸽派底子、最大善意、不求小利、绝对忠诚,才能修炼成温柔体谅的人。 28-有三种成功的人际关系生态位,引领者、对接者和召集者,“交际花”就是召集者。 召集者有一个非常好的社交平台,和召集者做朋友要谨慎,留神金钱来往。 如果你是领导,下属中有个召集者,可以借用他的社交能力,但是核心业务最好和更有经验的业务骨干商量。 29-佛系:最重要的特点是低竞争欲望和弱侵略性。 对佛系的人的态度是职场健康状况晴雨表,尊重、保护佛系同事,能提升自己的职场风评。 给佛系下属安排合适的岗位,用好他们能事半功倍。 别在职场上交朋友,哪怕对方是佛系同事也不行。 30-职场新手都是价值提供者,变成资深职场人士之后,议价能力会提升。 如果你能够在变强后仍然坚持做价值提供者,会有更远大的前途,价值提供者是一个终身角色。 好的价值提供者一样可以在职场上与别人有竞争冲突。 要成为好的价值提供者,你需要主动、持久和有大局观。 #冷暖自知#

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摘录↓ 道德洁癖的人主要有下面几个特征: 喜欢批评世风日下;喜欢争论并说服他人;喜欢用道德问题来解释世界;强调自己的道德水平高于常人;把一些规则当作铁律,并且随时准备为此跟人翻脸。 标榜者谈论道德话题的终极目的,不在于用交流寻求共识,而在于用言语打压其他参与讨论的人,显得自己在道德上高人一等。 这种人的逻辑往往是:虽然社会很乱,但我这个人行得正、坐得端,所以我是个可以信赖的人。标榜者并不真的关心社会风气怎么样,他们的立论一般从“世风日下”开始,到标榜自己“独善其身”结束。注意了,标榜者的目的是抬高自己,其他人的道德水平究竟怎么样,对他来说不重要。 标榜者是低成本甚至零成本伪造社交地位的高手,普通人为了获得别人的好感,要么会付出一些物质上的代价,要么就是用实际行动来帮助别人。 标榜者不会为了自己标榜的道德原则付出实际的成本,他们只是通过强调自己道德高尚、疾恶如仇,来获得别人的青睐。简单说就是,只想空手套白狼,动嘴皮子可以,但没有实际行动。 除了追求道德上碾压别人的优越感,他们往往还别有所图。

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想劝还没入手的朋友别踩坑——这本书通篇靠“给人贴标签”忽悠人,其核心观点不仅违背心理学基本原理,更与大量学术数据直接冲突。结合我(读者)提出的“视网膜效应”“投射效应”等心理学机制,以及权威研究数据,可以彻底拆穿它的荒谬。 一、贴标签的本质是认知偷懒,与心理学科学方法背道而驰 书里最核心的错误,是把复杂多面的人简化成“XX型”“XX类”的固定标签。但心理学研究早已证明,人类行为的可塑性远超想象: • 美国心理学家沃尔特·米歇尔的“棉花糖实验”跟踪研究显示,同一个体在不同情境下的延迟满足能力差异可达300%。 • 剑桥大学2023年的神经科学研究发现,持续21天的注意力训练就能改变大脑的注意模式,直接推翻“性格一成不变”的标签化假设。 • 中国青年网对1338人的调查更直观:58.8%的受访者认为“真诚才是长久相处之道”,57.6%明确反对将贴标签当成交往策略,认为这会导致“塌房”。 这些数据共同指向一个结论:用标签定义人,本质是用认知捷径掩盖对人性复杂性的无知。 二、视网膜效应≠贴标签的合理性,而是认知偏...

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职场就是江湖,每个人有不同的想法,不同的利益诉求,不同的行为习惯,就像是江湖里有的是少林派,有的是武当派,有的是鹰犬,有的是拳师,有的是侠客。 在职场里做事,去完成一个个具体工作,总是绕不开各种人。有的是办公室同僚,有的是其他部门同事,有的是上级领导,有的是外部人员...... 于是很多工作,看上去是做事,实际上是做人。你既要做好自己、又要调动他人、还要在与人的摩擦中竭力达成目标。 比如面对精致的利己主义者,他们说话和蔼,态度可亲,似乎公事公办,实则推脱工作。 他们只认个人利益,忽视团队利益,善于刷存在感,更善于在工作中打太极。 你要顾全大局,推进整体工作,该怎么办? 今日读书:熊太行《识人攻略:高手都在用的30个职场锦囊》。 对于拖延不干活的人,首先要控制情绪,任何情况下,斥责、发火容易激化矛盾,即使有理也会被人利用攻击。 其次把工作做细,根据对方拖延的理由,细化方案,让对方无话可说。 第三动之以利,对方不接招,有可能是觉得无利可图,那么不妨告诉他做成这件事对于团队的好处,与其协商成功的收益及可能的风险。 还可以对这些人多戴高帽子,称赞其专业性,在工作之外,可以展露一些善意,比如分享零食、小礼物,如果情况紧急,你还可以请领导出面协调等。 这是一本职场生存实用指南,精于关系学的熊师傅为我们描画出职场中的各色人等,教我们识别、应对各类职场关系,让读者对职场中的人际关系有了更清晰和系统地认识。

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2026年看完的第184本书,看完这本书有一些感受和大家分享一下子: 这本书整体还是非常不错的,没有给你长篇大论的占字数、写故事或举例子,上来直接说情景、捞干的讲,而且每节的内容都很贴合职场实际,你会发现你身边可能真有作者写的那种人,读这本书有一种非常实用的感觉,代入感很强!这是本书很值得推荐的一个地方。 美中不足的是,作者有很多处的观点写的很绝对😂,甚至部分观点的主观色彩太强了,有点一棒子打死一大片人的感觉。如果措辞上稍微修改一下,一些观点别写的太绝对,这本书的内容会更严谨。 整体而言,如果大家想学习职场知识,这本书值得一读!推荐!👍🏻

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干好工作相对容易一些, 但是与人相处真是太难了❗ 难的原因是我们识人的本领太欠缺了!### 作者教育我们怎么识别人,辨别人! 在此前提下才能有针对性的处理好人际关系。才更有利于与人和谐相处。 我特别佩服作者能够把人际关系中许多大的问题分折且拆解成无数个小问题,然后逐个把小问题突破。把小问题解决好了,大问题必然解决好了。 ##此书最起码让我受益匪浅。。 我今年都到退休年龄了,还感觉许多知识相见恨晚。愿更多的年轻书友练成→识别人、判断人的火眼金睛! 补充说一下:我推荐这本书最根本的原因是这本书教人如何避免被别人伤害,保护好自己. 而不是教人耍阴谋诡计! 教人耍阴谋诡计的书。以后不想推荐了。

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五🌟强推这本识人攻略 作为一名HR我不得不说,处理好公司人际关系,识人眼光毒辣,招用育留人才工作初色,大姥板对我都刮目相看。 - 人都是千变万化、性格迥异的,能做到人际关系里游刃有余实属不易。如果25岁前看到这本书,赤咤职场我会少走很多弯路❗️嘤嘤嘤,快学起来,早日学会识人用人,你也会成为职场高手 - 🍊势利的人,如何与他们相处 ✔️势利眼不一定是多么坏的人,但一定是愚蠢的人。碰到势利眼的时候,不要被他激怒,你越淡定,他越消停。 ✔️友好而仿备,是与势利眼优的相.处方法。把势利眼当作一种资源,给他留余地,仿止他作妖,等自己需要的时候,可以为己所用。 - 🍊动不动就宣誓效忠的人,如何避免背叛 ✔️宣誓效忠的人通常三种:谄媚的人、效力的人和目的不明的人。 ✔️对谄媚的人要客气、礼貌推开;对渴望效力的人要保障他们的权益;对目的不明确的人要进行考验、让他们交出投名状。 ✔️你针正应该关心的是那些沉默者,他们可能因为耿直社恐不愿主动宣誓,可以主动跟他们沟通,才能更好的开展工作。 - 🍊爱传流言闲话的人,如何避免被这种人中伤 ✔️谣言是为了踩对手、博眼球来获得同事们的支持。谣言是弱打强的武器 ✔️不要招惹,更不要加入或者利用传谣者。 谣言出现了,要用事实和行动辟谣,而你和领导的关系在这一刻是关键的。 ✔️如果你有拥戴你的下属或者同事,就能很好地阻击谣言,信任你的人越多,你越不容易被伤害。 - 👍书里一共提到了30种人物特性,我工作中都找到了原型,用书里的方法处理人际关系嘎嘎香! - 记住:职场是个漂亮秀场,不是生死场,不需要和不同磁场的人硬碰硬,能用适合的方法应对复杂的人际关系,演出自己的精彩就可以了。 ➕这本书附赠了19个超实用的职场关系案例解惑,比如: 📍想做自由职业又害怕活不下去,怎么办? 📍不喜欢现在的工作,换了又怕不如这个怎么办? 📍AA制聚餐我先把钱付了该怎么跟大家要钱? 📍跟同事吵架了想要恢复关系该怎么办? ✔️熊老师的回复真的超有用!

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人不可能维护所有的熟人关系。我们都是凡人,我们的时间精力有限,给自己的社交做减法,减少不必要的社交损耗,是每个人都应该做的事。

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1、想要在职场上合理应对他人、面对冲突,识人是一切策略的开始。看不透对方的面具,搞不清对方的策略,只是凭借本能或者友善行事,一定会在职场上吃亏的; 2、我们可以把职场中的人分成五类:看似正常,其实和外观完全相反的人;喜欢用套路控制别人的人;罕见反常,也就是我们平常说的“奇葩”的人;复杂多变的人;还有值得我们相交的友善的人。每一类人都有相应的应对策略; 3、如果你自己是一个职场上的好学生,千万不要妄自菲薄。抛弃自己的学生腔、学生气质,重新建立成年人的社交方式,学会主张自己的利益,在冲突当中逐渐成长,你会很快找到自己职场上的存活之道。之后,那些让你成为好学生的特质,会成为你在职场中加速前进的推进器。

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看了几页觉得有点看不下去了。其实我能够理解作者的初衷,为了帮助我们更好的辨别人,并且提供一个针对不同种类型的人的应对策略,类似于一本策略锦囊。 但是我认为这本书可能还是更加适合已经有足够高度的认知,对人没有分别心的人当做“人类图鉴”去看,一般大众真的很容易把作者笔下的人进行一个好坏和道德评判,很容易陷入“二元”的思想,所以我认为根据这本书的普适性来看,这本书其实并不具备非常高的指导意义。 在这社会上,人只有特点的不同,并没有什么高低好坏的区分。 比如有一章写到有人在你提出需要帮助的时候,有一类面色为难者。作者说这类人的真身就是没有担当,退缩和没有勇气,其实在我看来这种判断是一个贴标签的行为。 可实际情况是,当我们需要别人帮忙的时候,确实有可能这个忙是完全能够妥善解决的,确实是面色为难者的问题,但也不排除这个任务确实是具有麻烦和风险性的。这个忙到底该不帮,我们不具备上帝视角,都无法判断,本质上还是个人认知领域的事情。 就比如我有个亲戚是当官的,亲戚有个家人让他帮忙安排儿子工作,在那个家人眼里,亲戚这个忙是举手之劳,但是在亲戚的视角,他既需要考虑到拒绝对他们关系的破坏,也需要考虑到接受对他的原则的破坏,此时呈现出面色为难的形态,那我们能简单的去判断这位亲戚就是没有担当,没有能力 没有勇气吗?可能恰恰相反,作为一个清廉有原则的官员,这位亲戚可能是更加有担当的存在。 这本书给出的判断是太片面了。甚至容易误导人。

书籍信息

作者熊太行
出版社北京联合出版公司·华景时代
出版时间2023-10-01
ISBN9787559672100
分类个人成长-人在职场
格式EPUB
完结状态连载中
章节数41