高情商是训练出来的：如何成为一个优秀的人

一、理念：情商的本质与误区情商（EQ）的本质并非简单的“会说话”或“讨人喜欢”，而是一种情绪智商，即理解、管理和运用自身及影响他人情绪的能力。情商对个人成就的影响占比高达80%，远超智商的20%，其核心在于通过情绪管理实现理性与感性的平衡，而非压抑或放纵情绪。 1.情商的三大支柱 Ø 自我认知：觉察情绪的来源与影响，区分原生情绪（如危险引发的恐惧）与衍生情绪（如由“对方故意超车”引发的愤怒）。 Ø 自我管理：通过科学方法转化负面情绪，避免因触发思想（如“我什么都做不好”）陷入恶性循环。 Ø 社会联结：以同理心和有效沟通建立健康人际关系，实现“既尊重自己，又理解他人”的自主沟通模式。 2.两大误区： Ø 高情商不等同于圆滑世故。真正的高情商是“不带评判地接纳自我，同时理性调整行为”。 Ø 情绪管理不等于压抑情绪。作者以辩证行为疗法为框架，提出“接受与改变并存”的原则——承认情绪的存在，但选择建设性应对方式。 二、训练：情绪调节从四步法到五维训练体系辩证行为疗法（DBT），由心理学家玛莎·莱恩汉创立，通过情绪调节四步法：识别情绪→接纳情绪→选择应对策略→评估效果，强调“接受现实”与“主动改变”的辩证统一。作者将DBT与临床心理学实践结合，构建了一套可操作的五维训练体系。 1.自我觉察 通过记录情绪日志溯源情绪，认识情绪双峰：原生情绪（本能反应）是情绪脑本能，衍生情绪（认知加工后的感受）则是认知建构产物。通过“3W追问法”（What-Why-How）进行解构：当下感受是什么？触发因素是否客观？如何转化破坏性能量？ ​ 2.自我管理 想象剥离：将抽象情绪转化为视觉意象，将负面情绪具象化为云朵、落叶、膨胀的气球等意象，随自然流动消散、戳破，其避免陷入反刍思维。实现生理—心理的双重释放。 平衡思考：优先考虑长期目标而非短期情绪。例如，面对领导的不合理任务时，先冷静分析职业发展需求，而非冲动对抗。 3.自我激励：从被动到主动 认知重构：用“错误是成长信号”“风暴终将过去”等积极语言替代自我贬损，撕下“失败者”“粗心者”等负面标签，阻断杏仁核的过度激活。例如，项目失败时，将“我彻底搞砸了”重构为“这次经验将优化下次决策路径” 危机预案：提前制定情绪失控应对预案（如设定“10分钟冷静期”、深呼吸、散步或联系信任的朋友，编写自我安抚清单），避免依赖旧有的破坏性行为（如酗酒、争吵）。​​ 4.换位思考：从自我到共情 角色代入：想象自己身处对方情境，理解行为背后的动机。例如，同事拖延任务可能是因家庭压力而非故意懈怠。 无评判倾听：在沟通中暂停主观评价，通过提问（如“能再解释一下你的想法吗？”）深化理解。 5.合理表达：从冲突到共识 分层沟通：遵循“感受—事实—请求”的三段式表达，将“你让我生气”转化为“我感到生气”，先表达感受（如“我很难过”），再陈述事实（如“项目延期影响了进度”），最后提出请求（如“我们需要重新分工”），既避免攻击性语言，减少对方的防御心理，又坚守核心诉求。 三、提升：场景应用与人际关系情商修炼需构建“个体—关系—环境”的三维生态：既要强化自我觉察（如通过情绪日志记录每日心境波动），也要优化人际网络（如以“非评判倾听”化解家庭矛盾），更需适应环境变迁（如在数字化职场中利用算法情绪分析工具）。人际关系法则是在坚持原则（如拒绝不合理请求）与保持灵活（如调整沟通方式）间找到平衡点。 1.社交场域的实战技巧 洞悉人性，打好感情牌，讲好故事，进行有温度的社交。 自黑艺术：以幽默化解尴尬（如“我这人记性差，但忘性更大”），降低人际张力。关系修复：优先修复旧友谊而非盲目拓展新人脉，通过道歉信或共同活动重建信任。 2.职场情境的进阶策略 拉近距离给足面子，既有原则也有底线，沟通时总是从肯定到肯定。 压力转化：将上级批评视为改进信号，通过“反馈—行动—复盘”循环提升专业度。团队协作：在会议中主动总结他人观点（如“我理解张经理的意思是……”），强化共识并减少误解。 3.家庭关系的温情维系 换位思考加深理解，共同成长，关系是第一位的，永远先处理情绪再处理问题。 冲突缓冲：在争吵前设置“冷静期”（如“我们先暂停10分钟”），避免情绪升级。情感账户：通过日常小事（如陪伴散步、节日惊喜）累积情感储备，定期为“情感账户”充值（如每日15分钟深度陪伴），在冲突爆发时调用储备能量消解负面。 -------------------------------- 海德格尔在《存在与时间》中说“情绪是此在的展开状态”，掌控情绪的实质是通过自体的觉醒重构与世界的关系。而当AI与算法裹挟着时代大潮滚滚而来时，情商的价值恰在于守护那些无法被代替的温度——困难中的幽默与达观、逆境中的不懈与坚守、对他人的悲悯以及对自我的诚实。 情商修炼的终点，不是成为完美的人，而是让每个不完美的灵魂都能温柔而坚定地成长。 ​ 最后，再推荐3本书： 1.情商开宗立派的经典之作《情商：为什么情商比智商更重要》（丹尼尔·戈尔曼）； 2.沟通圣经《非暴力沟通》（马歇尔·卢森堡），“观察-感受-需要-请求”四步模型，以共情取代评判； 3.《关键对话》（科里·帕特森），聚焦高风险、高度情绪化场景（如谈判、裁员、亲子冲突），提出“安全感-共同目标”对话框架。

- 情商.EmotionalQuotient 能够监视自己和他人的情绪，区分不同的情绪并适当地标记它们，并使用情绪信息来指导思想和行为的能力 - 高情商是训练出来的.如何成为一个优秀的人 2023.1; 理念.认识+个人成长发展 训练.自我察觉/自我管理/自我激励/换位思考/合理表达 提升.社交/职场/家庭 - 情商.为什么情商比智商更重要 2010.11 1990.情商概念 情绪大脑 情商的本质 情商的运用 机会之窗 情绪营养

这本书写清楚了情商与情绪的关系，情商智商高低与巧言令色的区别，值得学习！

这书的确不错，我都买回来了，也听了一遍