超越老板的期待
张成钢
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张成钢
写这本书，源于笔者在机缘巧合之下，看到了海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏说过的一句。这句话的关键词是：“期待二，做到十。”它源自张瑞敏评价杨绵绵的话。 “海尔”是当今全球大型家电的第一品牌。对于这个品牌从无到有，从小到大，从全中国第一到全球第一，最大的功劳自然要归属张瑞敏。张瑞敏在谈到海尔的发展时，除了赞扬全体员工的努力外，还格外称赞了他的助手、卸任海尔集团总裁不久的杨绵绵。他盛赞杨绵绵：“往往我期待二，她却能做到十！”这是一个极高的评价。