吕叔春
说服不一定要口若悬河，滔滔不绝，它可长可短，可多可少；可以精悍，也可以木讷；可以理直气壮，也可以面带委屈。其中关键在于说服时要谣中暗藏玄饥，能在片言只语中把精妙的道理清晰地表达出来，并且让听者心悦诚服，让人体会到你的用心，进而接受你的要求。
写得很细致，条理清晰，通俗易懂的好书。
