不会打电话，你还敢拼职场
郎世荣
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郎世荣
用具有指导性的实战案例，全面破解职场电话沟通技巧，彻底讲透电话沟通术，让你快速搞定人、谈成事、达成合作的高端电话沟通训练课。《不会打电话，你还敢拼职场》率先打破传统的沟通常规，另辟蹊径，从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级，全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验，并通过成功案例与失败案例的比较，系统剖析了打（接）各种职场电话的策略、方法和技巧，不仅案例真实生动，具有非常强的实践指导意义。
还是要反复读啊。。。解决我一些困惑。。
内容充实，案例生动，大部分建议具启发性及可行性，但某些部分仍略嫌流于表面