禮儀金說5：商務禮儀

這個屬於金教授的口述文字版，適合聽書，不適合看書，每章的結構和知識點都是比較零散的。

偶然的機會聽了金教授的商務禮儀課程，被他專業幽默的授課方式深深吸引，並認真拜讀過他的幾本商務禮儀的書，受益匪淺！[強]

首先，我給這本書打一個75分。這本書是我閱讀金教授的系列讀書中的第3本。我覺得對於第1本的社交禮儀多了一些專業性，對比於第2個的職場禮儀，多了很多其他方面，沒有那麼多重複的點。可能這本書對於普通人讀來覺得有點陌生，覺得以後也接觸不到，但是我覺得這個東西，知道總比不知道好，總比到時候臨陣磨槍，去現場查的好。我覺得關於禮儀或者說對人方面，我就暫且學到這，也算是換換思路吧，上一本書看的。是莫言的檀香刑，心中還是受到很大沖擊的，換換口味。有機會會推薦給關於這方面感興趣的朋友。

本書通過指導加實踐案例生動的講解言行規範，人物心理變化，爲銷售人員接人待物提供了極高的參考價值，個人嚴格遵從書中標準從事日常工作，客戶無一差評。本人從10年前開始接觸這本書，當時還是紅色書皮，時至今日仍在研讀並長期推薦職場新人仔細研讀，價值百萬物超所值。

不知是本人所書還是旁人根據演講稿代爲抄錄，口語化的文字，非書面用語的風格讓人不忍細讀。略基礎，且恐怕時代感較強，問題提到“去年saas”，可見出版時間是十幾年前吧？2倍速讀完，然並不推薦。

估計是視頻對話的文字版，有例子是好的，例子篇幅過長會影響重點。

這本書更像一個長篇演講，通俗的大白話，帶我們瞭解平常接觸或接觸不到的禮儀，還是不錯的，長點見識[可愛]

爛書，不知道出書的人腦子在不在線，還教授，侮辱書記。

禮儀不僅僅是自己的門面，更是一個人的通行證，懂得尊重別人會爲自己爭取到被尊重的權益。

作爲服務行中的一員，我們要盡善盡美地做好顧客接待工作，必須要遵守相應的崗位規範。