
曾仕強
人際關係本來是中性的,無所謂好壞。運用得當,便是良好的人際關係;用錯了,用歪了,便是有百害而無一利。自古以來,中國人建立的是一種舉世罕見的人倫關係。它與人際關係最主要的差異,在於前者重視“合理的不平等”,而後者主張“人生而平等”。不論人際關係還是人倫關係,都有賴於良好的溝通。現代人很喜歡說話,卻大多不善於溝通。許多人掉進“我有話要說”的陷阱,死都不知道是怎麼死的!儘管中國人十分講道理,但中國人的道理通常是相對的。所以,中國人常常陷入“先說先死,不說也死”的尷尬境地。爲此,必須在先說和不說之間找到一個平衡點,實現安全、有效、合理的溝通,以期達到“說到不死”的境界。
《人脈關係課》把人際關係看作一把雙刃劍——用得好,人情網絡就是資源與支持的池子;用得不好,也隨時可能反噬自身。尤其在華人社會里,人情往來和溝通方式直接決定了關係的走向,所以這本書從頭到尾都在探討一件事:怎麼在這個複雜的環境裏,安全而有效地說話。 文化底色與西方很不一樣。西方講人生而平等,人與人之間相對簡單直接;但中國傳統更接受一種“合理的不平等”,身份、面子、分寸感無處不在。溝通不能不說,又不能直說——書中用一個悖論點出了這種困境:“先說先死,不說也死”。悶聲不響,機會溜走;太過坦率,風險又大。所以作者着力尋找那個微妙的平衡點,追求一種“說到不死”的境界:既把意思遞了過去,又不把自己置於險境。 全書從溝通的原理講起,強調它不只是信息傳遞,更是一種情感投資,尤其在中國文化語境裏,語境、禮儀和傾聽往往比內容本身更重要。關於人情,作者剖析了時機和分寸的拿捏,提出在“先”與“不說”之間留出緩衝地帶的具體策略。關係被視作資源通道,而信任則是裏面最核心的抵押品,需要通過持續有效的溝通來增信釋疑。書中還專門談到家庭倫理對個人行爲的深層影響,以及組織裏非正式溝通對效率與員工滿意度的補充作用;最後以跨文化視角收尾,提醒我們在全球化背景下不能照搬一套話術,而要懂得因地制宜。 作者的意圖很明確:不是教人功利地“拉關係”,而是提供一套既能保護自己、也能成全他人的溝通方法論,讓人脈成爲個人成長和社會和諧的助推器。 作者提供的方法特別實用——說話的分寸、場合的判斷、上下級之間的溝通技巧,幾乎拿來就能用;對中國人情社會的剖析也被贊一針見血,讓人恍然大悟爲什麼“好話也要好好說”。特別是那種“適度溝通”的平衡觀,既不是一味沉默也不是直腸子,給了人心理安全和效率兼顧的思路。 這是一堂在人情社會里如何說話的實踐課。它提醒我們,人脈本身無所謂好壞,真正的分水嶺在於溝通的方法和對人情的拿捏。對於想在職場和社交中提升影響力、又總擔心“說錯話”的人來說,這本書提供了順手可用的參考框架——當然,具體怎麼用,還得結合當下的時代情境靈活變通。
推薦:9/10 曾仕強老師《人脈關係課》跳出西方平等社交理論,立足中國人特有的人倫文化拆解相處智慧。書中點明關係本身無好壞,關鍵在於經營分寸,區分功利應酬與長久交心,剖析面子、中庸、換位思考等本土社交底層邏輯。不鼓吹刻意攀附,主張先修好自身本心,再合理維繫圈層,覆蓋職場、家庭、創業拓客各類場景。全書語言通俗,案例貼近生活,適合做私域、團隊經營、輕創業的人讀懂中國式人情往來。美中不足是部分觀點偏傳統保守,需結合現代社交思維辯證看待,學會圓通處世卻不圓滑投機。 筆記大意: 一、核心認知:重新理解人脈 1. 人脈根源:先修己,後待人 2. 兩大誤區 ◦ 圓滑:投機取巧、無底線討好 ◦ 圓通:守原則、懂分寸、留餘地(推崇) 3. 底層邏輯:中庸之道,凡事不極端 二、中國人際三大核心載體 1. 面子:社交通行證,給人臺階,不當衆拆臺 2. 喫虧:短期讓利,積累長期人情資本 3. 互惠:往來平衡,單向付出難以長久維繫 三、四大圈層關係經營法則 1. 親緣(家人):以孝爲先,包容和睦,少爭對錯 2. 職場(上下級):下級懂謙卑,上級懂體恤,找準自身位置 3. 平輩朋友:尊重邊界,不窺探隱私,淡而長久 4. 商業客戶:重誠信,拒絕急功近利,細水長流 四、識人避坑智慧 1. 觀言行辨人心,利字面前見本性 2. 看破不說破,給他人留存體面 3. 遠離唯利是圖、過河拆橋之人 五、中國式溝通技巧 1. 言語留三分,委婉表達,不直言傷人 2. 換位思考,兼顧對方立場與顏面 3. 少爭辯,懂得適時示弱 六、長期經營人脈心法 1. 平時常維繫,無事不登門、有事不臨時抱佛腳 2. 提升自我價值,靠吸引而非刻意攀附 3. 人情有度,任何關係不能丟失底線原則 詳細筆記與心得,關注公衆號【USNA+阿飛】
sumup: 1.這做人“十要”由一至十,分別爲一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交友、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力和十分忍耐。 2.不必說的不說,不該說的不說;人不對不說,地點不對也不說;時未到,暫時不說,時已過,不說也罷。 3.成功等於工作加遊戲加閉嘴
老人言:“人脈是麻煩出來的,人緣是微笑出來的,人氣是折騰出來的,人品是積攢出來的,記住人不優秀認識誰都沒用。”
《人脈關係課》讀後感 第2章 中國人的人倫關係 人倫關係的六大原則 1.和則共利,相互依存 2.彼此禮讓,以讓代爭 3.發揮潛力,能者多勞 4.憑着良心,發出愛心 5.各自成長,彼此尊重 6.分工合作,同心協力 第3章 人際關係的三個階段 人際關係的三個階段 1.務實求本,爲人誠懇 2.隨機應變,擇善固執 3.追求中庸,尋求合理 第4章 由己及人開展人際關係 認識自己,提升自我 1.公正、科學地評價自己 2.改變自己,提升自我 尊重家人,互相協作 1.用人倫增強家庭凝聚力 2.爭做壞人,再論是非 3.親戚多交往,要自制 交友之道,守望相助 1.親疏有別,擴大朋友範圍 2.鄰里之間要自制友愛 3.對上司合理順從 4.對部屬真誠關心 5.同事之間平等互惠 第5章 成功的人際關係 做人十大要領 一表人才。 兩套西裝。 三杯酒量。 四圈麻將。 五方交友。 六出祁山。 七術打馬。 八口吹牛。 九分努力。 十分忍耐。 第6章 在人際關係中持經達權 人際關係六經,共識 1.做人要從自我做起 2.適當注重第一印象 3.好人說好,壞人說壞 4.同情不一定要同意 5.親疏有別,一切爲公 6.自覺是家中一分子 人際關係六權,變通 1.大的要小看,小的要大看 2.重要的要爭,不重要的要舍 3.實者虛之,虛者實之 4.請將不成,不妨激將 5.當斷即斷,能拖便拖 6.親近君子,疏遠小人 第7章 人際關係的藝術 誠懇的藝術 1.用自信贏得別人的信賴 2.將心比心,爲他人考慮 3.輕鬆幽默地批評他人 4.欲正人,先正己 人際關係中應有的基本態度 1.對人有禮貌 2.保持適當距離 3.不可鋒芒畢露 4.慎防引起別人的疑忌 5.逢人只說三分話 6.見機讚美別人 7.小心羣衆運動 和諧的藝術 和諧的表現:從容不迫 和諧的目標:化解矛盾 1.簡化人際關係。 2.有差別地愛人。 3.心存諒解。 和諧的手段:在技巧中融入倫理 1.正直而不陰險。 2.藝術絕非權術。 3.圓通不是圓滑。 第8章 人際關係與溝通 溝通的目的 1.說明事物。 2.表達感情。 3.建立關係。 4.進行企圖。 溝通的層次 1.溝而不通 2.溝而能通 3.不溝而通 溝通的原則 1.在溝通中注入倫理觀念。 2.先情後理,由情入理。 3.少說話,多傾聽。 溝通的步驟 1.溝通之前定計劃。 2.主動邀請,集思廣益。 3.言而有信,激發有效行動。 第9章 實現有效溝通 溝通的方向 溝通的三大方向 溝通有三種主要的流動方向,分別爲向下、向上及平行。各有各的特性與原則。 上對下要放低姿態 1.多說小話,少說大話。 2.如非緊急狀況,不急着說,先聽聽部屬的意見。 3.不在部屬面前搬弄是非。 4.不要厲聲指責部屬,以免傷了和氣,引起意氣之爭。 5.廣開言路,接納意見。 下對上要禮讓三分 1.設法讓上司想聽,還要說得有效。 2.意見相同時,要熱烈回應。 3.有不同意見,要先表示贊同。 4.有相反意見,勿當面頂撞,上司叫我們說時才說。 5.有意見補充,要用引申式。 6.有他人在場,要顧慮上司的面子。 7.心中有上司。 平行之間相互尊重,互惠互利 1.彼此尊重,才方便溝通。 2.設身處地爲他人着想。 3.採取平等互惠的原則,不要存心佔便宜。 4.用正心和誠意來促進彼此的瞭解。 5.創造有利的情勢,把握適當的時機,選用合適的方式。 6.可以圓通,絕對不能圓滑。 7.發現對方有心結,必須用心化解。 8.有時先通過部屬與部屬的溝通,再提升到主管對主管的溝通,相當有效。 9.情勢不利時,必須謹慎地先開口。 10.對方實在不願意溝通時,可以採取演示文稿的方式,請上級來主持,對方不得不參與,可以趁機溝通。 第10章 全萬位突破溝通圃境 先說先死 不說也死 用兼顧突破兩難 讓對方聽得進去 話要合理,說到不死 第11章 溝通的藝術 溝通的共同要領 首先,不打無把握之仗。 其次,要做到有言有默。 溝通的藝術 1.瞭解對方的言默之道。 2.交淺不言深。 3.讓對方先開口。 4.以情爲先,通情達理。 5.借對方之口說出答案。 6.明其真意,聽懂弦外之音。 7.用心判斷,各自負責。 8.反求諸己,合理判斷。 9.得消息不問出處。
曾公的智慧言論從人的衣食住行到生老病死的方方面面都涉及到位。 我也是深感“有口吃飯易,長嘴說話難”啊~所以看了市面上各種有關“三絕”的書籍——說話、做事與做人。這類書籍的許多內容雜亂且沒有深度,真是誤人子弟。只有曾公把說話與爲人處世的“中庸之道”表達地通俗易懂,有趣且合理。 讀曾公的書,讀出來的是“圓熟”與“圓通”,而不是世人口中的“世故與圓滑”。唯有熟而通,我們纔不至於對整個人性失望,更不會對社會的運行法則抱怨憤懣,反而對任何人情事理都洞悉明朗,實際生活中再加以靈活運用,從而擁有良好的人際關係,以至於整個社會運行和諧穩定。 學而時習之,不亦說乎?學了就要時刻想着能用上,確實是一件開心的事情。想來也是,學了去溫習,怎麼溫習,肯定不是背一遍又背一遍,重在習。從知識到習慣再到智慧,有很大的差別,重要的是把學來的知識用到行動上,然後才能上升到智慧。這真的是快樂的事情。
人生如戲 戲如人生 每一個早晨都是修煉肉身軀體,帶動內心深處對待生命中每一天的開始! 人一出生就在呀呀學語中摸索着大人的生活認知,體會周圍環境塑造出來的一幕幕一幅幅圖卷畫卷;溝通交流交際能力伴隨歷程一步步一點點的累積歷程,逐步邁入屬於自己的那部分田地!而慢慢地修剪內心深處潛在的遇知緣份。 感恩遇見👐😊😊😊❤️❤️❤️ 《書摘簡介》 人際關係本來是中性的,無所謂好壞。運用得當,便是良好的人際關係;用錯了,用歪了,便是有百害而無一利。自古以來,中國人建立的是一種舉世罕見的人倫關係。它與人際關係最主要的差異,在於前者重視“合理的不平等”,而後者主張“人生而平等”。不論人際關係還是人倫關係,都有賴於良好的溝通。現代人很喜歡說話,卻大多不善於溝通。許多人掉進“我有話要說”的陷阱,死都不知道是怎麼死的!儘管中國人十分講道理,但中國人的道理通常是相對的。所以,中國人常常陷入“先說先死,不說也死”的尷尬境地。爲此,必須在先說和不說之間找到一個平衡點,實現安全、有效、合理的溝通,以期達到“說到不死”的境界。
定期複習,這本書應該改名爲人際關係更加貼切 1.交淺不言,不言深,不叫欺騙 2.迂迴溝通,A跟B有問題,可以找C當中間人 3.講話不要目的性太強,先鋪墊一下 4.注意對方-體會暗示-嘗試解決,只要嘗試必然會產生結果,促使對方真實意圖的表達 5.外圓內方(是非分明,不夠圓滿也不好,完全沒有原則也不好) 6.實實在在做人,規規矩矩做事 7.圓滑不代表不正直。 8.不要說我也這樣認爲,要說,哦,原來是這樣,您講的真好
孔子講 “學則不固”,意思是剛開始學習時不要固執,更不可以固執自己所學到的東西,其實就是要求人們不執著。但是,不執著並不是永遠都不執著,總不執著,就不可能有所作爲。不執著的目的在擇善固執,善的標準是隨着時空的變化而變化的。時機未成熟,不必急於執著;時機成熟,那就應該當機立斷,立即執著。採取不執著的心態來執著,以期執著得恰到好處,纔是不執著的真意,纔是真正的隨機應變。
可能有些人不太喜歡曾老師的觀點吧,但不妨礙我喜歡,哈哈。 書中的內容或多或少能給自己一些啓發。 不要求書中的觀點能全盤接受,有些許共鳴足矣。 上下關係 上司和下屬之間最要緊的是彼此相互敬重,試想連基本的尊敬都沒有,還談什麼工作呢? 如何關心下屬?受教了。 關心部屬,主要表現在爲部屬解決困難,並且尊重他的意見,讓他充分享受工作成就感,最後說聲“辛苦啦”,使他覺得自己真的很重要。 爲人處世 學會讚美別人,別人也會反過來讚美你的, 學會捧人,因爲他將來也可能會捧你,正所謂:來而不往非禮也,往而不來亦非禮也,禮尚往來理亦然。 學會忍耐,有了九分努力,還需要十分忍耐。中國字很有意思,“忍”字是心上一把刀,可見忍耐是件十分令人痛苦的事,也是最難做到的。 鋒芒而露,露則有方 有能力的人不必在言語或行動上顯露鋒芒,而應該先冷靜瞭解環境,再適應環境,得到大家的認同,然後再來改造環境,這時表現得人人樂於接納,纔是“君子藏器於身,待時而動”的真本領。 認清楚兩種人 一般而言,社會上有兩種和和氣氣的人。一種是內心憂懼,以致到處討好的人,這種人雖然表現得和和氣氣,內心卻是相當虛僞且缺乏誠意。另一種人則是內心不憂不懼,不討好任何人,也不欺壓任何人,心正意誠地和和氣氣。 思考 沒有時間思考的人,註定是要更加忙碌的了! 以不變應萬變”是變而不是不變,以不變的原則來應對萬變的變化,是最恰當的不執著態度. 溝通技巧 此處省略一萬字.... 8,9,10三章說的很清楚,有很多細節,以後不懂的,可以查閱. ------ 《人脈關係課》 2019年計劃書單第5本 2019年1月29日