
王玉苓
全書共十章,在對商務禮儀相關知識系統論述的同時,利用大量的文字、圖片和視頻案例,對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務見面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀和涉外商務禮儀等內容分別進行了詳盡的闡釋。 本書內容全面、案例豐富、圖文並茂、學練結合、實用性強,提供電子教案、教學大綱、課程簡介、電子課件、參考答案、補充教學案例(含文字案例、圖片案例、視頻案例)、課外閱讀資料等教學(學習)素材,索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。 本書是高等院校經濟管理及相關專業商務禮儀課程的教科書,也可供其他讀者學習商務禮儀時參考使用。
本書與其說是講商務禮儀,不如說是教你怎樣爲人處世,雖然裏面有個別禮儀講解的不是很全面,但還是很不錯的一本書,推薦大家看看
還內容不少,談判,溝通,着裝,等等是要好好學習