遇誰都能聊得開

純陽書評《遇誰都能聊得開》（修訂版）馬克思說人是社會關係的總和，所以人的價值就和他或她的社會關係成正相關關係，社會關係越豐富，質量越高，這個人就越有價值。而在構建和維護社會關係中，除了一個人的社會地位和擁有的社會資源外，一個人的社交水平顯然也是非常重要的。那麼問題來了，如何提高一個人的社交水平呢，作者在本書中談的就是自己對這個問題的建議和看法。正像德魯克說管理既不是科學，也不是藝術，而是實踐一樣， 社交同樣也既不是科學，也不是藝術，而是實踐。所以作者給出的92條建議，也僅僅是她從自己經驗中總結出來的一些基本技巧和原則，這些技巧有的與具體情境依賴緊密一些，有的與具體情境沒有那麼緊密的依賴關係，所以在實際使用中有些可能管用一些，有些可能沒有那麼管用，所以還需要讀者自己能夠去靈活機動的把握，而不能夠簡單照搬機械使用。儘管如此，還是可以在作者的92條建議中找到一些確定性比較強的、比較靠譜的原則值得重點關注： 第一、內容重要，感情也很重要 可能大家也有這樣的體會，同樣的內容，甚至同樣的文字，一個人有氣無力地說出來，一個人平平淡淡地說出來，而第三個人繪聲繪色好地說出來，這三種表達方式給聽衆留下的感覺是天壤之別的，即使說的內容是好消息，第一個人也難免讓別人心生厭惡， 有氣無力的樣子，令別人感覺不爽。第二個人讓別人感覺中性，聽完後心情愉悅程度取決於原來心情和內容本身帶來的衝擊。而第三個人往往讓聽衆感覺美好，聽完後心情愉悅程度除了取決於原來心情和內容本身帶來的衝擊，還受到說話人的正向表現力的影響，心情會格外好一點。所以我們在溝通的時候注意在表達內容的同時，注意把感情注入到內容之中，讓內容更加飽滿，讓聽衆既爲內容所吸引，也爲感情所打動。這樣的體驗總是給聽衆留下最好的體驗，令其久久不能忘懷，誇張一點說，日後聽衆很可能忘了你講的內容，但是還能回憶起你給他帶來的感覺。 第二、與人溝通時，要像個大人物 我們在與人溝通過程中，不是隻有嘴在向外傳遞信息，而是通過身體的各個部位向對方傳遞信息，比如你的表情、身體姿態，手臂動作等等各個方面，聽衆在聽你講述的過程中會不自覺的自動從各個方面獲取信息，並解讀信息，然後經過綜合以後形成對你的一個總體理解和判斷。甚至有些溝通高手會重點關注非語言信息以判斷你的語言信息是否真實可靠。所以我在溝通過程中想象自己是個大人物，而且發自內心地相信自己是一個大人物，從而讓自己自信而放鬆，使聽衆通過我們非語言渠道投射出來的信息感覺到我們自信而真實，值得信賴，因而充滿吸引力。 總之，本書提出的92條技巧並不是都管用，具體哪些可以使用，還需細加甄別。

1、你感受到幸福快樂，覺得自己是一個勝利者時，你會無意識地昂首挺胸，嘴角不自覺地上揚，眼裏盪漾着柔柔的笑意。 2、從認識別人那一刻起，就要積極回應。要親切地綻放你的笑容，整個身體轉向他，全神貫注地看着他，就像對待小孩子那樣。如果有個小孩子爬到你腳邊，仰着可愛的臉蛋兒望着你，露出滿臉無邪的燦爛笑容，你肯定會100%地注意他，那麼對你遇到的每個人都這麼做吧。初識者面對這樣全身心的關注，會覺得你在對他說：“我覺得你非常非常特別！ 3、激勵演講大師金克拉曾告訴我：“人們不在乎你對他們瞭解多少，他們只知道你對他們關注多少。”千真萬確，讓別人喜歡你的祕訣就是向他們展示你有多喜歡他們！ 4、每次進行重要交談時，請別管你的鼻子癢、耳朵痛或腳部刺癢。不要坐立不安，動來動去，抓撓揉搓是最要不得的。最重要的是，手別往臉上去。一旦手往臉上靠，那麼和其他小動作一樣，都會讓你的聽衆覺得你在撒謊。 5、閒聊並非關乎事實或言語，而是關乎音樂，關乎旋律。閒聊使人輕鬆自在，彷彿匯聚了各種令人舒服的聲音，如貓咪的呼嚕聲、小孩的呻吟聲、團體的頌唱聲。 你必須先配合聽衆的情緒，就像模仿音樂老師的口琴音調。一流溝通大師通常會留意聽衆的聲調並進行模仿。 6、開始無拘無束交談的第一步是配合聽衆的情緒，你的聽衆是慢板還是快板？跟上節奏，哪怕只有一兩句。閒聊時，想想音樂，而非任何語句。我把它稱爲“情緒匹配”。 7、 該如何讓人覺得舒適自在呢？要讓他們相信，他們很好，而且你們兩個是相似的。“我的話，既不顯得見解獨特也不顯得消息靈通。在那幾個星期裏，許多電臺評論員說得最多就是這一件事。但是，正是因爲他們都在說，這些話聽起來那麼熟悉且立場正確，所以很容易被認同。” 8、一流的溝通大師都知道像早川先生那樣一開始就使用安慰和恰當的話語，即使有些家長裏短甚至老套也不在乎。普通尋常並非漠不關心，早川先生在交流中傳遞了真誠和熱情。這裏的訣竅是，熱情洋溢地問一些平淡無奇的問題，並讓對方願意聊下去。 9、隨身帶一些奇怪的小東西，準備一些閒聊的內容，怎麼介紹啊什麼的。 我常在脖子上掛着一副類似於兩隻單片眼鏡的過時眼鏡。通常，聚會上的好奇者會走過來問我：“這是什麼小玩意？”我解釋說這是祖母留給我的長柄眼鏡。然後，這就爲下面的話題鋪平了道路：討論眼鏡的喜惡、眼睛的衰老問題、祖母的寵愛或病逝、鍾愛的古董首飾——任何詢問者想要聊下去的話題。 10、瞭解自己的家鄉，歷史、地理、商業，或者說黑梗什麼的，當有人問你“你是哪裏人？”時，根據地點和對象準備不同的回答。 我的原籍是華盛頓，如果在一家畫廊裏，有人問我是哪裏人，我可能會這麼回答：“華盛頓，你知道嗎？它和巴黎都是由同一個城市規劃師設計的。” 在單身的社交聚會上，我會選擇另一個答案：“我是華盛頓人，我之所以離開的原因是，當我長大後，發現那裏的男女比例是1∶7。” 11、初次見面時，守住你的隱私，把那些醜事都留待以後再說。 12、每天聽一聽新聞報紙廣播，尤其是到一個新壞境的時候——世界各地剛剛發生了什麼事，火災、水災、空難、推翻政府和股市崩盤，帶着這些極好的交談信息，無論與什麼樣的人周旋都可以派上用場。 爲了要給雜誌寫一篇文章，我採訪了在這個領域最精明老練的經營者西德尼·比德爾·巴羅斯，就是著名的五月花夫人。 西德尼告訴我，在她的閣樓有一條規矩，每個女性“獨立承包人”都必須知道當天發生了什麼新鮮事，以讓她們和自己的客戶能有一個良好的談話。這並非她一時奇想，因爲她發現她手下的女孩子們百分之六十的時間都是和客人聊天，因此她要求她們每天都要讀報紙或聽廣播。 11、生動描述自己的工作，告訴他們一些可以口耳相傳的趣聞，使他們能夠鬆口氣並且接得上話。 12、準備你的口頭履歷要像修改你的書面簡歷那樣小心謹慎，它要個性化，要能突出你的鮮明特點。爲了打造最佳人際關係網，別人問起你工作的時候，應該簡明扼要地說出你精心準備的簡歷，而在提交答案前，彆着急，先考慮一下詢問者對你和你的工作的興趣點在哪裏。在口述“簡明履歷”中加進一些你的工作給他們生活帶來的好處，並使其讓人難忘。 13、得準備幾個令人興奮的特殊答案給剛認識的人。當遇見可能成爲朋友或戀人的人時，想辦法讓你的生活聽起來更有趣，讓你這個人聽起來是個值得認識的人。 14、平庸詞彙和受推崇詞彙之間僅有大約50個字的區別。你所要做的就是列出一些你每天頻繁使用的單詞，甚至是那些聽到自己說時會厭煩的詞，如聰明、可愛、漂亮或愉快。然後從書架上抓起一本詞典或同義詞的書查一查，準備那些常用語的備選清單。 例如“聰明”這個詞，你會發現它有幾十個同義詞，像機靈、機智、機敏、精明等，看一下並大聲讀出來，看看哪些詞對你來說似乎正合適？你要像試穿衣服那樣試驗每個詞，看看是否舒服，選擇一些你喜愛的詞並大聲朗讀，直到它們自然而然地成爲你的慣用詞彙 請記住，僅50個詞而已，就能讓你一躍成爲詞彙高手，連續兩個月每天替換一個詞，你便會成爲言辭精英。 15、推遲暴露出你和別人的相似性，或讓他們自己去發現你們的相似性，那樣會使你在他們眼中更有衝擊力。總之，不要急於確立密切關係。但也不要隱藏太久，不然會顯得太有心機。 每當有人提到一個共同的興趣或經驗，先不要急忙插進來說，“嘿，我也是！我也這樣做”或“你說的那些我都知道”，而要讓對方盡興地說下去。 16、心理學家告訴我們，苦樂原則是人生的指導力量，每個人都會本能地靠近快樂，遠離痛苦。思考對許多人來說是痛苦的。而大贏家們（當他們想要控制、激勵、說服他人，想要被人喜愛或邀請別人喫飯時）都替他們考慮好了。他們把一切都轉化成其他人的措辭，所有語句都以那個強大的詞“你”開頭。 我敢肯定，在伊甸園中夏娃並沒有要求亞當喫掉蘋果，她也沒有命令他喫蘋果，她甚至沒有說：“亞當，我想要你喫這個蘋果。”她只是換了種措辭說（所有的大人物也會這一招），“你一定會喜歡這個蘋果的。”所以他咬了一口。 “吉爾，你一定會非常喜歡這間新開的印度餐館。今晚願意跟我一起去那兒喫飯嗎？” 17、永遠，永遠，不要開揶揄別人的玩笑 18、在拋出任何消息之前，同樣請先考慮消息接收者的感受和想法。根據對方的情緒和反應，決定你是該微笑、嘆息還是哭泣。 19、當有人不斷盤問一些你不想回答的話題時，只要不停重複最初的回答就行了。你可以用完全一樣的語氣和內容作答。 對方要是識趣的話，只要第二次聽到同一個答案，往往就會閉嘴。如果盤問者仍舊無禮地纏着你問個不休，那你重複第三次的時候，他肯定就會閉嘴走開。 20、與名人交談時，從自己的角度出發，告訴他他的作品讓你多麼開心就可以了。最好設法讓自己所說的跟他們當前或最近的工作扯上關係。 21、使用“同一波段”語言。她告訴我同樣是辦公室，廣告代理商客戶稱作“機構”，出版客戶叫“出版社”，律師們則稱“事務所”，電臺客戶叫作“電臺”。“嗯，”彭妮說，“他們是上帝，他們高興叫它什麼就叫什麼。而且如果我想做成生意，最好也那麼叫。” 22、有殺傷力的讚美，具體來講就是在別人身上找到一些他特有的品性，進行稱讚。 不是 “我喜歡你的領帶” 這種個性化不足的讚美，也不是泛泛地讚美“你人不錯”。“有殺傷力的讚美”更應該像“你的眼睛好美”“你是個正直的人”這種具體或有個性的話語。當然，別用太多。 23、讚美的時機：馬上、立刻。 24、當別人稱讚你時，你要把好心情飛回給稱讚者，要讓他們知道你的感激，並換個方式稱讚一下他們。 25、你稱讚他的理由與他欣賞自己的理由一模一樣，而這也恰恰是世界上最棒的恭維。 26、大贏家們在接聽電話前不微笑。當他們聽出是誰打來電話時纔會在聲音中“流露”微笑。也就是說，拿起電話，先要不動神色，非常專業，報出你的名字或者公司的名字，直到你聽出是誰，再使微笑的洪流湧現在你的臉上。 “喔，是喬啊，（微笑）真高興你打電話來！”“薩利，（微笑）你好！”“比爾，（微笑）我正等着你來電話！” 27、如果你必須對來電進行過濾，記得先承接，然後再找藉口。記得先讓你的祕書愉快地說：“哦，好的，我立刻替您接過去，請問您怎麼稱呼？”如果對方已經表明身份，可以直接這麼說，“當然啊，某某先生，我立刻替你接過去。” 隨後就算祕書回答上司不在，打電話的人也不會放在心上或覺得自己被過濾掉了。 《青瓷》裏也有同樣的方法，答應，然後找藉口推掉。 28、無視別人的洋相，當什麼都沒發生過。 29、要別人幫你忙時，不要操之過急。在兌現承諾之前，要給對方充足的時間來細細品味答應幫忙的喜悅。至少 24 小時吧。這是書中的建議。 30、看場合聊內容。聚會就圖個開心，別出現任何對質或者衝突。在自助餐桌邊上，大人物即使和敵人站在一起，也會點頭微笑，對立的言辭他們會留到合適的場合才說。 《珠光寶氣》裏，Terrance 和大姐夫針尖對麥芒，但 Terrance 邀請大姐夫喫飯該去也去，這就是灰度、寬容、能承載複雜性。 31、如果朋友或戀人想要探討一些重要的關係問題，等到喫完甜點再討論。這樣的話，即使沒有解決問題，你也享受了美味。——很棒的 tips。 32、要加倍補償你的錯誤造成的損失。僅僅改正錯誤還遠遠不夠，問問你自己：“該爲受害者做點什麼，才能讓他對你的過失感到高興？” 33、爲何要樹敵呢？除非你的義務是捉住騙子或誘騙說謊的人上鉤，要不是，就讓他們矇混過關吧，然後讓他們立即從你的生活中消失。 34、與卑鄙小人當面對質表示了“我在乎”；閉上嘴（從此不相往來），則是說：“在你身上浪費口水，實在有失我的身份。” 35、大贏家通過自己承擔責任來爲朋友的小惡習留條後路。如果朋友在去你家的路上迷路了，並且遲了一個小時才抵達，那麼請告訴她：“我給你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器？那麼這樣說：“都是我不好，我不應該把它放在這麼危險的位置。”這些老一套的認錯方式，能夠使別人喜歡你，尤其是當他們意識到其實不是你的錯時。 老套但好用呢。

沒有人能獨自成功，無限擴大你的人脈！ 很開心能在春節假期讀完這本書，很有指導意義，果然，多讀書的意義就在於很多你不知道如何做更好的事情，書中會告訴你，實踐與否至少你是做選擇題而不是填空題了，況且還有每個選項對應的解析，如果一個選項你或許不認可，但如果它能幫你帶來成功或者其他你覺得也還不錯的益處，又何樂而不爲呢？ 獨處可以是你的能力，但不能是你的生活方式。 不要發愁如何開場：嗨，我叫XXX，我想（和你談談or xxxx，迅速加無害問題）。 不要發愁聊什麼：聊任何東西幾乎都沒問題，只要讓人感覺舒適自在並熱情高昂就行了。 溝通以“你”爲本。謝謝你＋具體謝什麼。 每月一次，有意打亂生活。 成爲隨機稱讚者，不要吝嗇小小讚許。誇別人是給自己長自信的√ 強迫成習慣，習慣成自然。 成年人曾經也是小孩子，沒有人不喜歡被關注。 默默凝視，主動出擊，做挑選者，而不是被挑選者。 確保自己在新環境中能說會道的最好辦法，是出發前聽聽新聞廣播。每天讀報紙或者聽廣播，今天發生的任何事情都是最好的話題，沒的聊真的令人尷尬且身陷窘迫，且還容易把話題引到自己身上。

讀了多本心理學書，發現溝通的技巧大同小異，核心都是給對方帶來情緒價值。本書適合對總結性內容速讀，案例沒必要逐一閱讀。

學到了許多社交中的小技巧 有的自己潛意識中知道 有的是看了書才恍然大悟自己需要改進 應該多實踐書中的小知識 爭取成爲遇誰都能聊得開的人

本來看到這本書名字的時候 我是準備跳過的 不過看了開頭被作者說的很想看看能不能真的有說的那麼好 看完後沒有讓我失望 雖然不能說可以立馬改變我的生活 但是 讓我接觸到一些想法 並且想去嘗試一些作者提到的小技巧 裏面談論到 身體語言的重要性 確實一直疏忽了 由於偏內向 總是會迴避眼神 然後表情也總是會顯得尷尬 以後要注意~! 下面依舊是把書中看到有意思的話 提煉一部分 方便以後回頭看~ 在現實生活中，你所做的每個動作都在下意識地向別人訴說你的生活、你的故事。你的每一抹微笑、每一次皺眉，發出的每一個音節，隨意吐露的字字句句，都可能左右着別人對你的態度。 技巧1 洪溢式微笑 當你跟某人碰面時，不要立即微笑，應該先注視對方1秒鐘，然後停頓一下，把這個人的形象銘記在心裏。隨後再綻放出燦爛、真誠的笑容，並讓你的臉龐和眼睛裏都充滿笑意 技巧2 黏性目光 把你的視線，專注地粘牢你的談話對象。即使他說完話之後，也不要轉移你的視線。如果你必須移開視線，那麼要戀戀不捨地緩慢移開 技巧3 膠着目光 這種明目張膽的技巧包含了一股強大的力量。即使別人正在侃侃而談，你也要盯着你的目標，無論是誰在發言，堅持盯着你的目標對象。 你感受到幸福快樂，覺得自己是一個勝利者時，你會無意識地昂首挺胸，嘴角不自覺地上揚，眼裏盪漾着柔柔的笑意。 在走進任何一道門之前設想門框上懸掛着一小塊鑽石，它剛好在距離你頭頂1英寸的地方晃悠。當你穿過這道門時，你要努力用腦袋碰到它，同時想象你嘴裏正咬着個牙齒矯正器，這一則讓你嘴角上揚，二則讓你精神振奮。當你鶴立於騷動的人羣之中，你的身體伸展挺直——抬頭，收肩，縮臀，輕鬆站立。 技巧5 大小孩心態回 應每個遇見的人的“大小孩心態”。從認識別人那一刻起，就要積極回應。要親切地綻放你的笑容，整個身體轉向他，全神貫注地看着他，就像對待小孩子那樣。 人們不在乎你對他們瞭解多少，他們只知道你對他們關注多少。 技巧6 “你好，老朋友” 初次和某人見面時，把他想象成一位老朋友 技巧7 限制小動作 每次進行重要交談時，請別管你的鼻子癢、耳朵痛或腳部刺癢。不要坐立不安，動來動去，抓撓揉搓是最要不得的。最重要的是，手別往臉上去。一旦手往臉上靠，那麼和其他小動作一樣，都會讓你的聽衆覺得你在撒謊。 技巧8 漢斯常識 形成雙軌式談話的習慣。表達自己觀點的同時，要更加密切關注聽衆的反應，根據別人的反應，再做相應的行動。 技巧9 上場之前先在心裏預演 提前排練你想要扮演的超級大人物，看看自己用完美的表情周旋在衆人之間，帶着洪溢式的微笑和黏性目光和大家握手，聽聽自己輕鬆自如地和別人聊天，感受每個人都被你吸引，享受身處巔峯的喜悅。想象自己是個大人物，那麼一切都將自然而然地發生。 開始無拘無束交談的第一步是配合聽衆的情緒 該如何讓人覺得舒適自在呢？要讓他們相信，他們很好，而且你們兩個是相似的。當你這樣做了，你就打破了你們之間那堵恐懼、猜疑和不信任的牆。 技巧11 熱情洋溢的平淡 開場白說什麼都不要緊。無論內容多麼乏味無趣，只要感同身受，態度積極，熱情洋溢，就能讓你的聲音聽起來振奮人心。 技巧12 穿戴“小玩意” 每次參加聚會，穿戴一些與衆不同的衣物，好讓陌生人在擁擠的人羣中遠遠看到你，產生好感，並有藉口上前接近你 技巧15 永無荒城 每當有人問你“你是哪裏人？”時，千萬不要只回答一個詞來挑戰他們的想象力。多瞭解一些關於你家鄉的魅力之處，對方可能會對此有所評論，然後，當他們說了幾句漂亮話來回應你的誘餌時，他們會認爲你是個非常健談的人。 從哪裏得到你的交談誘餌呢？首先打電話給你家鄉的商會或歷史協會，在網絡上搜索，點擊你的城鎮或打開一本老式的百科全書，這些都爲未來的精彩對話提供了豐富的資源。瞭解一些歷史、地理、商業統計或者幾件可在將來逗笑別人的趣事。 (這一點讓我意識到之前在交流過程中要給對方留誘餌) 每當人們問你做什麼工作時，告訴他們一些可以口耳相傳的趣聞，使他們能夠鬆口氣並且接得上話。 技巧17 永不單調的介紹介 紹別人認識時，不要只介紹雙方姓名，然後呆呆地傻站在那兒，讓剛認識的人焦急不安地拼命尋找話題，卻不知道如何開口。要在介紹時帶上幾句題外話，爲他們找到話題，以便讓他們輕鬆自如地熱絡起來。 技巧18 成爲話語偵探 學學優秀的偵探，仔細傾聽談話對象的每個詞、每句話，尋找對方喜愛的話題，線索必將被無意說出來。然後，順勢切入話題，就像神探福爾摩斯逮到了失言或口誤一樣，你也會找到讓別人活躍的話題線索。 技巧19 旋轉式聚光燈 與別人交談的時候，想象你們之間有一隻巨大的旋轉射燈。當你說話時，燈光就聚焦在你身上；當別人說話時，燈光又照射到他身上。要讓燈光多照在別人身上，只有讓對方說得更多，他才越會覺得你有趣。 技巧20 鸚鵡學舌 不要擔心從此你又會被晾在一邊，無話可說，其實你只要像鸚鵡一樣，簡單重複對方所說的最後幾個字，這樣就輪到他接話了，然後你靜靜聽着就是了 技巧22 正面印象 初次見面時，守住你的隱私，把那些醜事都留待以後再說。你和你的新朋友可以在以後的相處中再相互吐露糗事，盡情大笑並以此爲樂。但現在這個時候，應當給他人留下正面印象。 你不會穿上從黑漆漆的衣櫃裏隨意摸索出來的第一件衣服，所以當面對着一張張期待的笑臉，你也不應該不假思索，信口開河。當然你會在談話中遵循自己的直覺，但倘若沒有靈感，至少應當有所準備 技巧23 出門勿忘最新消息參加聚會之前的最後準備：即使你已經在鏡子前進行了最後一次審視，也請打開收音機收聽一下新聞或瀏覽一下報紙。今天發生的任何事都是最好的話題，瞭解當時的頭條新聞也是一種防禦性策略，能幫自己脫離窘境，避免詢問大家都在討論的話題。那種情況你可真夠窘迫的，更糟糕的是你周圍人的尷尬更凸顯了你的窘迫 列出一些你每天頻繁使用的單詞，甚至是那些聽到自己說時會厭煩的詞，如聰明、可愛、漂亮或愉快。然後從書架上抓起一本詞典或同義詞的書查一查，準備那些常用語的備選清單。 推遲暴露出你和別人的相似性，或讓他們自己去發現你們的相似性，那樣會使你在他們眼中更有衝擊力。總之，不要急於確立密切關係。 技巧27 不要着急說“我也是！ ”每當你跟別人有一些共同語言時，越延遲透露的時間，他就越會被打動（印象深刻）。此時，你更像只自信、有耐心的大老虎，而不再是渴望與陌生人迅速建立密切關係的孤獨小野貓。特別提醒：不要等太久才說你也有共同興趣，否則會顯得你很有城府。 技巧28 溝通以你爲本 適當使用以“你”開頭的句子，這樣會立即抓住聽衆的注意力，使得他們給你更加積極的回應，因爲這樣的句子也會觸動他們的自負心理，同時幫他們省掉思考的過程。聊天時，要頻繁使用“你”，要像喫東西撒鹽和胡椒粉一樣，聽衆會覺得那是無法抗拒的香料。 技巧30 碰都不要碰陳詞濫調警惕！與溝通高手聊天不要使用任何陳詞濫調！甚至碰都不要碰。即使太陽從西邊出來也不要？一點都不要？是的，除非你想讓人覺得你笨得像木頭，否則最好不要。 閱讀一兩本關於公開演講的書並從中學習一些演講技巧，並把技巧應用到你的日常交談中，是非常有用的 尋找一些有視覺衝擊力的語句 技巧33 遠離揶揄習性 小人物一個很失敗的習慣就是愛揶揄別人。嘲笑別人也許能讓你得到廉價的笑聲，然而，通常笑到最後的纔是大人物。 技巧34 照顧聽者情緒 在拋出任何消息之前，請先考慮消息接收者的感受和想法。根據對方的情緒和反應，決定你是該微笑、嘆息還是哭泣。 技巧37 不要只說 “謝謝你” 別隻說一句“謝謝你”，謝什麼都沒有表明，謝意多單薄啊。要感謝的理由既然那麼多，千萬記得在謝謝後面加上理由，比如：“謝謝你的邀請”“謝謝你幫我拉拉鍊”。 每當有朋友造訪紐約，我都會警告他們，“別向坐地鐵的人問路。”“會被搶劫？”他們害怕地問。“那倒不是，只是跟他們你問不清楚。”對於地鐵，他們只知道兩樣事：他們自己在哪裏上下車，其餘的一概不知。談起興趣和愛好也一樣，每個人除了瞭解自己的消遣，其他的對自己而言就如同陌生的站點。 技巧38 混亂療法 每月一次，有意打亂你的生活，做一些你從未想過的事。參加一項體育運動，或是去看看展覽，聽聽與你熟悉的領域完全無關的講座，去經歷完全陌生的體驗。只要有一次不同的體驗，你就能接觸到80%的行話和業內知識。 技巧44 成爲模仿者 觀察周圍的人，注意他們的言談舉止。看看他動作很小還是很大？是快還是慢？斷斷續續還是流暢自然？蒼老？年輕？優雅？蹩腳？把你的交談對象想象成你的舞蹈老師，看他是跳爵士舞還是芭蕾舞？觀察他的身體語言，然後模仿他的動作。這樣的話，你的交談對象潛意識裏會覺得和你在一起非常舒服。 技巧49 魔力詞語“我們” 即使和別人剛剛認識，你也可以營造親密氣氛。使用魔力詞語“我們”，可以讓你越過交談等級1和2，直接切中等級3和4。學會使用“我們”這個詞語，迅速營造親密關係 贏得朋友、獲得人心的另一種方法是成爲對方可能感興趣的新聞資訊傳遞者。 技巧55 有殺傷力的讚美 如果你的一個新朋友很有可能在你的事業上和未來扮演重要角色，試着找到他身上一個吸引人、具體且獨特的品質。結束交談時，直視對方的眼睛，叫他的名字，然後再說上幾句有殺傷力的讚美吧。 技巧56 小讚許 不要讓同事、朋友、愛人靜靜看着你無言地問：“我今天表現得好嗎？”主動地多說些像“幹得好”“做得不錯”之類的口頭“小讚許”，讓他們感受到你的鼓勵和讚賞。 技巧70 瞬間回放 錄下你所有的業務電話，再聽一次。聽第二次、第三次時，你可能會聽出一些言外之意。這就像橄欖球球迷往往要再看一遍比賽回放才知道是否有漏球。 技巧73 成爲挑選者而非被選擇者 你生命中的摯友、陪伴你一生的愛人，或者能改變你未來的生意夥伴，可能並不在那個聚會上。然而，某天，某個地方，他們可能會出現。所以，你應該把每次聚會都當作一種排練。不要一味傻站着，等待那個特別的人去找你。研究在場的每張面孔，找出那個你認爲特別的人。別錯過對你來說重要的人，牢牢抓住他們。 技巧74 “到這兒來”手勢 要成爲人體磁鐵，而不是人體排斥機。在聚會上，讓你的身體呈開放式姿勢，尤其是雙臂和雙手。人們本能地喜歡接近那些手掌張開、手腕向上，呈現出“到這兒來”姿勢的人。那些拳頭緊握，一副“滾開，不然揍你”樣子的人總是讓人生厭。用你的手腕和手掌告訴大家：“我沒有任何隱瞞”“我接受你以及你說的一切”或“我覺得你很性感”。 技巧80 坦白利弊得失 和某人見面或請別人幫忙時，要明確說出各自的利益。透露出對你有什麼好處和對其他人有什麼好處，即使對他人毫無利益可言也要講明白。對方要是發現你有所掩飾，往後自然就會覺得你很狡猾。 技巧86 清空他們的思想 如果你需要獲得某些信息，先讓別人把他們想說的說完，耐心等待，直到他們腦中的“油箱”清空了，最後一滴油都滴了下來。這樣才能確保他們內心的噪音已經被排空，準備好接受你的想法了。 在你情緒激動，準備討論某些事情時，讓對方把話講完再發表你的看法。必要時，從一數到十。也許你會覺得十分漫長，但讓激動不安的傢伙講完他想講的話，是確保他能聽進你講的任何內容的唯一辦法。 技巧88 我的錯誤，你的收穫 要加倍補償你的錯誤造成的損失。僅僅改正錯誤還遠遠不夠，問問你自己：“該爲受害者做點什麼，才能讓他對你的過失感到高興？”立即去做吧！這麼一來，你的錯誤將會成爲你的收穫。 與卑鄙小人當面對質表示了“我在乎”；閉上嘴（從此不相往來），則是說：“在你身上浪費口水，實在有失我的身份 大贏家通過自己承擔責任來爲朋友的小惡習留條後路。如果朋友在去你家的路上迷路了，並且遲了一個小時才抵達，那麼請告訴她：“我給你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器？那麼這樣說：“都是我不好，我不應該把它放在這麼危險的位置。”這些老一套的認錯方式，能夠使別人喜歡你，尤其是當他們意識到其實不是你的錯時。 技巧92 無形計分卡任何兩個人在一起時，都有一張無形的計分卡在他們頭頂顯示雙方的勢力變化。這些數字不斷變動，但有一個原則不變：分數低的玩家遵從分數高的玩家；不顧“無形計分卡”將受到的懲罰是被永久淘汰出局。 重複一個行爲就能使之成爲習慣。習慣塑造性格。性格決定命運。

整理了一些認爲比較新奇的技巧可供大家提前參考～ 技巧1⃣️：大小孩心態 回應每個遇見的人的“大小孩心態”。從認識別人那一刻起，就要積極回應。要親切地綻放你的笑容，整個身體轉向他，全神貫注地看着他，就像對待小孩子那樣。如果有個小孩子爬到你腳邊，仰着可愛的臉蛋兒望着你，露出滿臉無邪的燦爛笑容，你肯定會100%地注意他，那麼對你遇到的每個人都這麼做吧。初識者面對這樣全身心的關注，會覺得你在對他說：“我覺得你非常非常特別！” 技巧2⃣️：穿戴“小玩意” 每次參加聚會，穿戴一些與衆不同的衣物，好讓陌生人在擁擠的人羣中遠遠看到你，產生好感，並有藉口上前接近你。“打擾一下，我忍不住注意到你的……那是什麼？” 技巧3⃣️：“那是誰” 這個技巧有史以來最少被使用（除政客外），卻被證明最爲有效。你只需請聚會主人介紹你同別人認識，或是通過別的方式套出一些可以立即打破僵局的信息。 技巧4⃣️ ：旋轉式聚光燈 與別人交談的時候，想象你們之間有一隻巨大的旋轉射燈。當你說話時，燈光就聚焦在你身上；當別人說話時，燈光又照射到他身上。要讓燈光多照在別人身上，只有讓對方說得更多，他才越會覺得你有趣。 技巧5⃣️：鸚鵡學舌 不要擔心從此你又會被晾在一邊，無話可說，其實你只要像鸚鵡一樣，簡單重複對方所說的最後幾個字，這樣就輪到他接話了，然後你靜靜聽着就是了。 技巧6⃣️ ：再來一個！ 表演者從澎湃的喝彩聲中聽到最美的聲音是“真精彩！再來一個！讓我們再聽一次！”當你和一羣人聊天時，你的交談對象從你嘴中聽到最美的聲音是“告訴大家你那次……” 每當在會議或聚會上遇見對你來說很重要的人時，想一想他跟你講過的一些故事，從中挑一個大家都會覺得有趣的故事，然後通過“再來一個”技巧而把焦點都集中到這個人身上，換他來“表演”。 技巧7⃣️ ：出門勿忘最新消息 參加聚會之前的最後準備：即使你已經在鏡子前進行了最後一次審視，也請打開收音機收聽一下新聞或瀏覽一下報紙。今天發生的任何事都是最好的話題，瞭解當時的頭條新聞也是一種防禦性策略，能幫自己脫離窘境，避免詢問大家都在討論的話題。那種情況你可真夠窘迫的，更糟糕的是你周圍人的尷尬更凸顯了你的窘迫。 技巧8⃣️：千萬別問“你做什麼工作？” 從不問別人“你做什麼工作？”反倒顯得你像個人物。當然，你會去弄清這個問題，只不過別問這個問題。否則別人馬上會覺得你是一個沒禮貌的溝通者，趨炎附勢向上爬的人，一個儘想着吊金龜婿或喫軟飯的人，或是從未接觸過上層社會的小人物。那麼，怎樣才能瞭解別人如何謀生？你僅需練習以下幾個字，合在一起是：“你的大多數時間怎麼打發？” 技巧9⃣️：個人詞庫 查查同義詞字典，找一些你每天使用的字詞，找到可以替換的新詞。然後像試穿一雙新鞋一樣，試讀一些新詞，看看它們是否恰當。如果你喜歡其中一些，那就開始替換你快用爛了的陳舊詞彙吧。 請記住，僅50個詞而已，就能讓你一躍成爲詞彙高手，連續兩個月每天替換一個詞，你便會成爲言辭精英。 技巧1⃣️0⃣️ ：不要着急說“我也是！” 每當你跟別人有一些共同語言時，越延遲透露的時間，他就越會被打動（印象深刻）。此時，你更像只自信、有耐心的大老虎，而不再是渴望與陌生人迅速建立密切關係的孤獨小野貓。 特別提醒：不要等太久才說你也有共同興趣，否則會顯得你很有城府。 技巧1⃣️1⃣️ ：溝通以你爲本 適當使用以“你”開頭的句子，這樣會立即抓住聽衆的注意力，使得他們給你更加積極的回應，因爲這樣的句子也會觸動他們的自負心理，同時幫他們省掉思考的過程。 聊天時，要頻繁使用“你”，要像喫東西撒鹽和胡椒粉一樣，聽衆會覺得那是無法抗拒的香料。 技巧1⃣️2⃣️：共鳴 回應別人說的話時，不要不停地“嗯哼”，要說出完整的句子來告訴別人你真的聽懂了。多說些“我明白你的意思”“這話一點也不錯”之類的句子。你的共鳴會讓對方對你印象深刻，好感大增；還會鼓勵他們接着說下去。 技巧1⃣️3⃣️ ：通過小道消息稱讚他人 一個人無意中聽到別人對自己的稱讚比當面聽到更興奮。稱讚別人的一種極爲有效的方式不是通過電話或電報，而是告訴他的朋友。這樣，別人非但不會懷疑你是在諂媚，還會高興地幻想，你會告訴全世界他有多優秀。 技巧1⃣️4⃣️：名字攻勢 聽到有人叫自己的名字，人總會立馬集中注意力。用電話交流時要頻繁地使用這個技巧以確保溝通的效果。在電話裏重複別人的名字，就好比面對面的眼神交流。 面對面不斷重複別人的名字有迎合之嫌。但在電話中，你們之間有一段空間距離，有時幾乎隔着一個大陸，頻繁在交流中叫對方的名字會讓對方忘記距離，感覺你就在身邊。

我是跳起看的，不必全部挨着看，挑選自己需要的看就行了。以下是我覺得對我比較有用的總結： 打破僵局的妙招 1.遇到突發事件時，可以從關心的角度與身邊的陌生人打開話匣子。 2.可以通過觀察別人的穿着，發現別人身上的小物件，去詢問別人“這是什麼”。 3.可以在主人那裏獲取一些有關想要了解的人物的一些信息，以此來打開話題。 4.竊聽進入。站在你想要交談的人旁邊，聽聽他在講什麼，然後以合適的機會加入進去。 5.當雙方之間都沒有話題聊時，你只需要不斷重複別人說的話。 當別人問你是做什麼的的？或者你是哪裏的時。回答他們的時候最高不要簡單的回答，而是要儘可能的多說一些有用的信息，以便對方能夠接住你的話。 作業介紹人時，不要只介紹雙方的姓名，可以額外介紹介紹雙方的愛好和才能。 不要直接問陌生人“你是做什麼的” ，而應該問“你的大多數時間怎麼打發”。在回答別人問你是什麼職業時，不要直接回答，而是說出你們爲他們帶來的好處來。比如不要說“理髮師”，而是說“我幫一位女士設計了非常適合她的髮型”。 多把聚光燈打在別人身上。在交流時多用“你”開頭。 “謝謝你”後面記到加理由。 當別人讚美你時，記得接受並回讚美別人。例如，她可能說：“我喜歡你這雙鞋。”你可以說：“是嗎，很開心你這麼說，我剛買的。” 或者他說：“這個項目你做得太好了。”你可以回答一句：“你能這麼說真是太好了！我很感激你的積極反饋。” 也許你的同事會問：“你的夏威夷假期過得怎樣啊？”你就可以回應一句：“哇，你還記得我去夏威夷了！那兒實在太棒了，謝謝！”

🧱本來看到這本書名字的時候 我是準備跳過的 不過看了開頭被作者說的很想看看能不能真的有說的那麼好 看完後沒有讓我失望 雖然不能說可以立馬改變我的生活 但是 讓我接觸到一些想法 並且想去嘗試一些作者提到的小技巧 裏面談論到 身體語言的重要性 確實一直疏忽了 由於偏內向 總是會迴避眼神 然後表情也總是會顯得尷尬 以後要注意~! 下面依舊是把書中看到有意思的話 提煉一部分 方便以後回頭看~ 在現實生活中，你所做的每個動作都在下意識地向別人訴說你的生活、你的故事。你的每一抹微笑、每一次皺眉，發出的每一個音節，隨意吐露的字字句句，都可能左右着別人對你的態度。 技巧1 洪溢式微笑 當你跟某人碰面時，不要立即微笑，應該先注視對方1秒鐘，然後停頓一下，把這個人的形象銘記在心裏。隨後再綻放出燦爛、真誠的笑容，並讓你的臉龐和眼睛裏都充滿笑意 技巧2 黏性目光 把你的視線，專注地粘牢你的談話對象。即使他說完話之後，也不要轉移你的視線。如果你必須移開視線，那麼要戀戀不捨地緩慢移開 技巧3 膠着目光 這種明目張膽的技巧包含了一股強大的力量。即使別人正在侃侃而談，你也要盯着你的目標，無論是誰在發言，堅持盯着你的目標對象。 你感受到幸福快樂，覺得自己是一個勝利者時，你會無意識地昂首挺胸，嘴角不自覺地上揚，眼裏盪漾着柔柔的笑意。 在走進任何一道門之前設想門框上懸掛着一小塊鑽石，它剛好在距離你頭頂1英寸的地方晃悠。當你穿過這道門時，你要努力用腦袋碰到它，同時想象你嘴裏正咬着個牙齒矯正器，這一則讓你嘴角上揚，二則讓你精神振奮。當你鶴立於騷動的人羣之中，你的身體伸展挺直——抬頭，收肩，縮臀，輕鬆站立。 技巧5 大小孩心態回 應每個遇見的人的“大小孩心態”。從認識別人那一刻起，就要積極回應。要親切地綻放你的笑容，整個身體轉向他，全神貫注地看着他，就像對待小孩子那樣。 人們不在乎你對他們瞭解多少，他們只知道你對他們關注多少。 技巧6 “你好，老朋友” 初次和某人見面時，把他想象成一位老朋友 技巧7 限制小動作 每次進行重要交談時，請別管你的鼻子癢、耳朵痛或腳部刺癢。不要坐立不安，動來動去，抓撓揉搓是最要不得的。最重要的是，手別往臉上去。一旦手往臉上靠，那麼和其他小動作一樣，都會讓你的聽衆覺得你在撒謊。 技巧8 漢斯常識 形成雙軌式談話的習慣。表達自己觀點的同時，要更加密切關注聽衆的反應，根據別人的反應，再做相應的行動。 技巧9 上場之前先在心裏預演 提前排練你想要扮演的超級大人物，看看自己用完美的表情周旋在衆人之間，帶着洪溢式的微笑和黏性目光和大家握手，聽聽自己輕鬆自如地和別人聊天，感受每個人都被你吸引，享受身處巔峯的喜悅。想象自己是個大人物，那麼一切都將自然而然地發生。 開始無拘無束交談的第一步是配合聽衆的情緒 該如何讓人覺得舒適自在呢？要讓他們相信，他們很好，而且你們兩個是相似的。當你這樣做了，你就打破了你們之間那堵恐懼、猜疑和不信任的牆。 技巧11 熱情洋溢的平淡 開場白說什麼都不要緊。無論內容多麼乏味無趣，只要感同身受，態度積極，熱情洋溢，就能讓你的聲音聽起來振奮人心。 技巧12 穿戴“小玩意” 每次參加聚會，穿戴一些與衆不同的衣物，好讓陌生人在擁擠的人羣中遠遠看到你，產生好感，並有藉口上前接近你 技巧15 永無荒城 每當有人問你“你是哪裏人？”時，千萬不要只回答一個詞來挑戰他們的想象力。多瞭解一些關於你家鄉的魅力之處，對方可能會對此有所評論，然後，當他們說了幾句漂亮話來回應你的誘餌時，他們會認爲你是個非常健談的人。 從哪裏得到你的交談誘餌呢？首先打電話給你家鄉的商會或歷史協會，在網絡上搜索，點擊你的城鎮或打開一本老式的百科全書，這些都爲未來的精彩對話提供了豐富的資源。瞭解一些歷史、地理、商業統計或者幾件可在將來逗笑別人的趣事。 (這一點讓我意識到之前在交流過程中要給對方留誘餌) 每當人們問你做什麼工作時，告訴他們一些可以口耳相傳的趣聞，使他們能夠鬆口氣並且接得上話。 技巧17 永不單調的介紹介 紹別人認識時，不要只介紹雙方姓名，然後呆呆地傻站在那兒，讓剛認識的人焦急不安地拼命尋找話題，卻不知道如何開口。要在介紹時帶上幾句題外話，爲他們找到話題，以便讓他們輕鬆自如地熱絡起來。 技巧18 成爲話語偵探 學學優秀的偵探，仔細傾聽談話對象的每個詞、每句話，尋找對方喜愛的話題，線索必將被無意說出來。然後，順勢切入話題，就像神探福爾摩斯逮到了失言或口誤一樣，你也會找到讓別人活躍的話題線索。 技巧19 旋轉式聚光燈 與別人交談的時候，想象你們之間有一隻巨大的旋轉射燈。當你說話時，燈光就聚焦在你身上；當別人說話時，燈光又照射到他身上。要讓燈光多照在別人身上，只有讓對方說得更多，他才越會覺得你有趣。 技巧20 鸚鵡學舌 不要擔心從此你又會被晾在一邊，無話可說，其實你只要像鸚鵡一樣，簡單重複對方所說的最後幾個字，這樣就輪到他接話了，然後你靜靜聽着就是了 技巧22 正面印象 初次見面時，守住你的隱私，把那些醜事都留待以後再說。你和你的新朋友可以在以後的相處中再相互吐露糗事，盡情大笑並以此爲樂。但現在這個時候，應當給他人留下正面印象。 你不會穿上從黑漆漆的衣櫃裏隨意摸索出來的第一件衣服，所以當面對着一張張期待的笑臉，你也不應該不假思索，信口開河。當然你會在談話中遵循自己的直覺，但倘若沒有靈感，至少應當有所準備 技巧23 出門勿忘最新消息參加聚會之前的最後準備：即使你已經在鏡子前進行了最後一次審視，也請打開收音機收聽一下新聞或瀏覽一下報紙。今天發生的任何事都是最好的話題，瞭解當時的頭條新聞也是一種防禦性策略，能幫自己脫離窘境，避免詢問大家都在討論的話題。那種情況你可真夠窘迫的，更糟糕的是你周圍人的尷尬更凸顯了你的窘迫 列出一些你每天頻繁使用的單詞，甚至是那些聽到自己說時會厭煩的詞，如聰明、可愛、漂亮或愉快。然後從書架上抓起一本詞典或同義詞的書查一查，準備那些常用語的備選清單。 推遲暴露出你和別人的相似性，或讓他們自己去發現你們的相似性，那樣會使你在他們眼中更有衝擊力。總之，不要急於確立密切關係。 技巧27 不要着急說“我也是！ ”每當你跟別人有一些共同語言時，越延遲透露的時間，他就越會被打動（印象深刻）。此時，你更像只自信、有耐心的大老虎，而不再是渴望與陌生人迅速建立密切關係的孤獨小野貓。特別提醒：不要等太久才說你也有共同興趣，否則會顯得你很有城府。 技巧28 溝通以你爲本 適當使用以“你”開頭的句子，這樣會立即抓住聽衆的注意力，使得他們給你更加積極的回應，因爲這樣的句子也會觸動他們的自負心理，同時幫他們省掉思考的過程。聊天時，要頻繁使用“你”，要像喫東西撒鹽和胡椒粉一樣，聽衆會覺得那是無法抗拒的香料。 技巧30 碰都不要碰陳詞濫調警惕！與溝通高手聊天不要使用任何陳詞濫調！甚至碰都不要碰。即使太陽從西邊出來也不要？一點都不要？是的，除非你想讓人覺得你笨得像木頭，否則最好不要。 閱讀一兩本關於公開演講的書並從中學習一些演講技巧，並把技巧應用到你的日常交談中，是非常有用的 尋找一些有視覺衝擊力的語句 技巧33 遠離揶揄習性 小人物一個很失敗的習慣就是愛揶揄別人。嘲笑別人也許能讓你得到廉價的笑聲，然而，通常笑到最後的纔是大人物。 技巧34 照顧聽者情緒 在拋出任何消息之前，請先考慮消息接收者的感受和想法。根據對方的情緒和反應，決定你是該微笑、嘆息還是哭泣。 技巧37 不要只說 “謝謝你” 別隻說一句“謝謝你”，謝什麼都沒有表明，謝意多單薄啊。要感謝的理由既然那麼多，千萬記得在謝謝後面加上理由，比如：“謝謝你的邀請”“謝謝你幫我拉拉鍊”。 每當有朋友造訪紐約，我都會警告他們，“別向坐地鐵的人問路。”“會被搶劫？”他們害怕地問。“那倒不是，只是跟他們你問不清楚。”對於地鐵，他們只知道兩樣事：他們自己在哪裏上下車，其餘的一概不知。談起興趣和愛好也一樣，每個人除了瞭解自己的消遣，其他的對自己而言就如同陌生的站點。 技巧38 混亂療法 每月一次，有意打亂你的生活，做一些你從未想過的事。參加一項體育運動，或是去看看展覽，聽聽與你熟悉的領域完全無關的講座，去經歷完全陌生的體驗。只要有一次不同的體驗，你就能接觸到80%的行話和業內知識。 技巧44 成爲模仿者 觀察周圍的人，注意他們的言談舉止。看看他動作很小還是很大？是快還是慢？斷斷續續還是流暢自然？蒼老？年輕？優雅？蹩腳？把你的交談對象想象成你的舞蹈老師，看他是跳爵士舞還是芭蕾舞？觀察他的身體語言，然後模仿他的動作。這樣的話，你的交談對象潛意識裏會覺得和你在一起非常舒服。 技巧49 魔力詞語“我們” 即使和別人剛剛認識，你也可以營造親密氣氛。使用魔力詞語“我們”，可以讓你越過交談等級1和2，直接切中等級3和4。學會使用“我們”這個詞語，迅速營造親密關係 贏得朋友、獲得人心的另一種方法是成爲對方可能感興趣的新聞資訊傳遞者。 技巧55 有殺傷力的讚美 如果你的一個新朋友很有可能在你的事業上和未來扮演重要角色，試着找到他身上一個吸引人、具體且獨特的品質。結束交談時，直視對方的眼睛，叫他的名字，然後再說上幾句有殺傷力的讚美吧。 技巧56 小讚許 不要讓同事、朋友、愛人靜靜看着你無言地問：“我今天表現得好嗎？”主動地多說些像“幹得好”“做得不錯”之類的口頭“小讚許”，讓他們感受到你的鼓勵和讚賞。 技巧70 瞬間回放 錄下你所有的業務電話，再聽一次。聽第二次、第三次時，你可能會聽出一些言外之意。這就像橄欖球球迷往往要再看一遍比賽回放才知道是否有漏球。 技巧73 成爲挑選者而非被選擇者 你生命中的摯友、陪伴你一生的愛人，或者能改變你未來的生意夥伴，可能並不在那個聚會上。然而，某天，某個地方，他們可能會出現。所以，你應該把每次聚會都當作一種排練。不要一味傻站着，等待那個特別的人去找你。研究在場的每張面孔，找出那個你認爲特別的人。別錯過對你來說重要的人，牢牢抓住他們。 技巧74 “到這兒來”手勢 要成爲人體磁鐵，而不是人體排斥機。在聚會上，讓你的身體呈開放式姿勢，尤其是雙臂和雙手。人們本能地喜歡接近那些手掌張開、手腕向上，呈現出“到這兒來”姿勢的人。那些拳頭緊握，一副“滾開，不然揍你”樣子的人總是讓人生厭。用你的手腕和手掌告訴大家：“我沒有任何隱瞞”“我接受你以及你說的一切”或“我覺得你很性感”。 技巧80 坦白利弊得失 和某人見面或請別人幫忙時，要明確說出各自的利益。透露出對你有什麼好處和對其他人有什麼好處，即使對他人毫無利益可言也要講明白。對方要是發現你有所掩飾，往後自然就會覺得你很狡猾。 技巧86 清空他們的思想 如果你需要獲得某些信息，先讓別人把他們想說的說完，耐心等待，直到他們腦中的“油箱”清空了，最後一滴油都滴了下來。這樣才能確保他們內心的噪音已經被排空，準備好接受你的想法了。 在你情緒激動，準備討論某些事情時，讓對方把話講完再發表你的看法。必要時，從一數到十。也許你會覺得十分漫長，但讓激動不安的傢伙講完他想講的話，是確保他能聽進你講的任何內容的唯一辦法。 技巧88 我的錯誤，你的收穫 要加倍補償你的錯誤造成的損失。僅僅改正錯誤還遠遠不夠，問問你自己：“該爲受害者做點什麼，才能讓他對你的過失感到高興？”立即去做吧！這麼一來，你的錯誤將會成爲你的收穫。 與卑鄙小人當面對質表示了“我在乎”；閉上嘴（從此不相往來），則是說：“在你身上浪費口水，實在有失我的身份 大贏家通過自己承擔責任來爲朋友的小惡習留條後路。如果朋友在去你家的路上迷路了，並且遲了一個小時才抵達，那麼請告訴她：“我給你指的路太糟糕了。”如果他打破了你的一件古董瓷器？那麼這樣說：“都是我不好，我不應該把它放在這麼危險的位置。”這些老一套的認錯方式，能夠使別人喜歡你，尤其是當他們意識到其實不是你的錯時。 技巧92 無形計分卡任何兩個人在一起時，都有一張無形的計分卡在他們頭頂顯示雙方的勢力變化。這些數字不斷變動，但有一個原則不變：分數低的玩家遵從分數高的玩家；不顧“無形計分卡”將受到的懲罰是被永久淘汰出局。 重複一個行爲就能使之成爲習慣。習慣塑造性格。性格決定命運。

一直以來，我都是一個不太會說話的人，經常說話嗆到人或者被人嗆，實在不行了就尬聊，這讓我在生活中經常被懟。 當我和一些朋友一起時，我總是非常羨慕那些能侃侃而談的人，總是和別人聊得非常盡興，別人也願意和他們聊天。 一開始以爲只是他們比較熟，可是接觸的機會多了之後發現，不管是在會議上胸有成竹地講自己的觀點，還是在宴會上穿梭不同餐桌。 心裏說不羨慕嫉妒恨是假的，智商是天生的，情商也是嗎？ 直到看到了這本書。 利爾郎茲是一名國際知名溝通專家，超級暢銷書作家，廣受歡迎的演說家和諮詢顧問。 這可以說是近期對我來說幫助最大的一本書，通過9個部分92個技巧，講述瞭如何一步步成爲一個受歡迎的人。 其中讓我受益匪淺的是這三個。 1.延遲微笑 之前我看過很多雞湯或者成功書，無一沒有提到微笑的作用——微笑是人際交往的潤滑液。 可是從來沒有人告訴過我要延遲微笑。 因爲看多了這樣的書，我平時生活中就會有意地訓練自己微笑，每次都告訴自己和別人說話前要保持微笑。 有過好幾個朋友誇我的笑容非常好看，這讓我感到非常驕傲，更加篤信微笑的力量。 前不久卻有人和我說，你以後說話的時候能不能別老是笑？感覺好傻逼… 有嗎？我照着鏡子試着笑着說話，真…… 爲什麼我們會不喜歡那種無時無刻地保持微笑的人？ 會這樣做的人往往是迎賓或者服務員，微笑是他們的工作。 每當他們向我微笑時，我就會本能地想他們只是在工作而已，並不是真的對我友好，他們的微笑屬於所有人。 正確的做法是：調整綻放笑容的速度，先注視對方一兩秒鐘，把對方“看在眼裏”，隨後再綻放出真誠的笑容。 這樣一來，對方會感受到你的真誠，並且認爲你的笑容只爲他們綻放。 2.恰當強調感官 一個人說話時，往往會調動不同的感官去表達自己的想法，我們順應這這些感官，就能輕易獲得同情共振。 之前我總是和別人說話會很尬，很大原因就是get不到對方的點，無法理解對方的感受。 舉個例子： 朋友小夕和我繪聲繪色地說起她未來的生活，想帶我去浪漫的土耳其，然後去看東京和巴黎… “我覺得你這樣空想是不實際的，你還是努力工作，賺多點錢吧！” 於是乎她用幽怨的眼神看着我，“怎麼着，我想象一下都不行了？” 然後揮手就是賜我一丈紅。 現在聽到這話後，我就學乖了：其實我特別喜歡邁爾密和有黑人的洛杉磯？ 好的回答應該是這樣的，哇，好啊，我都能看到我們在愛琴海旁邊，享受着夕陽的美好，喫着酸味小黃瓜鹹奶酪湯了呢！ 類似這樣的，我們還可以用“這聽起來不錯”“我能體會你的感受”等等，來表達自己和說話者的感官共鳴。 3.同義重複回答不想回答的問題 有些人總是喜歡哪壺不開提哪壺，刨根問底，或者就是想讓你難堪。 每次遇到這樣的，大家都聚在一起，不正面回答這種問題氣氛很尷尬，回答了又讓自己下不來臺。 有時候不回答，對方還說，哎呀呀，有什麼不好回答的嘛，都過去的事了。 我就想一錘子過去，過去這麼久還提，有勁沒勁？ 學到這個技巧後，我就再也不怕和這種人尬聊了。 比如分手這個話題。 阿輝：你和你女朋友怎麼回事？ 我：分了啊！ 阿輝：具體什麼原因啊？那你們有沒有藕斷絲連？ 我：分了啊！ 阿輝：好好的咋就分了，不久前還看到你們一起去酒店呢！ 我：分了啊！ …… 一般聰明的問了一兩句就懂了，ok，這個話題跳過。 可是總有些人喜歡挑事，你越是和這種人糾纏，甚至吵架動手，就顯得自己肚量小沒有丰度了。 這種情況，你只需保持優雅的姿勢，重複用一句話回答就好了。問多了沒有得到想要的答案，他自己都會覺得無趣。 如果你和我一樣不太會人際交往，非常建議你讀這本書，裏面的許多小技巧都乾貨滿滿，具有很強的可操作性，親驗有效！ 話說回來，一切的技巧建立的大基礎還是真誠待人。 如果能保持一顆真誠的心對待身邊人，技巧就顯得沒那麼重要了。 因爲真誠，你所說所做都會是技巧！