做人要有心機·做事要有手腕

書中通過諸多案例闡述觀點：比如在團隊合作中，有人因不懂察言觀色，直言指出他人不足卻引發反感，而懂得“心機”者會先肯定對方付出，再委婉提出建議，既維護了對方體面，也達成了溝通目的。在目標達成上，“手腕”體現爲靈活應變——面對阻礙時，不固執於一條路徑，而是通過資源整合、借力打力等方式繞開障礙，書中列舉了不少通過巧妙佈局、分步推進最終實現目標的故事，強調做事需有全局觀和節奏感。 同時，書中也提醒“心機”與“手腕”的底線：不可違背道德與原則，其本質應是保護自己、促進合作的工具，而非損害他人的利器。例如，在競爭中，正當的策略佈局值得肯定，但使用欺詐、陷害等手段則違背了“手腕”的初衷。 這本書的主題在於倡導一種成熟的處世智慧：既要有洞察人心的敏銳，也要有靈活處事的能力，在複雜的人際關係和社會規則中，既能堅守本心，又能高效達成目標。

治國要有方略，打仗要有計謀，下棋要有心計，而做人，則要有“心機”。 “心機”不完全等同於“心計”，“心機”是一種智慧，是一種謀略，而“心計”則是一種算計，是一種心眼。做人有“心機”，是讓你在爲人處世的過程中，講究方法，講究策略，講究變通之道，以便建立良好的人際關係，靈活機智地應對人情世故，遊刃有餘地到達成功的彼岸。 心機之一：樂於忘憂，喫得下，想得開 人生在世，苦惱痛苦是在所難免的，人生苦短，如果再總是爲不快而煩惱，那麼，人生就會鬱鬱寡歡，難得快樂。既然苦惱是不可避免的，何不看開一點，知足常樂，心懷感恩，拿得起放得下，多份熱情少份冷漠，勇敢地追求自己想要的生活，快樂地活在當下。 心機之二：與人爲善，不耍詭計，胸懷坦蕩 與人爲善就是與己爲善，給別人留面子就是給自己留面子。做人要懷真誠之心，成人之美而不乘人之危，誠信待人，誠信立世，多爲別人着想一點，不要常懷嫉妒之心，也不要總是戴着有色眼鏡看人，以一顆寬容之心去對待別人，你也能收穫同樣的回報。 心機之三：火眼金睛，知人知心，見賢思齊 一生之中，不可避免地要與各種各樣的人打交道，好人、壞人、敵人、朋友……形形色色，數不勝數。然而，哪些是真正的朋友，哪些是真正值得交往的人，就需要我們練就孫悟空的一雙火眼金睛，結交君子，遠離小人；結交賢士，遠離愚人，擇其善者而從之，學會慧眼識人。 心機之四：進退自如，屈伸韜略，靈氣做人 人生是場戰爭，戰場上不能只進不退，所以，人生也應有進有退。退不是認輸，不是懦弱，適時的退是爲了更好的進。小不忍則亂大謀，忍得小事方能成就大事。能屈能伸，方圓有度，見好就收，凡事留下回旋的餘地，張弛有度，靈氣做人。 心機之五：禮尚往來，溝通人脈，互惠互利 中國素以禮儀之邦自居，投之以桃，報之以李，禮尚往來，這是中國幾千年來的傳統。有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行，禮是打通人際交往的敲門磚；千里送鵝毛，禮輕情意重，禮是拉近人際關係的潤滑劑。閒時多燒香，急時有人幫，送人玫瑰，手有餘香，關鍵時刻拉人一把，其實也就給自己留下了後退的空間。 心機之六：妙言巧語，如沐春風，笑傲江湖 俗話說：“妙語生花”，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，“一舌之辯勝百萬之師”，可見語言的魅力之大。歷史上觸龍說趙太后、諸葛亮舌戰羣儒，憑的都是口舌之辯。但是，歷史上也不乏禍從口出者，比如楊修。所以，說話要得體，要委婉，要看場合，要因人而異，要因事而異。只有這樣才能在談笑間鎮定從容，笑傲江湖。 心機之七：勇於創新，培養立志，事在人爲 時代在發展，社會在進步，歷史的車輪在轟轟烈烈中大踏步前進，大浪淘沙，淘去的是弱者。在人生的競技場上，只有志向遠大，銳意進取，超越自我，不斷創新，才能不斷進步，不斷成功。人無志不立，有志就有希望，有志就有動力，謀事在人，成事在天，將理想付諸行動，人生自會成功。

不要太乖，不想做的事可以拒絕，做不到的事不用勉強，不喜歡的話假裝沒聽見，你的人生不是用來討好別人而是善待自己。

人生是場戰爭，戰場上不能只進不退，所以，人生也應有進有退。退不是認輸，不是懦弱，適時的退是爲了更好的進。小不忍則亂大謀，忍得小事方能成就大事。能屈能伸，方圓有度，見好就收，凡事留下回旋的餘地，張弛有度，靈氣做人。

《做人要有心機·做事要有手腕》 陸明 43個筆記 ◆ 第一章 手腕之二：掌握分寸，待上有術路更寬 >> 這種朋友關係的最佳狀態，是業務上的朋友和工作上的摯友。如果你能推動你領導在公司中的地位，你就是他最好的朋友。 >> 記住，上級重用你絕不是爲了交朋友，而是爲了讓你爲他服務。作爲下級，還是與領導保持一定距離爲好。 >> 不管採取哪種方式，都要以上級的忠實合作人的態度出現，表現得謙恭有禮，以“低姿態”襯托領導的“高大形象”。 2023/12/6 發表想法 00後都開始整頓職場了，整頓的就是這樣的陋習 >> 因爲如果你把事情處理得過於圓滿而讓人挑不出一點兒毛病的話，那就顯示不出領導比你高明的地方，當上司的就會感到你有“功高蓋主”的危險。 >> 7.不傳閒話，勿泄隱私對於閒話，不可以輕視，但也不值得過於認真。閒話是一種背後輿論，它可以敗事，也可以成事；可以幫人，也可以譭譽。閒話具有刺激、獵奇的特點，與其較真，空空如也，什麼結果也不會有，留下的只是個人的煩惱。所以說“人言可畏”。 >> 下級要控制自己的知密欲，不要有意識地去探聽，不要主動了解，有時還要主動迴避，以減少知密度。 >> 在古代，“孔光不言省中樹”的故事，可爲我們提供借鑑。漢代的孔光，官至僕射、尚書令，是皇帝的“祕書長”。他主管中樞部門十多年，嚴守法度，從不泄密。據《漢書》載：孔光“沭日歸林，兄弟妻子燕語，終不及朝省政事。或問光：‘溫室省中樹皆何木也？，光不應，更答以他語，其不泄如是。” ◆ 第八章 手腕之三：左右逢源，善待同級求雙贏 >> 與同級相處，大體可以分爲這樣幾種模式：一、我輸你贏，即我不好，你好；二、我贏你輸，即我好，你不好；三、雙方皆輸，即我不好，你也不好；四、雙方皆贏，即你好我好，大家都好。權衡利弊，追逐雙贏纔是同級相處的最圓滿結局。 >> 6.多修路，少拆臺 >> 同級之間最怕互相拆臺。本來很有可能辦好的一件事情，有人拆臺，結果辦砸了；本來眼看就要成功的事情，有人拆臺，也功敗垂成了；本來就沒有多大成功希望的事情，有人拆臺，那結果更是可想而知了。拆臺不僅會把所做的事情搞糟，而且會使被拆臺的人顏面丟盡，不僅會引起上級領導的不滿，而且會使他在下級面前威信盡失，使今後的工作更加難以開展。 >> 拆別人臺的人，也必然會遭到別人反拆臺的報復。你今天打他一拳，就要提防他明天還你一腳，這就形成了惡性循環，最終的結果只能是兩敗俱傷。 >> 拆人家臺的人，必然不會有好人緣，因爲在別人眼裏，你不夠光明磊落，而是一個喜歡給人“下絆子”的“小人”，不僅同級領導對你不滿，不願與你合作，就是上級甚至自己的下級，也不會喜歡拆臺的人。 >> 喜歡拆臺的人也不會幹出什麼大事業來。 >> 因此，要想處理好與同級之間的關係，就不要做喜歡拆臺的“小人”，不但不能拆臺，而且還要想辦法補臺，給同級打圓場、爭面子，支持他把工作搞好，這樣也就等於給自己爭取到了一個同盟軍，何樂而不爲呢？要知道，冤家宜解不宜結。 >> 同級之間要顧全大局，從維護團結的願望出發，堅持做到“是非問題論清楚，一般問題不在乎”。對涉及大是大非的問題，一定要堅持原則，不妥協，不迴避，不讓步，但又要講求方式方法，避免言辭激烈，傷害對方感情，還要注意不要把矛盾公開化、把同級之間的隔閡擴展到上級和同事中去。對一些無關緊要、不涉及原則問題的小事，應採取不細究、不計較的態度，對己嚴，對人寬，謙和忍讓，得饒人處且饒人。 >> 第一，治人和治己相結合 >> 第三，不要過多的炫耀自己。法國哲學家羅西法古說：“如果你要得到仇人，就表現得比你的仇人優越吧；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”讓朋友表現得比自己優越，這是一種策略，自不必說，不要表現得比朋友優越，則是一種態度、一種涵養、一種平等待人的處世方法。 ◆ 第十八章 手腕之四：恩威並施，馭下有方根基牢 >> 領導的言行往往具有很大的感召力，在必要的時候，你能敞開胸懷，樂觀豪放，你的下屬就能夠相互信任，齊心協力，共同去克服困難。 >> 事實勝於雄辯。領導在實施批評行爲中，要唯實、唯事，尊重客觀事實，用事實說話。運用事實交流法進行說服教育最能打動人心，最能使人信服。從心理學角度來看，人們的心理趨向是求真、求實，只有真的東西，纔是可信賴的。因此領導在批評員工時，一定要注意批評的方式，要確保批評正確、不可亂批評，更不可爲了批評而批評。批評之後一定要提出解決方法，使員工能夠儘快改正，恢復自尊和重建信心。 >> 批評員工時要“以理服人”與“以禮待人”相結合。 >> 5.化解紛爭需謹慎下屬彼此之間的關係，本來就十分微妙，尤其是在有利害衝突的前提下，如果矛盾的各方都盛氣凌人，就很容易發生大大小小的摩擦甚至衝突。領導處理這些錯綜複雜的矛盾，往往最能反映其能力與水平。處理得好，化干戈爲玉帛，共同進步，領導也體面，受人敬仰；處理不當，矛盾白熱化，領導也會失去人緣，成爲衆矢之的。 >> 第一，學會“和稀泥”。作爲領導，如何調解下屬之間的糾紛，實在是個棘手的問題。問題是如果處理不當，公事之爭變成私人恩怨，恐怕在日後的工作中就會形成難以解開的疙瘩。俗話說：“明槍易躲，暗箭難防”，即便有人向你發一矢明箭，也足以讓你頭痛不已，如果對下屬間的矛盾處理不當的話，極有可能使下屬對你心存怨恨，這也就等於是埋下了一顆定時炸彈。 >> 在調解這些問題時一定要做到公正，要學會“和稀泥”，做個“好好先生”。在有些事情上沒有必要去追查來龍去脈，只要“睜一隻眼閉一隻眼”就可以了。有些事情很可能是“公說公有理，婆說婆有理”，作爲領導，你所要做的就是把事情凍結，告訴雙方“一切到此爲止”。同時，你還必須指出問題所在，例如某個下屬的態度要改變，某個下屬應該以公事爲重等。 >> 第二，保持鎮靜，淡化矛盾。當下屬之間發生摩擦時，領導首先要保持鎮靜，不要因此張皇失措，或者火冒三丈，否則你的情緒會對矛盾雙方火上澆油。這時，你不妨來個冷處理，在不緊不慢、心平氣和之中，給人以此事不在話下的感覺，這樣，人們會更相信你能公正處理。假如你自己先“一跳三尺”，處理起矛盾來就會陷入被動，效果當然不會很好。 >> 下屬因公事而發生矛盾，官司打到你眼前，這時你不能同時向兩人問話，因爲此時雙方矛盾正處於白熱化狀態，此時談來，雙方完全可能在你跟前再次大吵一頓，使你不由自主地捲入這場“戰爭”。單獨談話時，要讓下屬平心靜氣地把事情的始末講述一遍，此時你最好不要插話，更不能妄加批評，而要在淡化事情上下工夫。是非雖由你決斷，但當你做到心中有數時，儘管黑白已明，也不要公開說誰是誰非，以免進一步影響兩人的感情。假如你公開站在某一邊，這一邊便會覺得有了支持而氣焰大熾，而另一方則會覺得你偏聽偏信。 >> 第三，避開下屬間的是非纏繞。 >> “有關制度正在不斷改進，你覺得不公平、不滿意，或許這是由於正處在新政策的過渡期，因此是暫時的，過段時間就會有所改觀。” >> 第四，別在下屬之間當裁判。 >> 6.權力要能收能放 >> 領導應該做到“將能而君不御”，即分配下屬任務後，就必須同時給他們相應的權力。在授權後，就不要牽制他們，使他們各司其職，充分發揮聰明才智。同時，還要注意不能使權力失控，要做到能放能收。 >> 第一，授權要徹底。領導在授權時，必須徹底。但對於授權後下屬所做的一切事情，仍然要承擔起責任，這纔是授權的真正意義。 >> 第二，大權獨攬，小權分散。作爲上級領導，並不意味着什麼都得管。正確的做法是：大權獨攬，小權分散。要做到權限與權能相適應，權力與責任密切結合，獎懲要兌現。 >> 什麼都乾的領導是什麼都幹不好的。應該記住，當你發現自己忙不過來時，你就要考慮：自己是否幹了些應該由下屬乾的事情？是否無意中“奪”了下屬的飯碗？你就要考慮，是否該向下放權了。 >> 放權的技巧是要多發問，少命令 >> 第三，不要讓權力失控。對於領導而言，所謂權力的失控有兩重含義：一是權力授出後，上級對下級沒有約束力、控制權了；二是下級在擁有權力以後，翅膀硬了，不把上級放在眼裏，不聽命於上級，甚至出現了侵犯上級職權的現象——即越權。 >> 第一，先斬後奏，把本不該自己決定的事決定了，然後彙報，迫上司就範，認爲反正是木已成舟了。第二，斬也不奏，封鎖消息，自己說了算。第三，片面反映情況，設好圈套，讓領導鑽，出了問題責任由上級承擔。這是一種巧妙的越權術，當然也是一種心術不正的越權術。第四，向上級的上級稟報請示，或向多個上司請示，即多頭請示。利用其他上級瞭解下層情況週期長、及獲取信息的遲滯性，取得間接上司的支持，以“尚方寶劍”迫使直接上司就範。 >> 越權就是架空上級，那些本屬上級領導的職權範圍的權責，下級設法以某種手段行使了，而下級又不具備上級領導的職務，因此他不能負責。所以，越權的危害是非常明顯的。 >> 第一，成功的領導對下屬的授權，一般都能做到掌控有度，運籌帷幄。他們認爲：把握控制權，首先要對下屬選得準，選人得當才能委託權力。其次是要把握調整權，當發現下級素質差、經常越權，或發現下屬已背離工作目標、原則，給工作帶來損失時，雖不能做到立即免職，也要做到立即指出，嚴肅批評，並削弱其權力，調整其授權，做到能放權能收權。再次是要嚴格控制權限範圍，除特殊情況外，一般不準越權，不準先斬後奏，更不允許有“斬也不奏”的行爲。 >> 第二，成功的領導十分注重把握監督環節。 >> 第三，成功的領導授權不能失衡 >> 7.樹立領導的權威 >> 第一，與下屬保持一定的距離。這就是說，領導不要和下級過分親近，要與他們保持一定距離，給下屬一個莊嚴的面孔，這樣才能獲得他們的尊敬。 >> 第二，喜怒不形於色。

人生的路上，也許咱們不懼傷身，但咱們害怕悲哀，也許咱們不怕問題，但咱們害怕喪失信心。黑夜來臨，影響咱們情緒的不是黑暗，而是孤獨；寒風吹來，摧殘咱們意志的不是冰冷，而是心靈。只要心有所屬，生活自有奇蹟，人生活得就是一種情緒，一種精神。

拒絕別人的時候，語言不要太生硬，不要損傷別人的自尊心，要講究拒絕的藝術，要給對方找一個臺階，給對方留有餘地。

一個看標題就明白寫了什麼內容的書，第一章實在是讀不下去了。 是一本普通的心理書籍，沒甚大錯處，也沒甚大亮點。

少抱怨他人和社會，多檢查改造自己，這纔是人生的真諦。 做人既不要過分，也不要太怵；既要懂得方圓，又要有做人的原則。 很有收穫，做人，說話，辦事一定要謹慎小心。 不然都不知道自己在哪裏的翻船。

俗話說，東方不亮西方亮，黑了南方有北方。它與失之東隅，收之桑榆是一個意思，即以退爲進，就是在自己與小人的爭鬥中如處於不利地位，或者危難之時，可以退讓一步，暫避一時，主動放棄眼前一些利益或者轉移努力方向。這樣做，不但能避其鋒芒，脫離困境，而且還可能另闢蹊徑，重新佔據主動，以彼處之“得”來彌補此處之“失”，以長遠之“利”來抵償眼前之“損”。這對做人做事也是有啓發意義的。