
陶樂斯
《拼職場,決不能說的100句話》內容簡介:一本寫給年輕人的職場口才書。《拼職場,決不能說的100句話》面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、人際關係惡化……都是不會說話惹的禍。《拼職場,決不能說的100句話》本書從向上溝通、平級溝通、外部溝等幾方面全面提升你的溝通技巧。《拼職場,決不能說的100句話》讓你在任何場合說服任何人。尤其是針對職場年輕一族,《拼職場,決不能說的100句話》讓他們快速掌握高超的說話藝術,少走彎路少被坑,早日成就自己的職場之路。
被書名所吸引,但也就是日常工作中經常犯的錯誤,一定要避免,自己的風水都在嘴上了,適時的閉嘴比說話更要開啓智慧!本書的心得如下: 1、你嘴上說的人生就是你的人生。高效溝通:一個人的成功,85%取決於溝通。禁語1:“我真是失敗。”。請遠離負面的心理暗示。禁語2:“我就是命苦。”。命運,不過是“強迫性重複”在作怪罷了。用提建議的方式讓人接受。禁語3:“對啊,就是這樣的。”。 2、兩年學說話,一生學閉嘴。不要急於表達自己的觀點,不妨靜下心來聽聽別人怎麼說。不要把過去掛在嘴上。成功者都是“善於”遺忘的人。不在意過去的傷害,有理不在聲高。柔和的語言比指責更有力量。嘴上不會放棄,內心才能堅持。用適當的關懷拉近距離。 3、懂得認輸的人最懂說話。認輸是識時務者爲俊傑,是直面世俗的勇氣,是善於把握形勢的明智之舉。多用事實說話。學會聆聽別人的意見,意識到自己並不總是最高明的。別敗在自己嘴上。保持沉默不如毛遂自薦。不做別人的傳聲筒。 4、向上溝通要有腦:在什麼位置說什麼話。抱怨,只會暴露你的無能。向下溝通要有心:說得多不如說到位。別急着給別人下定論,這世界不存在一無是處的人,每一個人都有自己的長處。找到自己適合的平臺,才能發揮自己的優勢。平行溝通要有度:多說我們少說我。 5、嘴上藏住話,心裏藏得住事的人,才能在職場上穩如磐石。心本清淨,心外一切景象都是妄想、離別、執着三大煩惱所生,本來就是虛化不實的,應立即放下、看破。炫耀是另一種自卑。學會在感情的激流中駕馭理智的風帆,心胸豁達,待人以誠。 6、好的拒絕會讓人欣然接受。欲貶先揚好過直截了當。越是沒有目標、缺乏規劃的人越容易變得懶惰或者做事隨心所欲。不以改正爲目的的道歉都是耍流氓。示弱帶來意想不到的效果。人,真的要認清楚自己的能力和分量。 7、我們不需要讓別人去給我們“留”面子,而是要不斷地增強自己的能力,去給自己“掙”面子。你放下面子賺錢的時候,說明你已經懂事了。當你用錢賺回面子的時候,說明你已經成功了。當你用面子可以賺錢的時候,說明你已經是人物了。提醒自己不要排斥批評。
一言可以興邦,也可以喪邦,關鍵時刻的一句話可以大,大到可以關係到國家的興亡,也可以小,小到關係到自己的發展。在職場上說話不留餘地,等於在給自己四處樹敵。
控制自己的情緒;多說積極話;多從自己身上找原因 感覺都是些大道理,還是需要工作中慢慢體會!