
王利利
高效溝通不在於說什麼,而在於怎麼說。本書通過對傾聽、反饋、說服、拒絕、幽默、讚美等方面的介紹,講述了生活和工作中高效溝通的100種方法,讓你告別口笨嘴拙、詞不達意、言不由衷,教你學會溝通技巧,從而成爲高段位的溝通者,在工作和社交中脫穎而出。
案例比較多,每個案例都有對應的分析,大部分都是方法論、要具體去操作纔可以
讀書使人睿智清醒的,時常翻看一下,對在工作和生活中,還是很有借鑑意義的!與人交往,怎樣才能和別人愉快的暢談,也是有很多學習的小技巧的!
例子多,容易明白各種方法,有一定的收穫,相信您閱讀後同樣有收穫。