
楊百平主編
場面話,不是打官腔、說假話、放空話、扯廢話。場面話不是虛僞的敷衍,而是衆人智慧結晶、放之四海而皆準的金玉良言。說話人人都會,但不見得人人會說話。所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會說。“場面話”是一種藝術,更是社會大學裏的一門學科。它是人際交往中說話辦事的必備技巧之一,也是一種應酬的技巧和生存的智慧。本書以“場面話”爲主題,詳細介紹了在不同場合對不同對象的說話方法與技巧,通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,講述了打動人心的說話細節,以便讓您的言辭上升到一個新的層次,並在此基礎上感受到擁有上佳口才的迷人魅力,希望爲您走向輝煌的人生提供有效的幫助。
“畫虎畫皮難畫骨,知人知面不知心。”在幾千年前那樣一個社會結構簡單、人性尚且純潔的時代,人們就已認識到了人心的深不可測,須加以高度提防;歷史發展到今天,社會結構變得異常複雜,人類的智力幾乎達到了無所不能的地步,面對這種情況,不論是爲了防止真正意義上的敵人,還是爲了防止交際場上的競爭對手,我們都應提高防範意識,提高警戒性,少點坦誠,多點懷疑,以求在複雜的社會中更好地生存與發展☀☀☀🌙🌙🌙
一句話可能化敵爲友,冰釋前嫌,化干戈爲玉帛;一句話也可以化友爲敵,引發一場爭論甚至導致一場戰爭。一本不可不看的人際溝通實用智慧書成功跨出談話的第一步,你需要……場面話!
開始有些觀念挺新奇的,後面重複過多反而失去了味道。
爲人處世之細節,本書以理論和案例相結合突出在接人待物方面的言語技巧,細節。
書是好書,可惜非讀此書的年齡了。
人靠衣裝,話靠包裝,場面話並不世俗。誰敢裸奔於衆目睽睽之下? 人在現代社會中扮演着非獨立的各種角色。人類能站在地球的最頂端離不開相互協作、傳承,而這都基於交流溝通。 好心不如好嘴,多一個朋友多一條路,最壞的結果也是萬萬不可說錯話多個敵人。
## 前言 震天下者必震之於聲,導人心者必導之於言。 其實,這些話只是爲了應付一些場合或是爲自己找一個臺階下而已,沒有場面話,場面就不稱爲場面了。 套近乎的技巧就是在交際雙方的經歷、志趣、追求、愛好等方面尋找共同點,誘發共同語言,爲交際創造一個良好的氛圍,進而達到自己的目的。 說好場面話的本領並非來自天賦,而是需要我們用特有的敏銳洞察力去感悟,需要在生活的每一個片段中不斷地搜尋、提煉,把它與自己的生活融會貫通,使之真正爲己所用。 ## CHAPTER 1 場面上要說場面話 辦事的時候懂得用語言感動人、說服人、感染人,讓對方接受自己的觀點,更容易把事情辦好。 ### 說好場面話是一門藝術 場面話說得好,你和別人都有面子,關係也會更進一步,場面話說得不好,你和別人的關係從一開始就會僵下來 場面話是人進行交流的一種方式,話的本意不變,不同的說法會產生不同的效果,現實生活中,我們也經常遇到這樣的解圍之語:“他這個人其實心不壞,就是不會說話。 利用言語本身的不確定性和模糊性來“偷換概念”,使對話雙方話題中的某些概念的本質含義不盡相同,以達到特殊的應酬效果。 能用幽默解圍,其成功的關鍵在於理解別人的心情,維護別人的尊嚴 4.佯裝不懂,顧左右而言他 看對方的要求是否超出自身的承受能力,不能犧牲太多去博取對方的歡心。 ### 想說場面話先要學客套 客套就是客氣的套語。客套不是低聲下氣,是尊重;客套不是虛僞,是禮貌。 沒有人喜歡被喚來呼去,頤指氣使,那就是人緣之敵。即使別人嘴沒有說出來,時間一長,結痂越厚,積怨越深,你們之間就會變得彼此陌生,甚至變成敵人。 客套多,朋友多;朋友多,好事多。 如果你不說一聲“謝謝”,只把感激之情埋在心底,對方會有一種不快的感覺,他的勞動沒有得到肯定,或認爲你不懂禮貌, “我資質不高,研究不夠,恐怕講不好”,或者是“我講得不好,請大家批評指正”。 初次見面說“久仰”,好久不見說“久違”。 請人評論說“指教”,求人原諒說“包涵”。 求人幫忙說“勞駕”,求給方便說“借光”。 麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”。 請人改稿稱“斧正”,請人指點用“賜教”。 求人解答用“請問”,贊人見解用“高見”。 看望別人用“拜訪”,拖人辦事用“拜託”。 賓客來到用“光臨”,送客出門稱“慢走”。 招待遠客稱“洗塵”,陪伴朋友用“奉陪”。 請人勿送用“留步”,歡迎購買叫“光顧”。 與客作別稱“再見”,歸還原物叫“奉還”。 對方來信叫“惠書”,老人年齡叫“高壽”。 在人際交往中,要想使別人怎麼對你,你首先就要學會如何對待別人。 ### 看準場合會說場面話 到他人家做客時,一定要感謝主人的邀請,並盛讚菜的精美豐盛可口,並看實際情況,稱讚主人的室內佈置,小孩的乖巧聰明; 場面話”就是感謝加稱讚, ### 場面話該說時還要說 聽場面話時,必須要動動腦子,認真辨別真僞後再確定信還是不信,否則喫虧上當的還是你自己。 雖然說得有些不太切合實際,但只要差得不太遠,聽的人還是會感到高興,尤其是在人多的地方說場面話,更能收攏人心。 ### 說好場面話獲得好人緣 所以不要時時向他人誇大自己的成就,我們要謙遜,努力讓別人表現得比我們更優越,這樣永遠能使人喜歡。 如果他自命是最偉大的鍊鋼專家,那麼,至少會導致一些水平與其不相上下的專家不肯爲其效力,人們也不會如此敬仰卡內基了。 如果你要得到仇人,就表現得比你的朋友優越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。 我們對於自己的成就要輕描淡寫。我們要謙虛,這樣的話,永遠會受到歡迎。要比別人聰明,但不要告訴人家你比他聰明。 ### 先作準備再說話 說話之前還是要有所準備,根據說話的對象以及他的閱歷、對事物的認識能力和他的愛好、生活習性等,都要進行一些基本的瞭解,才能開始進行對話和交流,也只有這樣,交流才能達到最佳的效果。 (1)瞭解情況也就是了解對方的一些生活經歷和生活狀況,以便在說話交流中能把話說到對方的心坎裏去。 ### 從對方得意的事情說起 從對方得意的事情說起,簡而言之,就是他想聽什麼你就說什麼。 曹經理,久聞大名。我近日在省城開會再一次聽到教育界同仁對您的稱讚,實是欽佩!今日散會返校,途經貴府,特來拜訪。 首先,他對商場經理遠見卓識,首創獎教基金會的行爲,從思想影響到實際成效給予了充分的肯定和恰當的讚揚,光輝業績的稱頌產生了極大的激勵作用;其次,悲訴自己的“無能”和悔恨,讓對方給予極大的同情,從而深深地打動了對方,達到了預期的目的。 需要注意的是你在說對方最得意的事時要講究技巧,表示敬佩,但不要過分讚賞,否則他會認爲你是阿諛奉承。 但是必須注意,對方先前得意的事情,現在是否已經不再對之感興趣,如有這種情形,你不要貿然提起,以免引起對方不悅,反而對你不利 ### 學會判斷場面話 既不因爲拒絕場面話而讓自己棱角分明,失去圓潤,又不因爲相信場面話,而對他人的場面話寄予過高的期望。 要聽懂場面話,就要把他人說的正式承諾和場面話區分開來。 如果你在他說完之後還多次去找他,他表現得言辭閃爍,或者總是找一些藉口來解釋,或者不談及主題,那麼他說的就是場面話。 其實他並不關心爲何琳達的手是冷的,而琳達也並無義務解釋爲何自己的手是冷的。不過是兩個陌生人找個話題混個臉熟而已,什麼話開心,什麼話可以博個笑臉,就講什麼話。 ### 投其所好說好場面話 會說話的人都會傾聽。學會傾聽,不僅是對他人的尊重,還可以更好地注意到他人的言談神色,判斷出他人的心理活動,說話的時候就可以有的放矢 對他人的意思細心傾聽之後,再投其所好、有所作爲。 只有學會察言觀色,通過對方無意中顯示出來的態度或姿態瞭解他的心理,才能捕捉到比語言表露更真實、更微妙的思想。 ### 用場面話彌補語言上的失誤 (1)移植法,就是把錯話移植到他人頭上。比如說:“這是某些人的觀點,我認爲正確的說法應該是……”這就把自己已出口的某句錯誤糾正過來了。即使對方有所察覺,但是無法認定是你說錯了。 新主人微笑着說:“我本以爲可以在這裏找到些和氣的鄰居,我也希望自己是個和氣的鄰居,你可要幫我的忙,將籬笆移到你指定的地點,費用由我來付。你會滿意,我也快樂。”3米的距離微不足道,鄰居嫌麻煩,並未按新主人說的那樣去做。 親愛的先生,假如你試了一切的方法而園子裏仍然有蒲公英,你只有一個辦法:學習去愛它們。” ### 場面話也需慎說 如果只貪圖一時痛快而無所顧忌地說了不該說的話,則只會給自己帶來不必要的麻煩。 朋友們,我發現一個奇怪的事情,這個城市裏的人都很有錢,因爲我看到你們每個人都買了兩三個座位的票。 開玩笑必須把握分寸,如果笑料過於庸俗,或開過了頭,傷害了人家的自尊和感情,則適得其反。 ## CHAPTER 2 初次見面說對場面話 古語有“一見如故”、“相見恨晚”,用在社交中就是說良好的第一印象是開啓友誼之門的鑰匙。 ### 場面話使初次見面零距離 1.以感謝的方式來加強感情 一般說來,每個人都對自己無意中給別人帶來很大的幫助感到高興,見面時若能不失時機地點出,無疑能引起對方極大的興趣。 3.通過親戚、老鄉關係來拉近距離 從心理上來講,每個人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關的事物往往不自覺地表現出更多的興趣和熱情,對與自己無關的事物會加以排斥。 ### 從陌生到熟悉就這麼簡單 在與一個陌生人相處時你把他在你的心裏定位成熟人,用真誠、坦率的態度同他交往,那麼他可以在瞬間成爲你的“最熟悉的陌生人”。 說開場白的原則是:親熱、貼心、消除陌生感。 有些人在初識者面前感到拘謹,那是因爲他們沒有用心去尋找共同話題,世上並不是缺少“共同點”,而是缺少發現“共同點”的眼睛。 “祝您成功,敬候佳音!”良好的祝願會使對方受到鼓舞;“今天有幸結識您,願從此常來常往! ### 用嘴上的點金術讓陌生人成爲朋友 請你不要繼續“臨淵羨魚”, “退而結網”纔是真理。 如果在你與人相處之時,能保證對方心情愉快,沒有絲毫的戒備和不安,自由的空氣和歡樂的氣氛始終圍繞着他,那麼你就能變成讓他終生難忘的人。 如果你遇到的是長輩,那麼你得保持謙遜的態度;如果你遇到的是同輩,就可以隨便一些了;如果遇到的是晚輩,那麼你可以等晚輩先說完了,並應言而答。 例如兩個陌生人在烈日下遇見了,那麼“天氣炎熱,如何防暑”就是話題。 我們可以先提一些常見的簡單、通俗的問題,先“探探路”,在對對方有了一定的瞭解之後,再做進一步的交談。這種方法可以歸納爲“投石問路法”。 ### 溝通伊始,恰當地稱呼他人很重要 在工作中,最常用的稱呼方法,就是以交往對象的職務相稱,以強調其特殊身份及自己的敬意。比如:“陳總(經理)”“王處長”等。 對於具有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,可以在工作中直接以其職稱相稱,如“侯教授”“張工(程師)”等。而以頭銜作爲稱呼,則能增加被稱呼者的權威性,如“陳博士”等。 如果對多人稱呼,應以先長後幼、先上後下、先疏後親的順序爲宜。 如對女性稱其爲“女士”,無論是否已婚,她們都是樂於接受的。 以年齡稱:主要是以親屬名詞“大爺、大媽、伯伯、叔叔、阿姨”等來相稱;對工人:比自己年長的可稱“老師傅”,與自已同齡或小於自己年齡的人可稱“同志、小同志、師傅、小師傅”; ### 真誠的問候是一見如故的敲門磚 一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你;我把親切感送給你;我十分珍惜我們之間的友誼。 道歉的語言:對不起、實在抱歉、勞駕、過意不去、不大合適、失禮、請原諒等;慰問的語言:辛苦了、受累了、麻煩了等;同情的語言:太忙了、不得了啦等;拜託的語言:關照、承蒙關照、拜託、勞駕、麻煩、鼎力等;致謝的語言:多謝、感謝、破費、費心、拜謝等;掛念的語言:身體好嗎、怎麼樣、不妨礙的話等;讚賞的語言:太好了、真棒、太美了等;詢問的語言:貴姓、尊姓大名、貴庚、寓壽、青春幾何等;尊稱與謙稱:閣下、仁兄、賢弟、令尊、令堂等。 ### 引發共鳴,達到最好的溝通效果 面對陌生人,你要想法子使對方和你的感情產生“共鳴”,而一旦產生了感情的“共鳴”,對方產生好感與親近感,心理距離大大縮短,也就自然擺脫交談的“瓶頸”。 引發共鳴,用對方工作上的術語與之交流,讓對方感覺你們志趣相投,或者立場一致,迎合對方的喜好,這些都不是爲了討好,而是促使你與對方之間的溝通更加順暢而已。 尋找共同點的方法有很多,譬如共同的生活環境,共同的工作任務,共同的行路方向,共同的生活習慣, ### 話題對了,陌生感就沒了 首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望,心裏有這種要求,纔能有行動。 選擇“與對方相關”或是“對方想了解的事物”爲話題,是使話題延續的最佳方法。 如果你不是要見一個陌生人,而是參加一個充滿陌生人的聚會,你首先要做的就是觀察。你不妨先坐在一旁,耳聽眼看,根據瞭解的情況,決定你可以接近的對象,一旦選定,不妨走上前去向他作自我介紹,特別對那些同你一樣,在聚會中沒有熟人的陌生者,你的主動行爲是會受歡迎的。 對方談了之後,你也應該順便談談自己的相應情況,這樣才能達到交流的目的。 ### 引起親切感,交往不再難 跟初識者交談時,如果以直接或間接讚揚對方的長處作爲開場白,也能使對方對你產生好感和繼續交談的興趣。 初次交談一定要揚人之長、避人之短。 人在潛意識裏,總是會特別惦念自己的父母、妻子等關係親近的人,一旦發現對方也在關心着自己關心的人,或者具有相同的關心心態,大都會產生親近認同感 稱呼別人的名字,不以官銜、地位、職位等面具的虛飾稱呼,多能夠縮短彼此之間的心理差距,於無形中產生親切感。 ### 初次見面,讚美要說得準 對於初次見面的人,最好避免以對方的人品或性格爲對象 不是直接稱讚對方,而是稱讚與對方有關的事情,這種間接奉承在初次見面時比較有效。如果對方是女性,則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳對象。 爲了讓對方坦然說出心裏話,必須儘早發現對方引以自豪、喜歡被人稱讚的地方,然後對此大加讚美,也就是要讚美對方引爲自豪的地方。在尚未確定對方最引以自豪之處前,最好不要胡亂稱讚,以免自討沒趣。 如果你對他軍事才能以外的地方加以讚賞,等於在讚詞中增加了新的條目,他便會感到無比的滿足。 ### 把場面話說到對方心坎裏 一個人必須能夠見機行事,懂得方圓,因爲處事並無固定法則,這些都取決於智慧。假如智慧不足,即使擁有孔丘那麼淵博的學問,擁有姜尚那麼巧妙的戰術,照樣會遭遇挫敗。” ### 面對不同人說不同的場面話 對青年人,應採用煽動的語言;對中年人,應講明利害,供他們斟酌;對老年人,應以商量的口吻,儘量表示尊重的態度。 ### “出賣”隱私換取親和力 在辦事的過程中,稍稍透露自己的隱私或缺點,對方會感到你這個人很誠實,因此,感到你容易親近。這一點,特別重要。 要讓一個人感到你親切。就應該與對方進行具有人情味的交流。 如果你在人際交往時,把自己扮成神祕的角色,對自己的隱私完全隱瞞,那對方肯定認爲你並不信任他,認爲你沒有把他當成朋友,沒有把他當成知己,自然而然地,對方不會親近你,更不要提爲你辦事了。 在特定情況下,有意暴露自己某些方面的弱點,對方更容易接受,從某種意義上說,這是一種相當高明的交際策略。 每個人都有弱點,坦露自己的弱點,在某種情形下,將能成爲強有力的武器。 ### 物往貴處說,人往年輕講 遇物加錢”和“逢人減歲” ### 善用場面話打圓場 打圓場”與“和稀泥”不同,它是從善意的角度出發,以特定的話語去緩和緊張氣氛、調節人際關係的一種語言行爲,在日常工作與生活中有着積極的意義。 ### 談話有時候需要示弱 聰明人懂得後退一步,以柔克剛,將對方的攻勢化解於無形。用軟繩捆綁硬柴,結實、保險。 在工作與生活中,如果面對一件棘手的事,對方又是一個喫軟不喫硬的人,你就要考慮如何化解他的冥頑和僵硬。也許最好的辦法是收斂起一切有棱角的東西,把自己降到一個較低的位置上,找準他的突破口,打動他心中柔軟的部分,事情可能就好辦多了。 ### 談對方感興趣的話題 在社交活動中,要想別人對你能夠產生好感,就要談論對方感興趣的話題。 ### 人情世故場面話多多益善 像賣豆腐的老王那樣主動與顧客說一句話,進行感情交流,達到心靈溝通,讓客戶感到不是在向他們推銷業務,而是在關心他、想着他,要爲人提供方便。 要記住,能帶來利益的人都是朋友,而不是敵人,所以做事要學會爲人處事,適時說說場面話,把每個人都變爲朋友而不是對手。 ### 善意“假話”,捧人良方 說好假話最關鍵的是假戲要真做,態度要誠懇,不要犯對方的忌諱。 毋庸置疑,當作禮貌性的讚美時,你的最佳策略,便是“認真的表情”。最好是在以認真的表情來用假話恭維對方時,能夠把既乾脆又果斷的說法及語氣派上用場。 ### 交淺不可言深 生活中,有些人爲了顯示自己的熱情,而對初識不久的人交出一顆真心,這是人際交往中的大忌。“交淺”就是來往少,雙方不熟悉不瞭解;“言深”是把心裏話無保留地掏給對方。顯然這很危險,這也是做事不牢靠的表現,尤其這是剛剛走上工作崗位的年輕人的通病。 來說是非者,必是是非人 “逢人只說三分話,不可全拋一片心。”這句古訓告誡人們,交淺不可言深,陌生不可露根,路遇不可爲友。 畫虎畫皮難畫骨,知人知面不知心 ### 用讚美的場面話提升你的說話效果 對青年人應讚美他(她)的創造才能和進取精神;對老年人應讚美他(她)的身體健康、富有經驗。對於官員,你若說他生財有道、日進斗金,就如同說他受賄,他肯定不高興。你應該說他步步高昇、兩袖清風,他才高興。對於商人,你誇他人品出衆、清廉自持,他肯定說你有病。你說他才能出衆、手腕靈活、生財有道、財運高照,他聽了肯定美在心裏。 爲了讚美一位女性,你可以讚揚她的女兒漂亮、聰明、有出息,或者讚美她的丈夫能幹、會來事,這樣也可以很好地達到間接讚美她的目的。 最需要讚美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因懷才不遇而自卑的或身處逆境的人。他們平時很難聽到一句讚美的話,一旦有人當衆真誠地讚美,就會自尊心和自信心倍增,因此精神大振,大展宏圖。所以,最有實效的讚美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。 我發現你很會利用時間,連三五分鐘的空餘時間你都不浪費。我就做不到這一點。 ### 背後讚美,最能說到他人心窩 當面說的壞話不算壞話,背後說的好話纔是好話。 ### 讚揚是一種無意的行善 尤其是在他們最困難的時候,在他們感到前途渺茫看不到出路的時候,他們需要的不是同情的眼淚也不是深切的惋惜,往往一句讚賞或鼓勵的話語就會讓他們樹立起信心,去克服困難,去迎接挑戰。 ### 讚美的場面話要因人而異 老年人總希望別人不忘記他“想當年”的業績與雄風,同其交談時,可多稱讚他引爲自豪的過去;對年輕人不妨語氣稍爲誇張地讚揚他的創造才能和開拓精神,並舉出幾點實例證明他的確能夠前程似錦;對於經商的人,可稱讚他頭腦靈活,生財有道;對於有地位的幹部,可稱讚他爲國爲民,廉潔清正;對於知識分子,可稱讚他知識淵博、寧靜淡泊……當然這一切要依據事實,切不可虛誇。 木秀於林,風必摧之;堆高於岸,流必湍之;行高於衆,人必非之。 男人要面子好虛榮,多表現在追逐功名、顯示能力、展示個性以顯瀟灑和能人之形象方面,而女人則表現在對容貌、衣着的刻意追求或身邊伴個白馬王子以示魅力方面; 在這裏,我還要告訴你一聲,男人的面子千萬不要去傷害、破壞,否則便萬事皆休一切都了——友誼中斷,戀愛告吹,生意不成,升官無望,職稱泡湯。 入門休問枯榮事,觀看容顏便得知。 ### 讚美之詞要有“閃光點” 稱讚一個人時,與其稱讚她最大的優點,不如發現她最不顯眼,甚至連她自己也未曾發現的優點。 ### 發揮“高帽子”的作用 人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。 ### 讚揚不是“錦上添花” 最有效的讚揚不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。 美酒飲到微醉後,好花看到半開時 好言一句嚴冬暖,惡語一句六月寒。 ### 給別人捧場,要捧出新鮮意味來 捧也要有捧法,最忌諱的就是,在某君獨自一人時捧他,有時反而讓人接受不了。相反,當着衆人的面,作一次不過火的捧,對方心裏一定十分高興,他人也不會覺得你渲染過分。 ### 恰當地自贊自誇 自贊自誇,首先,要實事求是,符合實際情況,符合科學規律。 其次,自贊自誇應目的明確,有的放矢。 ### 批評的場面話最需要巧說 當你批評某個人的同時,你必須要告訴他正確的做法。這纔是正確的批評方法。不要只是“指手畫腳”。一定要他明白:你不是想追究誰的責任,只是想解決問題。而且,你有能力解決。 “貶低他人,也就意味着自己的渺小。” 首先是動機目的要明確。我們改變人,批評人的動機目的是要幫助對方改變其觀點、方法、言論和行動,而不是激怒對方、壓倒對方、打擊對方。 ### 批評的場面話點到即止 俗話說,批評的話最好不超過三四句。會做工作的人,在對人批評教育時,總是三言兩語見好就收,不忘給對方留下一定的餘地 批評時注意把握分寸,措辭嚴厲但不過頭,要給人留有餘地,給人自省的機會。 ### 場面話讓人理解你的批評 批評的目的在於打動對方,使得對方能認識到自己的錯誤,回到正確的軌道上,而不是貶低對方。 ### 批評之前先肯定對方 先讚揚後批評可以在批評中起到事半功倍的效果,使被批評者容易接受。 ### 含蓄地說“不”,讓拒絕在笑聲中發出威力 2.讓對方知道不是他一人被拒 3.拒絕之前要表明你對他的同情 4.遇到難纏的人物,讓其知難而退 ### 用場面話拒絕不必要的應酬 你既不喜歡這個人,也不喜歡她的提議,但你卻很感激他邀請你,那就把你的拒絕“夾雜”在對他的感謝中。 ### 讓答案消失在等待中 當對方提出請求後,不必當場拒絕,你可以說:“讓我再考慮一下,明天答覆你。” ### 試着用幽默的場面拒絕 羅斯福想了想,故意靠近好友壓低嗓門輕聲問道:“你能對不宜外傳的事情保密嗎?”好友以爲羅斯福準備告訴他真相了,便馬上點點頭保證說:“當然可以。”羅斯福則坐正了身子笑道:“我也一樣。” ### 用場面話說“不”,讓別人不爲你的拒絕而難堪 在拒絕別人時,一定要顧全對方的面子。 ### 上司出了錯,場面話來打圓場 方法二:突然發問,轉移注意力 ### 場面上不可與上司稱兄道弟 領導就是領導,生活中無論你多麼不在意,但是在職場上一個小小的稱呼也能改變你的命運。 ### 及時彙報工作進度,讓上司看到你的努力 。你一定要善於表現,讓上司看到你的努力,並定期將自己的工作進度及所完成的任務上報,讓他看到並肯定你存在的價值及貢獻。 凡事多彙報,因爲這樣你才能明白領導的心意,得到領導支持或反對的答案,以此決定自己的工作是否繼續。 出色地完成任務只是前提,如果你不把自己的成果主動展示給上司,你就很難得到晉升的機會,更不能提升自己的競爭力。想要得到上司的肯定與賞識,就不能做一頭默默耕耘的老黃牛,要隨時將自己的工作成果報告給上司,讓他對你的存在不容忽視。 ### 巧用場面話辯解上級的批評 (3)辯護時別忘了站在對方的立場上講話。 ### 場面話與新同事打成一片 人與人之間就是通過來來往往、反反覆覆地交談、溝通增加彼此間的瞭解,同時也增進了友誼。 ### 如何說話才能打破尷尬局面 謝謝領導對我的信任,我會加倍努力工作的,絕不辜負領導對我的希望。不過,我初到新崗位,許多東西都還不熟悉,還希望領導能多加指點,我有什麼考慮不周的地方,還請領導批評指正。 ### “辦公室話題”不可亂講 人和人之間的感情很微妙,一旦別人對你產生不好的印象,即使以後有一些補償,也很難改變別人對你的態度。 無論露富還是哭窮,在辦公室裏都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點,不該說的話不說。 千萬別聊私人問題,也別議論公司裏的是非短長。 爲了不讓閒聊入侵私域,最好有意圍繞新聞、熱點、影視作品談天,避開個人問題,放得開而且無害。 ### 酒桌上必須會說的場面話 如果沒有特殊人物在場,敬酒最好按逆時針順序,不要厚此薄彼。 ### 酒桌上說話要注意分寸 酒桌上喝酒只是現象,表達感情、促進主賓之間的關係纔是本質。 ### 酒桌上致辭貴在巧妙 例如老友聚會,那麼可以說:“此時此刻,我從心裏感謝諸位光臨,我極爲留戀過去的時光,因爲它有着令我心醉的友情,但願今後的歲月也一如既往,來吧,讓我們舉杯,彼此贈送一個美好的祝願。” 我住江之頭,君住江之尾,彼此情無限,共飲一江水。 在爲老師祝賀生日的聚會上可以說:“同學們,這是一杯水。看見這杯水我想起了‘飲水思源’這句老話。我們之所以有今天的成功,完全是老師辛勤培養的成果啊!師恩難忘。這水又使我想起了另一句話:滴水之恩,湧泉相報!我們一定要努力再努力以報答老師的教誨!同學們,讓我們以水代酒,祝老師永葆青春!” ### 祝酒要懂的場面話 如是生意人,可祝其“生意興隆通四海,財源茂盛達三江”;若是老人,則可祝其“福如東海長流水,壽比南山不老松”;若是機關幹部,則祝其“步步高昇”;若是新婚夫婦,則可祝其“早生貴子,百年好合”;若在新年,則更多了,如“新春快樂、萬事梁紅、闔家幸福”, “祝你一帆風順,二龍騰飛,三陽開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八面來財,九九同心,十全十美,百事亨通,千事吉祥,萬事梁紅”…… 只要感情好,能喝多少是多少”。 ### 不傷和氣的“推”酒功夫 感謝你對我的一片盛情,我原本只有三杯酒量,今天因喝得格外稱心,多貪了幾杯,再喝就‘不對勁’了,還望你能體諒”。 你的厚意我領了,遺憾的是我最近一段時間身體不適,正在喫藥,已是好久滴酒不沾,只好請你多關照。好在來日方長,後會有期,日後我一定與你一醉方休,好嗎? “酒不在多,喝好就行。”“經常見面,不必客氣。”“你看我喝得滿面紅光,全託你的福,實在是……” “我很感謝您的盛情,但是由於我會酒精中毒,天生不能沾酒。要是您執意要我喝的話,那我就只能讓我的好朋友王東代飲了。王東是我最好的哥兒們,情同手足,不分你我,他喝就等於我喝了,不知您是否同意我的這個小小要求?” ### 在酒桌中如何唱主角 積極主動是達成圓滿社交的不二法門 ### 開場與收尾做好功課,酒桌助你成事 1.開場時,不可急功近利、直接道明請客目的 ### 打破僵局要有巧妙的方法 1.以退爲進,巧妙打破僵局 ### 密友間該客氣時也要客氣 2.彼此不分,違背契約,使朋友對你產生防範心理 4.用語尖刻,亂尋開心,使朋友突然感到你可惡可恨 ### 要討母親的歡心,先讚揚她的孩子 人常說:“要討母親的歡心,莫過於讚揚她的孩子。” ### 巧用場面話激發意志力 求人時,尤其是求熟人的時候,就得利用一下感情,摸透對方心理,因時而宜地採用激將法,他就會盡力幫你把事辦好。 進步哥整理,僅供參考,一起,每天進步一點點O(∩_∩)O哈哈~
辦任何事都離不開說話,離不開得體地說話,本書介紹了在各種場合下說話的技巧,非常實用,雖說有些內容有點脫離實際,但總體來說還是不錯的一本書。
“核酸麼嗎,您哎。”“託您的福,陰着呢。”“那好,您要陽着,咱就拜拜了您哎。”2020年最佳場面話,沒有之一,適用於一切場合。他們的談話也沒有我想象的那樣睿智,鮮有值得深思之處。談話內容輕鬆、快樂、親切且流於表面,當然也不總是如此。談話內容不涉及嚴肅話題,因爲在大庭廣衆之下談論這些會令他們感到不自在,似乎出於對“專業性”的恐懼,人們也不得不避免談論他們最感興趣的話題。據我所知,他們的對話不過是一種高雅的揶揄打趣罷了,你也不會經常聽到值得重複轉述的妙語。有人認爲,文化教養的唯一用途就是讓人們更加出色地說廢話。——毛姆以前說的。
虛實規則認爲,要想獲得爲人處世的成功,必須懂得察言觀色,善加分辨,認清對方是真要你開口,抑或只是禮貌性的客套。最好在說話時巧妙地拐個彎兒,千萬不要“亂放炮”。因爲每個人都需要自尊,需要面子。直來直去,實際上就是“不給面子”,使對方心中不快,以至於造成雙方關係破裂,甚至反目成仇