
馬克·墨菲 朱迪思·漢弗萊 拉瑪·瓦伊迪耶納坦 大衛祁 蘇珊·魏因申克
本書讓讀者瞭解到爲什麼忠言總是逆耳,掌握髮現事實、聚焦事實的技巧,學會如何傾聽,掌握談話的要義,學會如何說別人才願意聽。對於每一個奮鬥在職場的人而言,無論是作爲員工,還是作爲團隊領導,做好不同場合的有效溝通都是必要的。在本書中,作者漢弗萊女士提供了多場合的即興演講腳本,並告訴我們如何運用不同的技巧來應對各種即興時刻。跟隨本書的指引,刻意練習即興演講技巧,你便能自如掌控每一個溝通瞬間,獲得他人尊重和認可,贏得更多機會,改變自己的命運。本書適合每一個想改變自己的人閱讀。
臨時演講對於普通人來說,真的是除了死之外,最恐怖的一件事了。但正因爲很多人克服不了這個困難,所以能做到即時演講的人,就是特別的人才,各行各業都需要這種特種人才。這整套書看下來,其實對於普通人來說還是非常實用的,最簡單來說的一點就是,總分總這個概念,都可以讓普通人的演講提升不少。值得推薦學習的一套書。
這本書內容很長,中間陸陸續續看了兩個月。總體感覺還是有一定收穫,包括一些思路框架、一些故事。到目前爲止關鍵的發言有時候還是會緊張,但我也確實認識到,充分的高質量的準備會緩解很多。說話也需要多多練習,特別是當衆發言是彰顯個人魅力的重要載體,真的有必要常學常新。
一開始以爲是培育情商,穩定情緒的書,也一直想看看這方面的,可是讀起來之後才發現是告訴我們如何臨場發揮,演講技巧的,而且不是一本,是五本。後悔沒有好好看看書的介紹,本來想放棄了!硬着頭皮讀完了,除了最後一本學習了一些發聲技巧,其他沒有任何進入我腦袋,感覺浪費了很長時間!建議後面的書友看看AI大綱再選擇是否讀,不要像我一樣盲目的去硬讀,沒啥收貨,甚至一條筆記都沒有記錄。
挺好的一本書,能夠指導我們日常的工作
衝着題目看着這本書,好好說話,內容拖沓無聊,浪費時間。
本套書有五冊,推薦溝通那冊,其他不是堆砌堆砌百度詞條就是心靈雞湯嘰嘰咋咋。 《用事實說話:透明化溝通8個原則》 1迴避事實的真相~指出溝通方式存在的客觀現象:無知自信,心理牴觸,利益牴觸,感知差異。 2聚焦事實,關於我們一般對事物看法的四個階段:注意事實,解讀事實,根據解讀出現情緒反應,最後我們會有關於這個解讀有一個期待結果。爲了客觀把握事實,我們儘可能關注第一階段注意事實,放棄後三個階段。同時注意事實要避免使用絕對化詞語,比如總是一直是常常絕對類似這樣;還有一個就是不軟化真相來試圖欺騙或者安慰自己。 3換位思考,主要是爲了更好了解對方行爲。作者推薦把事實真相對象切換一個具體人,而不是一個羣體一員。我貌似不太懂,我個人常用就是主客體和親熟對換,就是比如我在外面喫東西,一個陌生人不小心灑水在我身上,我把他換我,我不小心倒了水在一個陌生人身上,或我朋友把水不小心倒我身上。 4,設定有效溝通目標,首要避免三個錯誤目標:讓對方道歉,讓對方認錯,讓對方爲所做所爲負責。然後文章倡導使用六個月後策略:六個月後,我希望我們的關係是怎麼樣的?六個月後我希望我們會有什麼變化;六個月裏我希望我能做些什麼?六個月裏,我希望對方做些什麼? 5發起對話:邀請對話進入對話,然後接觸自己的戒備之心,再消除對對方的責備,還要承認對方有控制的權利(即就是需要得到對方意願),最後設定一個時間(今天下午還是明天早上好呢?)。當然如果我們被髮起攻擊性對話,可以採用三個策略保護自己:一秒鐘策略(哇😯,我需要一秒鐘思考一下)➕暫停忽略(因爲我們並沒有任何義務告訴別人什麼,只需要關注自己的意願 )➕同情(你看起來是真的生氣了) 6文字畫面,其實這個我真的沒看懂 7結構化傾聽:引出談話,傾聽(用聚焦事實的四個階段去歸納總結對方的談話),確認 8用事實說話,就是如果對方出現了糾正性跳躍,我們就鼓勵對方並進入我們看看接下來怎麼怎麼做;溝通避免三個問題:表揚三明治,軟化真相,強化真相。 以上總結,可以在那本書結語部分查看。
前面東拉西扯一大堆沒有重點的廢話,幾百頁完全浪費人生命!
如果一樣東西是稀缺的,那麼人們會認爲它更有價值,更想得到它,並希望得到更多。
emmm…一言難盡…我爲什麼要浪費這麼多時間來看這套書…